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Publicada porMonica Peña Herrero Modificado hace 8 años
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5 elementos claves para tener éxito en la implementación de una solución de gestión documental
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1. Identifique Sponsor Gerencia responsable por la definición del alcance y objetivos del proyecto así como impulsar la ejecución del proyecto
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2. Definir expectativas claras y medibles Plazo de implementación Objetivos de reducción de costos Objetivos de mejora de productividad Objetivos de tiempos de respuesta Presupuesto disponible para el proyecto
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3. Definir un plan de implementación Levantamiento Análisis Diseño Instalación Capacitación Puesta en marcha Soporte a usuarios Identificación de mejoras
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4. Definir el modelo de gestión documental Tipos de documentos Metadatos de los documentos Permisos de acceso (lectura, escritura) a los documentos Ciclo de vida de los documentos (archivado, eliminación, …) Reglas de versionamiento de documentos Notificaciones a usuarios (al crear, modificar o eliminar documentos) Flujos de aprobación o revisión de documentos Elementos complementarios (digitalización, firma electrónica, etc)
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5. Capacitar extensamente a los usuarios Entrenamiento individual o grupal Soporte a usuarios Ayuda en línea Gestión y asignación de casos de soporte Manual de preguntas frecuentes
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www.grupointellego.com
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Nuestros Clientes Nuestras Alianzas
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www.grupointellego.com Nuestras Alianzas Intellego mantiene alianzas estratégicas con los principales proveedores de soluciones y tecnologías TI, entre los que destacan Oracle, SAP e IBM, con consultores certificados en estas plataformas tecnológicas, lo que nos permite capitalizar nuestro conocimiento y experiencia de industria Lo anterior, nos posiciona como una empresa agnóstica a la tecnología, manteniendo un enfoque independiente basado en las necesidades de negocio y estrategias de nuestros clientes. Nuestras Alianzas v v v
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