Facturación Conjunta Versión 7.07. Facturación Conjunta Qué es Facturación Conjunta Esquema de facturación donde los cobros por el servicio público de.

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1 Facturación Conjunta Versión 7.07

2 Facturación Conjunta Qué es Facturación Conjunta Esquema de facturación donde los cobros por el servicio público de una empresa se incluyen en otra. Objetivos Reducir costos comercialización y recaudo. Asegurar el pago de aquellos servicios que no se pueden suspender. Facilitar el pago por parte de los usuarios al recibir una única factura.

3 Facturación Conjunta Acueducto San AndrésMonteríaTunja Aseo BucaramangaCúcutaValle

4 Facturación Conjunta Perspectiva Proactiva como Tercero PROACTIVA E P S A TerceroFacturador Conjunto

5 Facturación Conjunta Perspectiva Proactiva como Facturador PROACTIVA Parques Nueva Montería Facturador conjunto Tercero Aseo PROACTIVA Servigenerales S.A Facturador Tercero Aseo

6 Facturación Conjunta – Perspectiva del Tercero Envía Información de Catastro E P S A PROACTIVA -Código Usuario, Nombre, Dirección, etc -Información valores a facturar x usuario, ajustes Pagos Envía de Cargos Aseo Envía Recaudo

7 Facturación Conjunta – Perspectiva del Facturador Envía Información de Catastro y Novedades Servigenerales S.A PROACTIVA -Código Usuario, Nombre, Dirección, etc -Información valores a facturar x usuario, ajustes Pagos Envío de Cargos Aseo Envía Recaudo

8 Diagrama de Actividades Tercero y Facturador

9 Envío de Archivo de Catastro de Usuarios Generar Archivo Catastro Archivo OK Error en el proceso Enviar Archivo a Tercero Analista de Terceros PROACTIVA Transferencia Archivos Analista de Facturación Perspectiva Facturador Ciclo Tercero: Proactiva Localidad: Buga, Palmira

10 Formato de Extracción de Datos Generación de Archivo de Catastro

11 Perspectiva Facturador Información de Catastro No.CampoDescripción 1 Producto Identificador del producto dependiente 2 Ciclo Ciclo de facturación del producto dependiente 3 Uso Categoría del producto 4 Estrato Subcategoría del producto 5 Dirección Dirección de instalación del producto 6 Nombre completo Cliente Nombre y apellido del suscriptor 7 Fecha de alta Fecha de instalación del producto 8 Unidades Habitacionales Cantidad de unidades habitacionales asociadas al producto. 9 Último consumo Último consumo facturado del producto base. 10 Identificador del Contrato Identificador del contrato del producto bajo el cual incluye los cobros el facturador. 11 Identificación del cliente Corresponde al número de cédula, nit u otro tipo de identificación. Para el tipo de identificación se asignará un valor por defecto. 12 Código de la localidad ó zona de cobertura Código de la localidad a la que corresponde la dirección de instalación del producto

12 Perspectiva Tercero Recepción de Archivos de Catastro C1 C5 C4 C3 C2 Recepción Archivo Catastro Archivo OK Errores Proceso / Inconsistencias Archivo Analista de Facturación Detectar Novedades Almacenar Novedades Actualizar datos producto

13 Comparación con la BD de novedades Generación de Novedades Detectadas Recepción de Archivo de Catastro Aplicación automática del cambio Generación de Orden de Trabajo para Verificación de Novedad Acción en el Sistema Cambio de Estado de Ocupación

14 Perspectiva Tercero Generación de Archivos de Cargos Facturados Generación Archivos de Cargos Facturados Archivo OK Inconsistencias Analista de Facturación Generar Cargos (FGCA) Generar Cuentas de Cobro (FGCC)

15 Formato de Extracción y Mezcla Generación de Archivo de Cobros

16 Generación de Archivos de Cargos Facturados No.CampoDescripción 1Producto Identificador del producto dependiente creado por el facturador conjunto. 2Concepto Código del concepto correspondiente al cargo liquidado. Ejemplo: - Recolección y Transporte - Barrido y Limpieza - Tratamiento y Disposición - Subsidio 3Naturaleza corresponde al signo con el que fue generado el cargo, DB - Débito o CR- Crédito 4ValorCorresponde al valor liquidado para el cargo. 5Documento soporte Documento soporte asignado al cargo en el tercero. (contiene el cupón asociado a la factura.) 6Unidades del CargoCorresponde a las unidades del cargo reportadas por el tercero Cargos para incluir por parte del Facturador

17 Información adicional para Impresión Generación de Archivos de Cargos Facturados No.CampoDescripción 1Producto Identificador del producto dependiente creado por el facturador conjunto. 2 Consecutivo del terceroCorresponde al identificador del cupón generado en el tercero. 3 Período de Facturación Corresponde al período de facturación asociado a los cargos generados en el tercero. El dato se envía como:YYYYMM, éste permite validar al facturador conjunto que los cobros enviados por el tercero efectivamente corresponden al período de facturación actual manejado por el mismo. 4Datos Adicionales Corresponde a una cadena de información adicional separada por el carácter que se prefiera, así como identificada al final por un carácter diferente al usado como separador.

18 Perspectiva Facturador Recepción de Archivos de Cargos Proceso de Carga de Cobros Validación OK Validación NO OK Se puede Solucionar el Error Analista de Terceros Es error del Archivo Archivo Cobros a Cargar Valida archivo Cargos Recuperar Inconsistencias de Archivos Recibidos Total Cargos Archivo vs. Total ingresado

19 Perspectiva Facturador Generación de Archivos de Pagos Generar Archivo Pagos Enviar Archivo a Tercero Transferencia Archivos Analista de Terceros Archivo OK Analista de Recaudos Error en el proceso

20 Generación de Archivos de Pagos No.CampoDescripción 1Producto Identificador del producto dependiente que tiene el facturador conjunto. 2 Consecutivo del Tercero Referencia del cupón generado en SmartFlex por el tercero 3 Referencia de Pago Referencia de la factura generada por el facturador conjunto. 4Signo Corresponde a PA cuando es un pago y AP cuando es una anulación. 5Valor Valor total correspondiente al pago realizado sobre el producto de aseo. 6Fecha de Pago Fecha en la que el usuario se acercó a realizar el pago en una entidad de recaudo. 7 Fecha de grabaciónFecha en la que fue asentada el pago en el sistema.

21 Perspectiva Tercero Recepción de Archivos de Pagos Aplicar Pagos Analista de Facturación Archivo OK Inconsistencias Recuperar Inconsistencias de Archivos Recibidos Notifica errores Facturador PA: Pagos AP: Anulación Pagos Cargar Archivo Pagos Cargos Pagos

22 Facturación Conjunta – Perspectiva del Tercero Autorización Pagos Parciales, Reclamos y Financiaciones Reclamos Solicitud Pagos Parciales Financiaciones Gestión Cartera