WEB 2.0. y gestión digital en bibliotecas: avances en el proyecto de creación de la biblioteca especializada en derechos humanos “dra. alicia moreau” Virginia Inés Simón biblioteca@ciddhmdp.org Alicia Hernandez sidhuma@mdp.edu.ar 7º Jornada sobre la Biblioteca Digital Universitaria Rosario, 5 y 6 de Noviembre de 2009

Contexto teórico Biblioteca Jurídica según la Bib. Martha Grande Alanya Se especializan en temas del área jurídica Pertenecen y están al servicio de una entidad o institución relacionada al quehacer jurídico Usuario distintivo Servicios especializados, personalizados Información de alta calidad. Su misión es adelantarse a las demandas del usuario, con objetivos concretos que son definidos por la institución a la que pertenece”.

Perfil del profesional ERA DIGITAL Bibliotecarios / profesionales de la información / gestor de información Ser visionario para poder predecir la demanda de futuros servicios y poder actuar de manera prospectiva en el desarrollo de nuevos servicios dentro de los marcos legales y económicos adecuados a las necesidades Aprovechar las tecnologías no preocuparse por ellas, ya que las mismas solo son una herramienta de ayuda para lograr al objetivo principal que es la Satisfacción del Usuario. Ser proactivo, estar alerta y listo para colaborar con los miembros investigadores Ser maestro en el mundo de la información Tener como misión personal la organización de la información, la orientación y capacitación al usuario Crear e implementar nuevos y mejores servicios para facilitar el acceso a la información. Perfeccionamiento permanente en administración e informática

Biblioteca especializada en derechos humanos dra. Alicia moreau

Evaluación de estado situacional Entrevistas con autoridades y miembros del CIDDH Procesamiento del material bibliográfico existente tanto en soporte papel y electrónico Evaluación de Sistemas Integrados de Gestión Bibliotecaria (SIGB)

Evaluación del ámbito de trabajo NECESIDADES Evaluación de editoriales Sistematizar los procesos de sugerencias de adquisición Generar búsquedas especializadas afines al perfil temático de cada miembro investigador; Formación de usuarios en: Alfabetización digital Alfabetización informacional

evaluación de página web Rediseño esquemático. (la interfaz reproducía en forma duplicada conceptos agrupables en ítems mayores) Rediseño de interfaz. (emulaba el diseño de un blog) evaluación de página web LO PONDRIA A FUTURO El CIDDH aborda, entre otras cosas, un área específica de los Derechos Humanos como es la discapacidad, por lo que es consiente del valor que tiene el real acceso y accesibilidad a la información. En este sentido la biblioteca proyecta incluir un software de conversión sonora para que todos los usuarios tengan acceso a los servicios que allí se brindan.

Rastreo bibliográfico de los integrantes del Centro Conformación de un archivo vertical digital de los investigadores miembros del Centro. Reunión con los representantes de la Institución para informar sobre el relevamiento efectuado y dar a conocer la labor del profesional y sus incumbencias. Conformación de un perfil Institucional y de la Biblioteca

Planeamiento estratégico Misión Externa La Biblioteca tiene como misión fundamental contribuir al fortalecimiento de la educación en Derechos Humanos y su propagación en Argentina y países del entorno a través de la elaboración de productos y servicios de información especializada, apoyando el auto aprendizaje, la investigación y la formación continua de docentes e investigadores. Misión Interna Lograr un trabajo unificado con las distintas áreas que componen el CIDDH, promoviendo la creatividad, la comunicación, el respeto , el libre pensamiento y el desarrollo personal de cada miembro; reflejándolo en los productos y servicios que la Biblioteca presta al entorno académico. Visión Constituir a la Biblioteca como eje central para el aprendizaje, el desarrollo y la investigación en los Derechos Humanos, en Argentina países del entorno y; Propender al liderazgo a nivel latinoamericano, brindando servicios de calidad, prestigio y excelencia a la comunidad académica, enmarcados en los Derechos Humanos.

Trabajo actual Establecimiento de contactos editoriales Construcción de lazos interbibliotecarios Establecimiento de contactos editoriales Confección del perfil profesional de cada uno de los integrantes Difusión y gestión de contenidos digitales de la biblioteca : comunicados, agendas institucionales, gacetillas, news letter, integración del SIGB a la web, conformación de la colección digital y diseño de la página web de la biblioteca

El papel de las bibliotecas El incremento de las TIC , las técnicas de gestión de bibliotecas y de la aplicación de técnicas empresariales, introducen un concepto de competencia nuevo en este ámbito. Paul Miller explica el surgimiento de una nueva biblioteca que: Permite y fomenta la participación del usuario Trabaja para el usuario, habla de compartir Socializa la recuperación y arquitectura de información, en un sistema escalable, permitiendo descentralizar la clasificación de los contenidos.

Web 2.0. y biblio 2.0. Según Francisco Tosete Herranz la biblioteca puede hacer un uso realmente provechoso de las herramientas que provee la web 2.0 Potenciar un uso intensivo de la informática. Fomentar la participación de los usuarios. La idea de Web 2.0 como filosofía participativa supone una gran oportunidad de desarrollar servicios bibliotecarios en la World Wide Web que fomenten la interrelación de los usuarios con las bibliotecas para dar un nuevo paso en su evolución.

Utilidades web 2.0. Para cada una de las necesidades detectadas hay un proceso web 2.0 que intenta solucionar los problemas, ahorrar tiempo y definir nuevas formas de trabajo, y se pueden contabilizar una gran variedad de herramientas gratuitas que se utilizan como medios de interacción, comunicación y participación activa con los usuarios.

blogs 1-Espacio de interacción entre los miembros de comunidades específicas: 2-Propicio para publicación de novedades de la biblioteca, promoción de productos, servicios. Feed back: 3-Lugar de encuentro, debate y difusión para los bibliotecarios especializados en un área del conocimiento en particular: BJA – Biblioteca Jurídica Argentina. URL: http://bibliotecajuridicaa rgentina.blogspot.com/ Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. BCN Blog Legal Blog de la ACBJ – Asociación Civil de Bibliotecarios Jurídicos. URL:http://bloglegal.bcn. cl/tag/poderjudicial URL: http://bibliotecariosjurid icos.blogspot.com/

Wikis o grupos Es ideal para compartir proyectos, ideas, conceptos, etc gestionando un ambiente creativo de nuevos desarrollos, tal son los casos de: Wiki Derecho.cl, perteneciente a la Facultad de Derecho de la Universidad de Chile. URL: http://www.wikiderecho.cl/wiki/Portada Grupo: Red de Defensa de los Derechos Humanos (REDDH) URL: http://groups.google.com.ar/group/reddh?hl=es

Soluciones web 2.0. para la gestión bibliotecaria Listas de sugerencias de adquisición bibliográfica Listados de sugerencias elaborados por cada miembro en distintos documentos y versiones de procesador. Multiplicidad y duplicación Documento compartido Rastreo bibliográfico de los miembros del CIDDH No se realizaba Búsquedas predefinidas (alertas google)

Conformación de archivo biográfico digital para los miembros del CIDDH En forma parcial, pequeñas colecciones personales de artículos publicados en diarios impresos locales. Búsquedas predefinidas (alertas google) Producción grupal de trabajos: Utilización de word y envío vía e-mail Documento compartido Individual - Alertas web - Chat - Grupos y wikis - Buscadores Búsquedas especializadas

CONCLUSIÓN En la actual revolución digital, debe comprenderse un compromiso ético y moral entre instituciones y usuarios que redefinen los roles profesionales y las metodologías de trabajo. Revalorizar el perfil del Profesional de la Información en un encuadre biblioinformático, como un agente de acción interdisciplinaria y enriquecimiento de los procesos formativos e informativos en la investigación científica y en la gestión de contenidos digitales. La web 2.0. es una ideología, una filosofía y una actitud de desarrollo social que debe ser adoptada por investigadores y profesionales de la información.

TECNOLOGÍA ADAPTATIVA ACCESO Y ACCESIBILIDAD A LA INFORMACIÓN PARA TODOS Cook y Hussey (1995) las definen como “el amplio números de apartados, servicios, estrategias y prácticas que son concebidas y aplicadas para mejorar los problemas de adaptación al medio de los individuos que padecen discapacidades.” Puede llegar a reducir el impacto de la discapacidad y satisfacer el derecho de la calidad de vida de las personas, algunas de estas tecnologías son: 1- Los Sistemas Alternativos y Aumentativos de Acceso a la Información 2- Los Sistemas de Acceso que son interfaces adaptativas

MUCHAS GRACIAS Virginia Inés Simón biblioteca@ciddhmdp.org Alicia Hernandez sidhuma@mdp.edu.ar