UNIDAD 1 LA ADMINISTRACIÓN Y EL GERENTE Sesión 3 Entorno y Cultura Organizacional
ENTORNO Y CULTURA ORGANIZACIONAL Google por dentro:
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Comparar las acciones de los gerentes a la luz de los puntos de vista omnipotente y simbólico. Describir las restricciones y los desafíos que enfrentan los gerentes en el entorno externo actual. Analizar las características y la importancia de la cultura organizacional. Describir la situación actual de la cultura organizacional.
El gerente: ¿Omnipotente o simbólico? Visión Omnipotente Gerentes responsables de éxito o fracaso Visión Simbólica Los factores externos son responsables del éxito o fracaso
El entorno externo
¿Cómo se ven afectados los gerentes por el entorno externo?
Matriz de incertidumbre del entorno
Grupos con intereses en la organización
Cultura Organizacional
Tipos de Cultura Organizacional DÉBILFUERTE Valores compartidos. Los empleados se identifican con la organización. Conexión entre los valores compartidos y el comportamiento. Valores limitados a unas cuantas personas. Los empleados no se identifican con la cultura de la organización. Desconexión entre valores y comportamiento.
Dimensiones de la Cultura Organizacional Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall.
Comparación entre culturas organizacionales
¿Cómo nace la cultura organizacional? Fuente: 2014 Pearson Educación, Inc. Publicado como Prentice Hall. Mecanismo por el cual la organización ayuda a los empleados a adaptarse a la cultura.
¿Cómo aprenden la cultura los empleados? ANÉCDOTAS HISTORIAS RITUALES SIMBOLOS MATERIALES LENGUAJE
Temas actuales en cultura organizacional Creación de una cultura innovadora Creación de una cultura sensible al cliente Espiritualidad y cultura organizacional
CONCLUSIONES
Actividad : AV