GUÍA PRACTICA DE REGISTRO DE INDICADORES APLICATIVO “SISTEMA DE GESTION DE INDICADORES DE CALIDAD”

INDICADORES DE CAPACITACIÓN (1,2,3,6,24,25,26) REDRED H. I CAP I 500/11

Pregunta? 1.- Si solo existe en el EESS un personal coordinador en calidad y tiene capacitación, la información se repite trimestralmente como capacitado o solo en el trimestre que ha recibido la capacitación? -La indicación es que se registre la información aun no exista cambios respecto a los valores en el numerador o denominador, en este caso se deberá registrar la misma información trimestralmente.

H. I

Pregunta? Si el personal no ha recibido capacitación y aun se esta dentro del periodo de reporte del indicador (anual) se debe registrar información en el indicador? – La indicación es que no se registre información (cero) si aun no existe cambios respecto a los valores en el numerador o denominador, para no “perjudicar” el promedio del ES y la RED.

CAP I

H. I

QUIEN O QUIENES REGISTRAN LOS INDICADORES DE CAPACITACION (1,2,3,6,24,25,26) El registro del indicador 01 lo realiza el personal del establecimiento de salud El registro de los otros indicadores lo realiza el personal de la Red. La información se registra por establecimiento de salud. En los indicadores donde se requiera considerar al personal propio de la RAS, estos serán registrados en forma conjunta con los datos del establecimiento cabecera de Red, especificando los datos que corresponden a la red y al establecimiento en área de observación.

Como quedaría el registro? REDRED H. I CAP I

INDICADOR 4 CAP I RED H. I

INDICADOR 4 – ES 1 H. I

INDICADOR 4 – ES 2 CAP I

INDICADOR 4 – ES 3 H. I

INDICADOR 4 H. I CAP I H. I RED Los EESS/RAS deben registrar el indicador considerando cada Establecimiento de Salud categorizado, las únicas opciones de registro son: 1/1 Establecimiento de Salud Categorizado que ha realizado autoevaluación. 0/1: Establecimiento de Salud Categorizado que no ha realizado autoevaluación. No se registra: Establecimiento de Salud no Categorizado (dejar en blanco).

INDICADOR 5 RED CAP I Para el registro solo hay un casillero, la pregunta es: ¿Qué dato ingresamos?: (numerador o denominador) Se deberá registrar el resultado de la división entre el numerador y denominador. Ej………. Tiempo Espera Qx = / 480 = Como el sistema no acepta decimales, todo valor con decimal mayor a 50, se deberá colocar el valor superior, y con valor decimal menor a 50 el mismo número sin decimal. Para este ejemplo se colocaría 57. Si hubiera sido el resultado o con menor decimal, se colocaría 56. H. I

INDICADORES PARA GESTION RIESGO PROACTIVO (7,8,9,10)

Pregunta? 1.- Si el EESS no ha realizado la actividad debe registrar cero (0/0) o dejar en blanco el numerador y denominador? – Al considerarse una actividad obligatoria el reporte es obligatorio, deberá registrarse en el numerador y denominador, cero (0/0).

INDICADOR 7 H. I RED CAP I H. I Los EESS del primer nivel, deben registrar este indicador? - NO, deben dejar en blanco el numerador y denominador, ya que de colocar cero el promedio de la RED, disminuirá porque el valor cero será considerado en el calculo del promedio de la RED

H. I

INDICADOR 8 H. I RED CAP I Los EESS del primer nivel, deben registrar este indicador? - Si, los EESS NO deben dejar en blanco el numerador y denominador, ya que de no registrar la información el promedio de la RED, no reflejara el promedio real del indicador por RED

H. I

INDICADOR 10 RED H. I CAP I

H. I

INDICADORES DE SATISFACCION DEL USUARIO (11,12,13) Los EESS del primer nivel solo registran el indicador 11

INDICADOR 11 RED H. I CAP I Si el ES no ha realizado encuestas, no registrar 0/0, dejar en blanco porque será considerado en el calculo del promedio, disminuyendo el promedio del ES y la RED

INDICADOR 14

Registrar los PMCC “aprobados con resolución de red”, que se encuentren en proceso de implementación. No acumular el valor de meses previos.