Organizaciones sociales Integrantes: Ángela Sandoval Josefa Roa Curso: IIº MB Profesor@: Carolina Pincheira Fecha : 07/04/2017

McDonald's Es una cadena de restaurantes que maneja comida rápida como hamburguesas, papas fritas, etc. También con un menú para desayunos y ensaladas. Satisface al consumidor mediante la necesidad alimenticia. Elementos: Maquinaria, cocineros, auxiliares, cajeros, alimentos, baños, atención al cliente, mobiliario. Relación con el usuario: Financiera y Alimenticia. Los usuarios satisfacen su necesidad, pero a cambio deben pagar por ello. Es Directa. Competencia Directa: Pedro, Juan y Diego. Competencia indirecta: Doggis.

Ripley Es una tienda detallista multinacional chilena fundada en 1956, es una de las mas importantes en el rubro Chileno. Cubre la necesidad del consumidor desde prendas de ropa y objetos tecnológicos. Elementos: Personal, productos a la venta, maquinaria, atención al cliente, mobiliario, estructura, probadores, etc. Relación con el usuario: Financiera y Social. El usuario debe pagar por lo que le ha sido de su agrado desde la alta variedad de productos, eso si, decide comprarlo. Es Directa. Competencia Directa: Paris Competencia indirecta: Zebra

Happyland Ubicado en el 4º Piso del centro comercial de Los Ángeles, Chile. Es una tienda para entretención infantil en donde los niños se divierten y disfrutan con sus amigos y familiares. Se canjean premios con tickets que consiguen en los juegos, cuenta con un salón de eventos en donde se celebran cumpleaños, etc. Elementos: Juegos, premios, maquinaria, mobiliario, personal, auxiliares. Relación con el usuario: Financiera. El usuario querrá subirse a uno de los juegos de este centro, pasando por medio de tickets, de modo que para poder obtener esos tickets se necesita una tarjeta que se consigue pagando por ella. Es Directa e Indirecta. Competencia Directa: No identificado Competencia Indirecta: Carrusel

Maui & Sons Es una compañía estadounidense de Surf y Skateboard. Normalmente esta especializada a este tipo de ropa, entre otros productos. La ropa es necesaria para la vida cotidiana del ser humano. Elementos: Mobiliario, personal, productos, atención al cliente. Relación con el usuario: Social y financiera. El usuario será atraído por el producto y decidirá comprarlo. Es directa. Competencia Directa: Rip curl Competencia Indirecta: Hush Puppies

Biblioteca Viva Esta biblioteca representa la posibilidad de acceder a materiales de lectura, a expresiones culturales y espacios abiertos a la comunidad. Elementos: Mobiliario, material de lectura, personal, atención al cliente, Objetos tecnológicos. Relación con el usuario: Social. El usuario se siente atraído hacia la literatura, por lo tanto decide llevarse un libro, eso si, debe devolverlo. directa e indirecta. Competencia Directa: Biblioteca Municipal Competencia Indirecta: Santa Isabel