Entrevista por compencias COMPETENCIA LABORAL Capacidad para responder exitosamente a una demanda compleja o llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos. Entrevista por compencias
Entrevista por compencias Diseño de Entrevista ¿Verificar si existe una DP, con competencias de gestión explicitas? En caso de no contenga competencias, detectarlas del perfil. En caso de no existir DP, inferirlas de las actividades. Entrevista por compencias
Cómo diseñar de entrevista por competencias Seleccionar “competencias” (máximo 6) Describir la competencia Redactar preguntas por competencia (máx 4) Ponderar calificación de respuestas y resultado general. Elaborar formato/registro de reporte. Utilizar el AP Determinar el Entrevista por compencias
EJEMPLOS DE COMPETENCIAS DE GESTIÓN Liderazgo Dinamismo Responsabilidad Orientación al cliente interno y externo Capacidad de Aprendizaje Alta adaptabilidad-Flexibilidad Entrevista por compencias
Lista de verificación de redacción ¿Las preguntas indagan el pasado? ¿Sugiere una respuesta cualitativa? ¿Estimula al entrevistado a contestar algo que ya hizo? ¿Para responder es necesario describir un suceso? Entrevista por compencias
Redacción de preguntas Cuéntame una experiencia en la que….. Proporcione un ejemplo de…. Platícame un suceso…. Cómo resolvió, solucionó…. Qué hizo cuando… Por qué actuó de esa forma…. Entrevista por compencias
Ej. Liderazgo definición Habilidad para orientar la acción de los grupos en una dirección determinada, fijando objetivos … Puede ser basada en diccionario de competencias Definición de la organización Mixta Clara para la organización Entrevista por compencias
Entrevista por compencias Es elementar que cada pregunta evalúe distintos aspectos o comportamientos de la competencia. Debe explorar distintas situaciones. Entrevista por compencias
Redacción de preguntas Mencione un proyecto en el cual estuvo a cargo de un grupo… Indique cuales técnicas de motivación utilizó Cuénteme un enfrentamiento que haya tenido con un miembro de su equipo… ¿Cómo evaluaba el desempeño de equipo?... Recomendación: No más de cuatro preguntas LIDERAZGO Nota: La descripción puede ser con base en un bibliografía o propia es mejor la primera. Entrevista por compencias
Criterios de ponderación de respuestas Evaluación interna Basado en bibliografía técnica Criterios de la organización Entrevista por compencias
Entrevista por compencias Mencione un proyecto en el cual estuvo a cargo de un grupo 10 ___ 9 _X_ 8 ___ 0 ____ Indique cuales técnicas de motivación utilizó 10 ___ 9 ___ 8 _X__ 0 ____ Cuénteme sobre algún enfrentamiento que haya tenido con un miembro de su equipo ¿Cómo evaluaba el desempeño de equipo?... 10 ___ 9 ___ 8 ___ 0 __X__ TOTAL = 8 Nota: La descripción puede ser con base en un bibliografía o propia es mejor la primera. Entrevista por compencias
Ej. de ponderación Puesto: Jefatura de R.H. Candidato: 1 COMPETENCIA PONDERACIÓN Liderazgo 8 Empowerment 10 Perseverancia Pensamiento Estratégico Trabajo en equipo 7 Trabajo bajo presión TOTAL 8.0 Ventajas Entrevista por compencias
Entrevista por compencias EJ. CUADRO COMPARATIVO CANDIDATO PUNTAJE 1 9.85 2 8.32 3 7.36 4 8.56 5 8.96 6 8.23 7 7.56 8 6.99 9 8.26 10 7.23 Entrevista por compencias
Entrevista por compencias Dependiendo del proceso de selección de cada organización: Los resultados de la entrevista se integran al proceso de selección. Pueden ser factores de rechazo. Decisión de selección. Entrevista por compencias