PROGRAMA PYME–JICA Lic. Beatriz Chávez Arias Directora de Capacitación y Consultoría

PROGRAMA PYME-JICA Objetivo Fomentar el desarrollo y consolidación de las PyMES, a través del Programa de Consultoría Empresarial Pyme-JICA, para aplicar en las PyMES un modelo de atención integral de consultoría estandarizada, por los Consultores Pyme-JICA registrados por la Secretaría de Economía, que los apoyen en el incremento de su competitividad.

PROGRAMA PYME-JICA Qué buscamos VENTAS EMPLEO UTILIDAD 500 CONSULTORES PYME-JICA VENTAS EMPLEO UTILIDAD META: 650 EMPRESAS

PROGRAMA PYME-JICA Marco teórico * Acuerdo firmado el 02 de diciembre del año de 1986 * Acuerdo firmado el 17 de septiembre del año de 2004 ACUERDO SOBRE COOPERACIÓN TÉCNICA ACUERDO PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN ECONÓMICA ESTUDIO DEL PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS 1. Situación actual de las Pymes y la necesidad para la formación de consultores 2. Recomendaciones y propuestas para el Programa Integral para la Formación de Consultores para Pymes en México 3. Ruta para establecer el Sistema Nacional de Acreditación de Consultores para Pymes JICA: Organismo ejecutor de la Cooperación Técnica, dentro de los programas de la Asistencia Oficial para el Desarrollo (AOD) que el Gobierno del Japón lleva a cabo.

A que estamos comprometidos PROGRAMA PYME-JICA A que estamos comprometidos 1 2 3 4 SELECCIÓN DE CONSULTORES FORMACIÓN DE CONSULTORES PYME-JICA ACREDITACIÓN SE CERTIFICACIÓN POR TERCERO FORMACIÓN DE CONSULTORES MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE CONSULTORES

CONSULTORES PYME-JICA PROGRAMA PYME-JICA Estrategia de Formación de Consultores CONSULTORES PYME-JICA Metodología y costos estandarizados Registro electrónico para captar demanda Identidad del Programa Control del Proceso de atención y selección MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE CONSULTORES

Proceso de Formación de Consultores PROGRAMA PYME-JICA Proceso de Formación de Consultores Inscripción al Programa Notificación de Preselección Selección por parte del Comité Notificación de Aceptación Taller de Capacitación con Práctica Empresarial Total Apoyo Fondo Pyme Consultor 19,451.00 9,725.50 100% 50%

CONSULTORÍA EMPRESARIAL PROGRAMA PYME-JICA Estrategia de Atención Empresarial CONSULTORÍA EMPRESARIAL PYME-JICA Metodología y costos estandarizados Registro electrónico para captar demanda Identidad del Programa en definición APLICACIÓN DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA MEDICION DE INDICADORES AUDITORIAS CRUZADAS APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA DESEMPEÑO DEL CONSULTOR SATISFACCION DEL CLIENTE CONTROL DEL PROCESO DE ATENCION

CONSULTORÍA EMPRESARIAL PROGRAMA PYME-JICA A que estamos comprometidos FORMACIÓN DE CONSULTORES… CONSULTORÍA EMPRESARIAL 1 2 3 2010 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES CONSULTORÍA ESTANDARIZADA MEDICIÓN Y SEGUIIMIENTO A INDICADORES OTORGAMIENTO DE DISTINTIVO

Pequeñas y Medianas Empresas de cualquier sector PROGRAMA PYME-JICA Perfil Empresarial DIRIGIDO A: Pequeñas y Medianas Empresas de cualquier sector PERFIL EMPRESARIAL: Estar formalmente Constituida. Tener cuando menos 2 años de operación. El dueño o representante legal debe estar de acuerdo con el proceso. El dueño de la empresa debe estar dispuesto y tener la capacidad de invertir en las mejoras requeridas. No incentivar o influir en prácticas ilegales. Disponibilidad de 3 meses (micro empresa) o 4 meses (pequeña y mediana empresa), requerido para dar cumplimiento al proceso de intervención y de su correspondiente seguimiento. Que la empresa no esté siendo beneficiada por los programas de atención a Microempresas del Fondo PyME (por ejemplo "Mi tortilla" y "Mi tienda"). Que esté dispuesto a proporcionar los datos económicos y financieros necesarios para elaborar un plan de Asesoría y Mejora para su empresa. Preferentemente que no haya participado en un proceso de consultoría anteriormente. Que no esté recibiendo algún subsidio para consultoría por cualquier otro Programa Federal. Con más de 5 empleados formales

PROGRAMA PYME-JICA Etapas de Atención 1. Solicitud de Registro 3. Prediagnóstico 2. Validación 4. Diagnóstico 7. Evaluación y Cierre del Proyecto 6. Seguimiento e Implementación 5. Plan de Asesoría y Mejora Tamaño Duración Costo del Servicio Subsidio Fondo Pyme Pago de la Empresa Micro 50 hrs. (3 meses) $39,157.00* $27,409.00 $11,748.00 Pequeña 70 hrs. (4 meses) $59,036.00* $29,518.00 Mediana 80 hrs. (4 meses) $77,109.00* $23,132.00 $53,977.00

Auditoría PROGRAMA PYME-JICA Esquema de Atención Etapa I Etapa II Etapa III Etapa IV I.1 Pre diagnóstico I.2 Diagnóstico I.3 Análisis de Problemas y Ventajas I.4 Elaboración del Plan de Asesoría y Mejora I.5 Elaboración del Reporte y Presentación a la Empresa II.1 Tablero de Gestión Consultor-Empresario III.1 Implantación y Seguimiento IV.1 Evaluación y Cierre del Proyecto Auditoría

PROGRAMA PYME-JICA Solicitud de Registro www.consultoriapymejica.org.mx ¿QUIEN LO HACE? Empresa Consultor con autorización del empresarios Asesor ¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO? Datos generales Datos de vinculación Identificación de sector y productos Descripción de su principal problema y área sustantiva

PROGRAMA PYME-JICA Validación AÑO 2009 ¿QUIEN LO HACE? ¿QUÉ HACE? Organismo Intermedio ¿QUÉ HACE? Verifica congruencia de datos generales Verifica cumplimiento de perfil Da la Bienvenida a la Empresa Asigna consultor Envía formatos: a. Carta de Bienvenida b. Contrato c. Términos de Referencia

PROGRAMA PYME-JICA Prediagnóstico AÑO 2009 ¿QUIEN LO HACE? Devuelve formatos a COPARMEX Realiza pago de Prediagnóstico AÑO 2009 ¿QUIEN LO HACE? Consultor Pyme-Jica 4 horas directo en la empresa Registra datos, calendario y bitácora en sistema Pyme-Jica ¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO? I DATOS GENERALES II PERFIL GENERAL III DATOS FINANCIEROS IV INFRAESTRUCTURA V OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA

PROGRAMA PYME-JICA Diagnóstico ¿QUIEN LO HACE? ¿QUÉ HACE? Realiza pago del 50% Firma contrato Entrega recibo Pyme Entrega copia RFC Proporciona información al consultor ¿QUIEN LO HACE? Consultor Pyme-Jica Proceso estandarizado y sistematizado ¿QUÉ HACE? Aplica batería de más de 300 preguntas Diagnóstica con radares JICA Aplica FODA Aplica herramientas japonesas Identificación sub-áreas débiles Identifica Problema Causa Raiz Determina efectos Marca línea estratégica

Plan de Asesoría y Mejora PROGRAMA PYME-JICA Plan de Asesoría y Mejora Firma y manda a COPARMEX carta de Continuidad Realiza y manda a COPARMEX ficha de segundo pago Acuerda con consultor Programa de Trabajo para su implementación ¿QUIEN LO HACE? El consultor Pyme-Jica ¿QUÉ HACE? Resume en dos documentos la estrategia a seguir contenida en un Plan de Acción. a. En una presentación en power point presenta al empresario a su grupo ejecutivo los hallazgos en la empresa y el Plan de Acción b. En documento en Word presenta todo el proceso en extenso de su Plan

Seguimiento e implementación PROGRAMA PYME-JICA Seguimiento e implementación Firma y manda a COPARMEX carta de Continuidad Realiza y manda a COPARMEX ficha de segundo pago Acuerda con consultor Programa de Trabajo para su implementación TABLERO DE GESTION ¿QUIEN LO HACE? El consultor Pyme-Jica Se automatizan los indicadores y su seguimiento en el sistema Pyme-Jica ¿QUÉ HACE? Mediciones en sitio del avance en los planes de trabajo acordados con el empresario y su grupo ejecutivo, mismos que pueden sufrir ajustes en el proceso de intervención

Evaluación y Cierre del Proyecto PROGRAMA PYME-JICA Evaluación y Cierre del Proyecto ¿QUIEN LO HACE? El Consultor Pyme-Jica Realiza Informe Final de Intervención Realiza Presentación de Caso de Éxito ¿QUÉ HACE? HERRAMIENTAS JAPONES DE DIAGNÓSTICO HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

PROGRAMA PYME-JICA Auditoría ¿QUIEN LO HACE? ¿QUÉ HACE? El consultor experto en la metodología Pyme-Jica ¿QUÉ HACE? Evalúa: a. El cumplimiento de la Metodología b. El desempeño del consultor c. La satisfacción del empresario

PROGRAMA PYME-JICA Qué logramos VENTAS EMPLEO UTILIDAD 500 CONSULTORES PYME-JICA VENTAS EMPLEO UTILIDAD META: 650 EMPRESAS