R.E.T. Raúl Alguacil Titos GRUPOS DE TRABAJO R.E.T. Raúl Alguacil Titos

introducción En las empresas actuales se trabaja de forma coordinada. Ha existido un salto desde el trabajo individual hacia el trabajo colectivo. Factor clave: la participación de los trabajadores/as (toma de decisiones, productividad, creatividad, responsabilidad, calidad, innovación) Nuevas formas de dirección, comunicación y motivación. El miedo al rechazo lleva a la no participación

Características generales del grupo de trabajo Tiene un fin y objetivo común Sus componentes se relacionan unos con otros (interacción) para lograr dichos objetivos Dispone de medios materiales (recursos) propios Cada miembro se percibe a sí mismo como parte del grupo Tiene autonomía de decisión Los grupos asumen decisiones con más riesgo Soportan niveles de estrés más bajos que individualmente Puede servir como instrumento de satisfacción de necesidades personales y sociales

Comenta…. ¿a qué grupos perteneces? ¿cómo se formaron? ¿en qué consistían o consisten sus actividades? ¿por qué te uniste a ese grupo? ¿qué cosas compartes con el resto de miembros? ¿cuáles son tus funciones en el grupo? ¿a qué grupos no te unirías? ¿por qué? ¿prefieres trabajar en grupo o individualmente? ¿por qué?

Grupo de trabajo y equipo de trabajo Se interactúa para compartir información y tomar decisiones Pretende ayudar a cada miembro a desarrollarse dentro de su área de responsabilidad Es la suma de la contribución individual de cada miembro Equipo de trabajo: El resultado de los esfuerzos individuales lleva a un nivel de desempeño mayor que la suma de las contribuciones de cada uno (SINERGIA) Los esfuerzos individuales se coordinan y complementan Pocos miembros Son grupos formales

Equipo de trabajo: ventajas sobre el trabajo individual Facilita la tarea Puede solucionar más problemas y más rápido: cuenta con distintos puntos de vista Reparte la carga física y mental entre sus miembros El trabajo es de mayor calidad (exigencia) Aumenta la tolerancia hacia los demás Incrementa la motivación y satisfacción de los miembros Se aprende más rápidamente Se fomenta la creatividad Contribuye al conocimiento de la organización (cultura)

Comenta… ¿te sientes más cómodo trabajando individualmente o en equipo? ¿por qué? ¿piensas que se aprende más en equipo realmente? ¿qué inconvenientes plantea el trabajo en equipo? ¿cómo lo solucionarías?

Tipologías humanas en el ámbito profesional Otros roles: Investigador Estratega Especialista Defensor Trabajador Atacante Fanfarrón Payaso Opositor Pelota Instigador Chivo expiatorio o “primo” Matón Sumiso Tímido Los miembros de un grupo pueden adoptar los siguientes papeles: Conductor Orientado a la tarea Orientado a cohesionar Orientado a las “agendas ocultas”

TIPOS DE GRUPOS DE TRABAJO DIMENSION TEMPORAL: Permanentes Temporales NIVEL DE FORMALIDAD: Formales Informales FINALIDAD: Producción Solución de problemas Resolución de conflictos Cambio y desarrollo de la organización NIVEL JERÁRQUICO: Diferenciación vertical Diferenciación horizontal

FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO DE GRUPOS Tamaño Roles Ambiente externo Factores que afectan el Comportamiento de Grupos Liderazgo Normas Cohesión Metas

FASES DE FORMACIÓN DE LOS GRUPOS Etapa primera o inicial: Inseguridad, incertidumbre. TANTEO. B) Etapa segunda o de conflicto: Comparación entre resultados del grupo y las expectativas individuales C) Etapa tercera o de desarrollo: Resultados y expectativas satisfactorias. INTEGRACION Y COHESION D) Etapa cuarta o de trabajo: AUTONOMIA Y PRODUCTIVIDAD. Aumentan las expectativas.