MODULO: Escenario actual de Recursos Humanos www.cepeg.pe

Dirección de Recursos Humanos en la Gestión Publica Facilitador: Yuri Rengifo Rivas www.cepeg.pe

EL NUEVO ESCENARIO DE LA GESTION DE RECURSOS HUMANOS GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN LA GESTION PUBLICA Mg YURI RENGIFO RIVAS

Gestión de Recursos Humanos Selección e Incorporación de Personal Desarrollo y Planes de carrera Análisis y Descripción de Puestos GESTION DE RECURSOS HUMANOS Remuneraciones y beneficios Evaluación de Desempeño Capacitación y Entrenamiento Mg YURI RENGIFO RIVAS

Papel de las Personas en la Organización Objetivos de la Organización Objetivos Individuales Supervivencia Crecimiento Sostenido Rentabilidad Productividad Calidad en los productos y servicios Reducción de Costos Participación en el Mercado Nuevos Mercados Nuevos Clientes Competitividad Imagen en el Mercado Mejores Salarios Mejores Prestaciones Estabilidad de Empleo Seguridad en el Trabajo Calidad de Vida en el Trabajo Satisfacción en el Trabajo Consideración y respeto Oportunidad de Crecimiento Libertad para trabajar Liderazgo liberal Orgullo por la organización. Mg YURI RENGIFO RIVAS

Evolución de la Gerencia de RRHH Periodo Foco Actividad antes 1910 Técnicas industriales Sistemas disciplinarios 1910s Bienestar del trabajador Programas de seguridad y salud 1920s Diseño de tareas Estudios de tiempos y movimientos 1930s Sindicatos y nuevas leyes laborales Campañas anti-sindicatos, RRHH como staff 1940s Compensaciones y beneficios Incrementos salariales, planes de salud y pensiones 1950s Funciones especializadas de Recursos Humanos Capacitación y desarrollo, división de tareas de RRHH Mg YURI RENGIFO RIVAS

Evolución de la Gerencia de RRHH Periodo Foco Actividad 1960s Participación de trabajadores Involucramiento, gerencia por objetivos, círculos de calidad 1970s Intervención del gobierno Derechos de trabajadores e igualdad de oportunidades 1980s Reconocimiento a trabajadores Rotación del empleo, equipos integrados, outplacement 1990s Cambios demográficos, laborales y tecnológicos Programas de diversidad, tecnología de información 2000 - hoy Gestión estratégica de Recursos Humanos Socio estratégico, comunicador de doble vía, agente de cambio, experto administrativo Mg YURI RENGIFO RIVAS

Cuatro generaciones juntas ¿La mas influyente? Nuestra Gente Mezcla única. Cuatro generaciones juntas ¿La mas influyente? Tecnología las influencia Información y redes también. Mg YURI RENGIFO RIVAS

Características personales y estilos de vida por generación Veteranos (1922 1945) Baby Boomers (1946-1964) Generación X (1965-1980) Generación Y (1981-1988) Escala de Valores Respeto por la autoridad, Conformistas Disciplina Optimista Participativos Escepticismo Diversión Informalidad Realista Confidente Extrema diversión Muy sociables Familia Tradicional Nuclear Desintegrada Niños con derecho Fusionadas Educación Un sueño Derecho de nacimiento Medio para llegar a algo Increíblemente cara Formas Comunicación Teléfono de disco de uno en uno Escrito en papel Marcación por tonos Llamada en cualquier momento Teléfono celular Llamadas solo al trabajo Internet Email Teléfonos con imágenes Formas de pago. Pago al contado Compra ahora paga después Cauteloso Conservador Guardar guardar Ganar para gastar 91 --68 67 --49 48 --33 32 --25 Mg YURI RENGIFO RIVAS

Características Laborales Veteranos (1922 1945) Baby Boomers (1946-1964) Generación X (1965-1980) Generación Y (1981-1988) Etica y valores Laborales Trabajo duro Respeto a la autoridad Sacrificio Obligación antes que la diversión Aceptación de las reglas Adictos al trabajo Trabajo eficiente Causas cruzadas La realización personal Cuestionamiento a la autoridad Eliminar la tarea La autosuficiencia Quieren estructura y dirección Escéptico Que sigue??? Multirespuestas Tenacidad Tolerante Empresarial Orientado a objetivos El trabajo es .. Una obligación Una aventura excitante Una dificultad al cambio Una contradicción un medio para conseguir un cumplimiento final Estilos de Liderazgo Directivo Supervisada y Controlada Consensual Colegial Todos son iguales Retar a otros Preguntar porque? Estilos de Interacción Individual Jugador de selección Le gusta tener reuniones Empresario Participativo Comunicación Formal Via memo En persona Directa Inmediata Email Correo de voz Retroalimentación y recompensas No tener noticias es buena noticia La satisfacción en un solo trabajo esta bien. No se aprecia el dinero Reconocimiento a los títulos Disculpe por interrumpir pero como lo hago??? La libertad es la mejor recompensa siempre que lo desee con sólo pulsar un botón de apagado Un trabajo significativo Mensajes de Motivación Experiencia muy bien respetada Tu eres valioso, tu eres necesario Haz tu camino Olvidarse las reglas tendrá que trabajar un poco con otras personas creativas brillantes Trabajo y vida en familia Nunca los dos se cumplen No hay balance Tu vida es el trabajo Balance

Millemium (menos de 24 años) Mg YURI RENGIFO RIVAS

Permanentemente conectada. Hablan en su propio lenguaje. Millemium Permanentemente conectada. Hablan en su propio lenguaje. Escépticos a la autoridad. Influenciados por compañeros. Buscan reconocimiento y fama. Disfrutar de lo absurdo y el humor extraño Abrazar una variedad de subculturas Información con rapidez Se aburren fácilmente. Expresivos y digitalmente creativos. Mg YURI RENGIFO RIVAS

Estilo profesional en formación Son creativos. Millemium Estilo profesional en formación Son creativos. Curiosidad y grado de madurez los hacen poco estables laboralmente Procesan la información a velocidad digital. Les gusta la multitarea. Prefieren los gráficos al texto. Socializan en redes sociales Mg YURI RENGIFO RIVAS

El trabajo del futuro será … Mg YURI RENGIFO RIVAS

Se podrá trabajar desde cualquier parte del mundo Interconectado Se podrá trabajar desde cualquier parte del mundo Mg YURI RENGIFO RIVAS

Mayor Productividad, mas dinero ganas Comprobable Productividad Medida Mayor Productividad, mas dinero ganas Mg YURI RENGIFO RIVAS

Competitivo Competencia global por empleos Necesidad de destacar Educación informal muy asequible Mg YURI RENGIFO RIVAS

Fin de la línea de carrera de por vida Mg YURI RENGIFO RIVAS

Futuro de la Gerencia de RRHH Usará la tecnología para enriquecer la información sobre el personal Se integrará cada vez más al equipo de Planeamiento Estratégico Estará más focalizada en actividades consultivas y de desarrollo Tendrá un mayor impacto en los resultados del negocio Mg YURI RENGIFO RIVAS

Aplicaciones Virtuales en los Procesos del Potencial Humano e-Selección (e-Selection) e-Reclutamiento (e-Recruitment) Herramientas síncronas: Chat - Videoconferencias Herramientas asíncronas: @ - Foros discusión - Blogs e-Capacitacion (e-learning) Mg YURI RENGIFO RIVAS

Aplicaciones Virtuales en los Procesos del Potencial Humano e-Evaluacion de Desempeño (e-performance Management) e-Carrera (e-carrer) e-Remuneraciones (e-salary) Mg YURI RENGIFO RIVAS

Gracias Mg YURI RENGIFO RIVAS