Es el proceso mediante el cual proporcionamos información a los demás acerca de los efectos de su conducta tiene en nosotros o en la tarea.

Presentación del tema: "Es el proceso mediante el cual proporcionamos información a los demás acerca de los efectos de su conducta tiene en nosotros o en la tarea."— Transcripción de la presentación:

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2 Es el proceso mediante el cual proporcionamos información a los demás acerca de los efectos de su conducta tiene en nosotros o en la tarea.

3 HABILIDADES DEL LIDER BRINDAR FEEDBACK ESCUCHAACTIVA ASEGURA LA COMUNICACIÓN PROVEE UN CONTEXTO ADECUADO ENSEÑA / RECONOCE

4 COMUNICACIÓN CORRECTIVA CONSTRUCTIVAIMPULSIVA POSITIVANEGATIVA ORIENTADA AL FUTUROORIENTADA AL PASADO DADA EN EL TIEMPODADA MUY TEMPRANO O TARDE ESPECIFICAGENERAL HECHOS CHEQUEADOSHECHOS NO CHEQUEADOS DESCRIPTIVADE JUICIO DISTIGUE ENTRE CONDUCTA & PERSONALIDAD CONFUNDE CONDUCTA & PERSONALIDAD CLIMA DE AYUDAYO HAGO LO QUE ME PARECE LLEVA A ¿QUE PROPONES?SE QUEDA EN LA CRITICA

5 PLANIFICADOR DEL FEEDBACK DESCRIBA CONDUCTAS ACTUALES: Concéntrece en los comentarios de los empleados o descripciones de sus conductas Sea Específico Sea Breve Sea Abierto y Adorable Sea Paciente Sea Rápido Sea cuidadoso con el momento y el lugar IDENTIFIQUE LAS CONDUCTAS ALTERNATIVAS: Proponer lo que puede hacerse para mejorar la situación y eliminar los impactos/consecuencas no deseadas Sea Alentador y Ofrezca ideas Sea creativo con las opciones Sea parte del plan Sea optimista. IDENTIFIQUE SITUACIONES: Identifique los momentos, lugares y circuntancias específicas en que se escucharon los comentarios o se observaron las conductas. Se concreto con los ejemplos DESCRIBA IMPACTOS & CONSECUENCIAS: Concéntrece en los impactos hacia el empleado, usted, el equipo, la compañía, el cliente, etc. Sea Concreto y Selectivo Sea Objetivo Sea Tolerante.

6 FEEDBACK POSITIVO Consiste en afirmar, aceptar o aprobar el comportamiento o las acciones de otras personas. El feedback positivo puede ayudar a mejorar nuestras relaciones, aumentar la confianza de la gente, favorecer la motivación y, en general, a hacer las cosas más fáciles y divertidas para todos. No obstante, es importante recordar que nuestra intención tiene que ser sincera, que realmente queremos celebrar el hecho de que nuestras vidas se han enriquecido con la aportación de otros y que, por tanto, no esperamos nada a cambio.

7 Instrucciones para dar feedback positivo Utiliza palabras concretas y descriptivas para decir de qué manera esa persona ha contribuido a nuestro bienestar. Expresa también sus sentimientos, cómo te has sentido en relación con lo que esa persona ha hecho por ti, o por otras personas. Intenta dejar claro qué necesidades hemos podido satisfacer con lo que esa persona ha hecho. Celebra lo ocurrido y anima a que se de más a menudo FEEDBACK POSITIVO

8 QUE PASO!!!!???

9 EVALUACION DE PROYECTO Criterio para la calificación de los trabajos La presentación de deberes y trabajos será obligatorio, en caso de incumplimiento se impondrán sanciones en la nota de actividades. El Trabajo Práctico Integrador se calificará sobre 50 puntos de la siguiente manera: Presentación, ortografía y redacción 25% Exactitud y calidad de cifras presentadas 30 % Exposición y utilización de medios 45 % Sanción por atraso en la entrega de trabajos Los deberes deben ser presentados en la clase requerida, no se aceptarán deberes a destiempo. El Trabajo Práctico Integrador debe ser entregado en la fecha señalada, la misma que será determinada el primer día de clases. No se aceptará presentaciones después de dicha fecha. Los deberes y el Trabajo Práctico Integrador no entregados y los Talleres no desarrollados en la fecha oportuna, serán sancionados con el total de la calificación.

10 La nota mínima para aprobar el curso es 70. Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el Decanato de la Facultad, y no se aceptará a ningún estudiante postergación ni anticipación de dicha evaluación, sin una justificación de fuerza mayor previamente aprobada por la Comisión Académica de la Facultad. En éste caso únicamente se aprobará la toma del examen supletorio. Calificación Actividades / Proyecto 50 Primer Examen15 Segundo Examen15 Examen Final20 NOTA FINAL100 EVALUACION DE PROYECTO

11 PROMEDIO DE NOTAS