Para la introducción de un nuevo sistema de información implica mucho más que un software y hadware nuevos, si no también cambios de trabajo, administración. Se debe de considerar a todo el personal para poder instalar un sistema de información.

Las organizaciones deben desarrollar un plan de sistemas de información que apoye a su plan de negocios. Plan de Sistemas de Información.- Mapa que indica la dirección del desarrollo de los sistemas, modo de proceder, estrategia administrativa, etc.

Los nuevos sistemas pueden llegar a ser instrumentos eficaces para el cambio organizacional, al dar a las organizaciones para posibilidad de cambiar su estructura en las relaciones de poder, productos y servicios.

1. Automatización.- Es la ayuda que la computadora da para acelerar las tareas de los empleados. 2. Racionalización de Procedimientos.- Es la agilización de procedimientos operativos estandarizados, por medio de la automatización. 3. Reingeniería de Procesos de Negocios.- Con la (TI) las organizaciones pueden rediseñar los procesos de negocio, trabajo; reduciendo tareas repetitivas.

La reingeniería implica un gran estudio por parte de los diseñadores de sistemas, ellos tienen la responsabilidad de que los cambios que aplique funcionen. La reingeniería ayuda a darle un cambio a las empresas para mejorar sus servicios.

Mejora de Procesos Administraci ó n de Calidad Total y Seis Sigma  Administraci ó n de Calidad Total.- Hace que el control de calidad sea una responsabilidad de todas las personas que pertenecen a la empresa.  Seis Sigma.- Es una medida espec í fica de calidad que representa el 3.4 defectos de partes por mill ó n, se utiliza para designar un conjunto de t é cnicas para mejorar la calidad y reducir los costos.

¿ Como apoyan los Sistemas de Informaci ó n las mejoras de procesos? Los sistemas de informaci ó n pueden ayudar a las empresas a lograr sus metas de calidad ayud á ndoles a simplificar procesos a cumplir est á ndares de benchmarking.  Benchmarking.- Est á ndares escritos para productos y servicios o actividades y la medici ó n del desempe ñ o organizacional contra esos est á ndares.

VISI Ó N GLOBAL DEL DESARROLLO DE SISTEMAS  Desarrollo de Sistemas.- Actividades involucradas en la producci ó n de una soluci ó n de sistemas de informaci ó n para un problema organizacional.  An á lisis de Sistemas.- An á lisis de un problema que la organizaci ó n tratara de resolver con un sistema de informaci ó n que incluye un estudio de factibilidad para determinar si la soluci ó n ser í a factible o alcanzable.  Dise ñ o de Sistemas.- Detalla como cumplir á un sistema los requerimientos de informaci ó n determinados por el an á lisis de sistemas.

 Rol de Usuarios Finales: Deben tener control sobre el proceso del dise ñ o para asegurar que el sistema refleje sus prioridades de negocio y necesidades de informaci ó n.  Programaci ó n.- Proceso de traducci ó n a c ó digo de programa de las especificaciones del sistema preparadas durante la fase de dise ñ o.

 Pruebas.- Proceso completo que determina si el sistema produce los resultados deseados. Las pruebas de un sistema de informaci ó n pueden dividirse en tres tipos: Prueba unitaria Prueba de sistemas Prueba de aceptaci ó n  Conversi ó n.- Es el proceso de cambiar del sistema viejo al nuevo sistema.

Entrevista con el Ing. Juan Carlos Espinoza