National University College Division Online Análisis Wilmary Figueroa Pagan Prof. Karilyn Morales Nurse 3006

Caso #3 El enfermero, Mr. Robbits, trabaja en sala de emergencia hace 15 años. Él tiene 38 años de edad, pertenece al grupo étnico americano y de piel blanca. Recibe a una paciente de 85 años de edad de raza afroamericana y de piel negra. Mr. Robbits refiere sentirse incómodo con proveerle el cuidado directo a la paciente. Al comunicarse con la paciente no usa la comunicación terapéutica y no le permite a la paciente expresarse abiertamente. Al momento de administrar los medicamentos, Mr. Robbits envía a la enfermera práctica que lo administre y luego él los documenta. La paciente muestra incomodidad con el cuidado y lo refiere a la supervisora para que se haga cargo del empleado.

Identificar la controversia, el problema o manejo inadecuado. En este caso el enfermero Mr. Robbits pertenece al grupo étnico americano de piel blanca y este recibe a una paciente mayor de 85 años y pertenece al grupo afroamericano de piel negra. El enfermero discrimina a la paciente por su color, no quiere brindarle el servicio. El manejo inadecuado es que el enfermero no puede discriminar a los pacientes por su color y tampoco romper la ética en hablarle de una forma no apropiada ya que ellos tienen unos derechos los que se le tienen que respetar, y además existe una ley que los protege.

Presentar la cultura y el cuidado específico del caso. Cultura grupo étnico americano y de piel blanca Cultura afroamericana y de piel negra EL cuidado específico es que a todos los pacientes no importando la cultura se les tiene que brindar el servicio. No se le puede negar ya que están en todo su derecho. En que seamos de diferentes culturas no quiere decir que se no se deba tratar igual que a todos. Se respeta su cultura y se le brinda el mejor servicio.

Sugerir las alternativas y posibles soluciones a la controversia para proveer un cuidado culturalmente competente. Las alternativas y posibles soluciones son: Se debe hablar con el enfermero de que en esa sala de emergencia no se discrimina a nadie, si no quiere trabajar que renuncie. La comunicación es la base si ella se quejó con la supervisora, la supervisora debe actuar y corregir su conducta. La paciente tiene el derecho de quedarse en cualquier lugar ni importa su cultura. Como ya tuvo ese percance lo remuevo, lo llevo a la supervisora para que le lean el protocolo y las leyes que protegen al paciente. Le coloco una enfermera en la cual se sienta cómoda y confiada.

Explicar cómo el modelo de Sol Naciente de Madeleine Leininger puede ser aplicado en el caso. Según Leininger definió la enfermería transcultural como un área principal de la enfermería que se centra en el estudio comparativo y en el análisis de las diferentes culturas y subculturas del mundo, respecto a los valores sobre los cuidados, la expresión y las creencias de la salud y la enfermedad, y el modelo de conducta, cuyo propósito consiste en concebir un saber científico y humanístico para que proporcioné una práctica de cuidados enfermeros específicos para la cultura y una práctica de cuidados enfermeros universales de la cultura. Es aplicado la teoría de Leininger con este caso ya que se vio que este enfermero no respeto sus valores, creencias y un modelo de conducta inapropiada hacia esta paciente. Ya que se negó a brindarle un servicio por su origen y a la misma vez se expresó de una manera inapropiada la cual hizo sentir incomoda a la paciente. El propósito es que el profesional de enfermería tome conocimiento sobre la humanidad para que proporcioné una práctica de cuidado específico para cada cultura universal.