Cultura Organizacional José Luis Rodrigo Laura Bär
Definición Se refiere a un sistema de significados compartidos que ostentan los miembros y distinguen a las organizaciones entre si Existen siete características: Innovación y riesgo Atención al detalle Orientación a los resultados Orientación a la gente Orientación a los equipos Agresividad Estabilidad
Cultura – Termino descriptivo Cultura organizacional: Forma en que los empleados ven a la organización. Satisfacción laboral: Pretende medir las respuestas afectivas del entorno laboral Cultura organizacional Satisfacción laboral
La cultura organizacional es La satisfacción laboral es evolutiva Cultura dominante Expresa los valores centrales que comparten los miembros Subcultura Aparece en compañías grandes, para manifestar problemas situacionales y experiencias comunes que enfrentan los miembros y es posible definirlos por designaciones departamentales y separación geográfica.
Cultura fuerte Los valores centrales de la organización se sostiene con intensidad y están muy difundidas Funciones de la Cultura Define los limites Transmite a los miembros un sentimiento de intensidad Facilita el establecimiento de un compromiso con algo mas grande que los intereses personales de los individuos Aumenta la estabilidad del sistema social
La cultura como inconveniente Cuando los valores compartidos no corresponden a los que fomentan la eficacia de la empresa. Como se mantiene la cultura Selección: es identificar y contratar a los individuos que tienen los conocimientos, las habilidades y la capacidad de desempeñar con éxito un trabajo en la organización. Dirección: Los directivos establecen normas, que se filtran en la organización si son aconsejables, los gerentes corren riesgo de conceder mucha libertad a los subordinados Socialización: La organización querrá ayudar a los subordinados a adaptarse culturalmente
Modelo de Socialización Estado previo Encuentro Metamorfosis Productividad Compromiso Rotación Como se forman las culturas Como aprenden los empleados la cultura Se transmite de varias formas. Las mas poderosas son: Anécdotas Ritos Símbolos materiales lenguajes Alta Dirección Filosofía del fundador de la organización Criterio de selección Cultura Organizacional Socialización