Ana María Aliaga Secretaria General del Consejo General de Colegios de Farmacéuticos 8 de noviembre de 2011.

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1 Ana María Aliaga Secretaria General del Consejo General de Colegios de Farmacéuticos 8 de noviembre de 2011

2 ¿QUÉ ES LA RSC, RSE, RC, RS…? Libro Verde de la Comisión Europea (2001): Es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. Foro de Expertos (creado en 2005 por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales) Es, además del cumplimiento estricto de las obligaciones legales vigentes, la integración voluntaria en su gobierno y gestión, en su estrategia, políticas y procedimientos, de las preocupaciones sociales, laborales, medio ambientales y de respeto a los derechos humanos que surgen de la relación y el diálogo transparentes con sus grupos de interés, responsabilizándose así de las consecuencias y los impactos que se derivan de sus acciones. Por tanto, la RSC no es sólo filantropía y acción social, en un modelo de gestión responsable, que recoge un conjunto de valores que impulsan la sostenibilidad

3 CONTRIBUCIÓN A LA SOCIEDAD Tanto la Organización Farmacéutica Colegial como las oficinas farmacias y los farmacéuticos contribuyen, más allá de sus obligaciones, a la mejora de la salud de los ciudadanos con acciones y servicios. Campañas sanitarias: 81 campañas sanitarias impulsadas por el Consejo General en los últimos cinco años (2002-2010), en las que han participado la mayoría de los farmacéuticos. Impacto social de la labor del farmacéutico: Las oficinas de farmacia realizan 182 millones de actuaciones cada año. Más de dos millones de españoles visitan diariamente las farmacias y uno de cada tres no adquiere ningún medicamento y recibe un consejo sanitario. Accesibilidad: El 99% de la población tiene una farmacia en el municipio en el que reside. Satisfacción de la sociedad: 0,03% de reclamaciones en las organizaciones de consumidores (Instituto Nacional de Consumo –INC-, 2008). Sostenibilidad medioambiental: sistema SIGRE

4 PLAN DE RSC Detectamos la necesidad de enmarcar en el ámbito de la Responsabilidad Social Corporativa muchas actividades que se desempeñan habitualmente, y de potenciar nuevas acciones. Definimos un Plan de Responsabilidad Social Corporativa. Dentro de este plan, nos comprometimos a promover la integración de políticas de RSC con la colaboración de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos.

5 OBJETIVOS DEL PLAN DE RSC Establecer un marco estratégico común en el ámbito de RSC para el Consejo General que, a su vez, pueda proponerse a los Colegios Oficiales de Farmacéuticos como un aporte de valor a la gestión que ya realizan. Coordinar e integrar las iniciativas de RSC desarrolladas hasta ahora en el Consejo General. Impulsar nuevas líneas de actuación según expectativas y necesidades de los grupos de interés. Impulsar la formación continuada en RSC.

6 NUESTROS COMPROMISOS EN RSC Potenciar la visibilidad de la labor social realizada por el farmacéutico Promover la integración de políticas de RSC a través de los Colegios Reforzar el compromiso con la sostenibilidad

7 ALGUNAS ACCIONES DEL CONSEJO GENERAL EN RSC Encuesta de RSC a los Colegios Oficiales de Farmacéuticos. Adhesión a los 10 principios del Pacto Mundial. Evento de Emisiones Compensadas CO2=0: Certificación del XVI Congreso Nacional Farmacéutico. Procedimiento para la recogida selectiva de residuos en la sede del Consejo General. Memoria de Sostenibilidad GRI 2008: En base al Global Reporting Initiative, estándar internacional de elaboración de memorias. Presentación de un póster de RSC en el 69º Congreso Internacional de la FIP (Estambul 2009). Espacio de RSC en Portalfarma.com. Y continuamos haciendo… acción social, e impulsando campañas sanitarias de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. 2008 2009

8 ALGUNAS ACCIONES DEL CONSEJO GENERAL EN RSC Memoria de Sostenibilidad GRI 2009: En base al Global Reporting Initiative, estándar internacional de elaboración de memorias y consiguiendo el nivel A Renovación de la adhesión a los 10 principios del Pacto Mundial. Evento de Emisiones Compensadas CO2=0: Certificación del XVII Congreso Nacional Farmacéutico. Actualización del espacio de RSC en Portalfarma.com. Y continuamos haciendo… acción social, e impulsando campañas sanitarias de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. 2010

9 ALGUNAS ACCIONES DEL CONSEJO GENERAL EN RSC Memoria de Sostenibilidad GRI 2010: En base al Global Reporting Initiative, estándar internacional de elaboración de memorias, alcanzando de nuevo la calificación A.. Recoge la información requerida por la Ley de Colegios Profesionales, que establece que las organizaciones colegiales están sujetas al principio de transparencia. Sección específica de RSC en la revista Farmacéuticos Renovación de la adhesión a los 10 principios del Pacto Mundial. Actualización del espacio de RSC en Portalfarma.com. Continuamos destinando el 0,7% a proyectos farmacéuticos de cooperación al desarrollo Y continuamos haciendo… acción social, e impulsando campañas sanitarias de promoción de la salud y prevención de la enfermedad. 2011

10 En el proceso de investigación y análisis previo al del plan de RSC, detectamos entre los Colegios y sus colegiados un especial interés por recibir formación en RSC que apoye las iniciativas que en esta área están proyectándose o llevándose a cabo en Colegios de todo el país. MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS Como respuesta a esta necesidad, elaboramos el manual de formación en RSC para farmacéuticos.

11 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS –Introducción –1. ¿Qué es y qué no es RSC? –2. Marco internacional y nacional de la RSC –3. ¿Por dónde empezar? Propuestas 3.1 Valores y ética 3.2 Empleados y colaboradores 3.3 Medio ambiente 3.4 Socios y proveedores 3.5 Usuarios 3.6 Comunidad –4. Comunicación 4.1. ¿Por qué comunicar es tan importante? 4.2. La memoria de sostenibilidad –5. Bibliografía

12 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS –Las propuestas que se plantean en el manual son de aplicación en las siguientes áreas: Valores y ética Empleados y colaboradores Medio ambiente Socios y proveedores Usuarios Comunidad Cada oficina de farmacia que desee incorporar criterios de RSC valorará, desde sus características y circunstancias, la posibilidad de adoptar algunas de estas iniciativas en su gestión diaria.

13 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS Formar a los farmacéuticos en la RSC Contribuir a que identifiquen las acciones que desarrollan en este ámbito. Animarles a asumir nuevos retos para contribuir aún más a la consolidación de este compromiso con la sostenibilidad. Aportar a los farmacéuticos ejemplos prácticos, propuestas de buenas prácticas en RSC. La primera iniciativa en España de estas características OBJETIVOS

14 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS Algunos ejemplos de acciones de RSC

15 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS Algunos ejemplos de acciones de RSC MEDIOAMBIENTE Y ACCIÓN SOCIAL

16 MANUAL DE FORMACIÓN EN RSC PARA FARMACÉUTICOS Algunos ejemplos de acciones de RSC ATENCIÓN A GRUPOS SOCIALES ESPECÍFICOS

17 Muchas gracias