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75.16 – Administración de Proyectos. Grupo Telefónica Plataformas en diferentes puntos del país Más de 8000 empleados.

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1 75.16 – Administración de Proyectos

2 Grupo Telefónica Plataformas en diferentes puntos del país Más de 8000 empleados

3 Organigrama

4 F.O.D.A. PositivasNegativas Internas Externas

5 Matriz BCG Participación en el Mercado BajaAlta Crecimiento Alto Business to Business Servicios por Chat Crecimiento Bajo McEntrega Movistar Speedy

6 Balance Score Card PerspectivaObjetivo Estratégico Financiera Reducir Costos. Clientes Buscar oportunidades de negocio no exploradas para cada cliente actual. Procesos Internos Extender el certificado COPC a otras campañas. Aprendizaje y Crecimiento Lograr que las áreas de Estructura tengan una visión integral de los procesos operativos de la empresa.

7 Inteligencia Emocional

8 Teoría XYZ Operación X Estructura Y

9 Liderazgo

10 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva Afilar la sierra Victoria Pública Sinergía Pensar en ganar Ser proactivo 1ero lo 1ero El fin en mente Victoria Privada 1° Escuchar 2° Hablar Interdependencia Dependencia Independencia

11 Balance Contable Activo Corriente Pasivo Corriente Caja $ 291,00 Deudas comerciales $ 1.427,00 Créditos por vtas.doc. $ 550,00 Salarios a pagar $ 205,00 Créditos por vtas.CC $ 1.110,00 Deudas bancarias $ 600,00 Producción Terminada $ 450,00 Provisiones $ 521,00 Producción en Proceso $ 1.082,00 Total Pasivo Corriente $ 2.753,00 Mat. Primas y Suministros $ 426,00 Pasivo No Corriente Cargos Diferidos $ 532,00 Deudas bancarias $ 400,00 Total Activo Corriente $ 4.441,00 Otras Deudas $ 418,00 Activo No Corriente Previsiones $ 100,00 Otros Créditos $ 1.700,00 Total Pasivo No Corriente $ 918,00 Terrenos $ 1.000,00 Total Pasivo $ 3.671,00 Edificios $ 1.490,00 Patrimonio Neto Valor de Origen $ 1.800,00Capital Suscripto $ 6.200,00 Amortizaciones Acumuladas $ -310,00Reserva Legal $ 112,00 Maquinarias $ 1.805,00 Utilidad de Ejercicios Ant. $ 320,00 Valor de Origen $ 2.000,00Utilidad del Ejercicio $ 133,00 Amortizaciones Acumuladas $ -195,00 Total Activo No Corriente $ 5.995,00 Total Patrimonio Neto $ 6.765,00 Total Activo $ ,00 Total P + K $ ,00

12 Cuadro de Resultado Ventas $ 990,00 -Costo de Ventas $ 773,00 Ganancia (Pérdida) $ 217,00 -Gastos de Adm., Vtas. Y Finan. $ 121,00 Utilidad de Explotación $ 96,00 -Cargas Financieras $ 12,00 Utilidad Neta Operativa $ 84,00 -Otros Egresos $ 26,00 +Utilidad Vta. De Bienes de Uso $ 75,00 Utilidad Neta del Ejercicio $ 133,00

13 Índices Contables

14 © Copyright – Atento – Todos los derechos reservados


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