Concepto de organización y su evolución. Estructura. Fases y características de la organización Organización línea staff. Definición de comunicación organizacional. Comunicación institucional. Complementación de comunicación interna y externa.
Tamaño: grande- Mediana- Pequeña- Micro emprendimiento Propiedad: Publica- Privada- Mixta. Finalidad : Sin fin de lucro- con fin de lucro Localización: Multinacional _ internacional- Nacional- Local o regional. Producción: Bienes- Servicios
micro emprendimientos Pymes Gran empresa
Fase pionera. Fase de expansión. Fase de reglamentación. Fase de burocratización. Fase de flexibilidad.
Operacionales, se refiere a tareas u operaciones. Reglamentarios, órdenes e instrucciones. Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad. Los canales de comunicación empleados para la misma son: Teléfono Teléfono Reuniones Correo electrónico Correo electrónico Manuales, guías, etc.
Proceso de la comunicación Flujo de la comunicación. Tipos de la comunicación: Comunicación Descendente Comunicación Ascendente Comunicación horizontal Comunicación oblicua
Surge de manera espontanea. Su estructura es flexible. Suele estar ligada a la presencia de un líder. Difunde rumores.
¿ A que llamamos institución? Realidad institucional Identidad institucional Comunicación institucional Interna o externa Comunicación institucional Interna o externa
Aplausos!!!!!!!!