UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN PLANIFICACIÓN DE LA EDUCACIÓN MEDIOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS MECANISMOS EXTRAJUDICIALES DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS PROFESOR AUTOR: Msc. Norma López Lcdo. Frank Pérez Cumana, Noviembre 2015

EL CONFLICTO: Desde que se crea el mundo ya se vienen presentando los conflictos, este es una palabra común y de uso diario, en todas las facetas de nuestras vidas puede estar presente. Este se puede definir como una situación de diferencias de opiniones entre dos o más personas en donde se genera cierta confrontación. El problema en si no radica en el conflicto si no en esa confrontación que puede darse y en la manera como pueda solucionarse el conflicto, ya que si este no se soluciona de la mejor manera pueden generarse acciones perjudiciales entre las partes. Son muchos los casos que se pueden detectar por no haber solucionado los conflictos, entre ellos tenemos los divorcios, asesinatos, e incluso las dos guerras mundiales acontecidas en el siglo pasado fueron ocasionadas por conflictos entre varias naciones. EL CONFLICTO

Existen mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos que se apartan de la acción jurisdiccional y colocan en manos de los actores la decisión de resolver por la vía pacifica y mas expedita, la controversia. Fortaleciendo de esta forma la comunicación y restableciendo la armonía entre las partes, uno de ellos es el arbitraje que se utiliza para solucionar los conflictos entres dos o as personas.

EL ARBITRAJE

Existen dos tipos de arbitraje: Institucional: Es el que se lleva a cabo en una institución generalmente con sus propias normas y con una lista cerrada de árbitros (una modalidad de arbitraje institucional es el Sistema Arbitral de Consumo vigente en el Estado español). Independiente o Ad Hoc: Es aquel en el que las partes escogen los árbitros y las reglas que van a regir el arbitraje. TIPOS DE ARBITRAJE

Los principios que regulan el arbitraje son: Voluntariedad: las partes se someten voluntariamente a la decisión de un tercero. Igualdad: las partes deben ser tratadas por igual, con los mismos derechos y obligaciones. Audiencia: las partes tiene derecho a exponer sus razonamientos, ya sea por escrito o de manera presencial. Contradicción: las partes, en concreto el demandado, tiene derecho a saber de qué se le acusa. Libertad de configuración del Proceso Arbitral: las partes pueden determinar el proceso, incluso una vez éste ya haya comenzado, si están de acuerdo. Confidencialidad: ni las partes, ni el árbitro, ni la corte (si la hubiere) pueden hacer público lo que conozcan durante el arbitraje, ni el laudo final. Salvo acuerdo de las partes PRINCIPIOS DEL ARBITRAJE

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