Master Universitario en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales © Javier Carrillo Bernal.

Presentación del tema: "Master Universitario en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales © Javier Carrillo Bernal."— Transcripción de la presentación:

1 Master Universitario en Marketing Digital, Comunicación y Redes Sociales © Javier Carrillo Bernal

2 COMUNICACIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

3 Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)

4 COMUNICACIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS La LSSI ofrece importantes garantías y derechos en internet Derecho a obtener información sobre los prestadores de servicios (nombre, domicilio, dirección de correo electrónico, etc) y los precios de los productos o servicios que ofrecen. Respecto a la publicidad, derecho a conocer la identidad del anunciante, a no recibir mensajes promocionales no solicitados y a oponerse en cualquier momento a la recepción de los que hubiera autorizado. En la contratación, derecho a conocer los pasos necesarios para contratar por Internet, a acceder a las condiciones generales de la contratación antes de realizar su pedido y a obtener un acuse de recibo del vendedor que le asegure que su pedido ha llegado al vendedor.

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17 CASOS PRÁCTICOS

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23 Gracias por su atención