“Ventaja de laboratorios con sistemas de gestión”.

Presentación del tema: "“Ventaja de laboratorios con sistemas de gestión”."— Transcripción de la presentación:

1 “Ventaja de laboratorios con sistemas de gestión”

2 SALUD PRUEBAS ENFERMEDAD MUESTRAS ANALISIS RESULTADOS Que piensas cuando escuchas la palabra: LABORATORIO

3 Que debe ofrecer un Laboratorio? LABORATORIO EXACTITUD CERTIDUMBRE CONFIANZA

4 Atreves de un SISTEMA, el cual permite tener procesos repetibles. Como se puede generara esa confianza?

5 Los modelos ó sistemas de gestión aplican a cualquier tipo de organización? CertificaciónAcreditación

6 VENTAJAS

7 Modelos reconocidos nacional, regional e internacionalmente

8 Documentar los procesos claves Permite la estandarización de los procesos en la organización

9 Un sistema de gestión no debe dar pie a la burocracia ni ser inflexible

10 Planeación Permite establecer las metas y objetivos de la organización, a cumplirse en determinado tiempo.

11 Indicadores estratégicos: Estos indicadores estratégicos nos permitirán tomar decisiones de manera fácil, rápida y asertiva posible.

12 Comunicación. Fomenta y promueve la comunicación a todo los niveles de la organización.

13 Capacitación de personal Desarrollo de personal basado en competencias.

14 Mediciones Confiables y trazables Laboratorios calibración Patrón de trabajo Laboratorios de Ensayos Instrumentos de medición Usuarios, Consumidores finales comercio, Industria, educación, salud Patrón Nacional ö Referencia CEMAN CONFIANZA Mediciones

15 Mejora en el Sistema Todo proceso es susceptible de mejorar

16 Compras Control y desarrollo de proveedores

17 Auditorias Verifica el avance de los objetivos fijados y la a satisfacción de los clientes internos y externos.

18 Tipos de auditoria: Primera parte Realizadas por la organización o en su nombre, éstas auditorías suelen llamarse “auditorías internas”. Segunda parte Realizadas por los clientes de una organización, éstas auditorías suelen llamarse de “segunda parte”. Tercera parte Realizadas por organizaciones independientes, externas, ajenas a los intereses de la organización y del cliente, se desarrollan principalmente por Organismos de Certificación.

19 ¿Alguna pregunta?

20 ¿Cómo podemos fortalecer la industria en México?  Adoptar estos sistemas ó modelos de gestión y volvernos mas competitivos.  Brindar confianza y certidumbre al usuario  Utilizar la Infraestructura acreditada  Fomentar la cadena de valor entre los proveedores.  Tener una Industria ética y transparente.

21 Ing. Roberto Robles Rasgado Gerente Regional Occidente, ANCE rrobles@ance.org.mx