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Carta del Director Nos es muy grato poder establecer una comunicación con ustedes, en el orden comercial y de amistad el cual, pretendemos culminar en.

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2 Carta del Director Nos es muy grato poder establecer una comunicación con ustedes, en el orden comercial y de amistad el cual, pretendemos culminar en una relación de negocios que estamos seguros nos brindara beneficio mutuo. En Royal Transports, pensamos que la solidez y calidad de la empresa esta en su personal y por ello, le ratificamos nuestro total compromiso por la búsqueda pro- activa de atender así como exceder sus necesidades en servicios de transporte. Deseamos poder construir una relación comercial en la que podamos participar activamente en sus muy valiosos proyectos. Finalmente aprovechamos para informarle que estamos certificados bajo la norma internacional de calidad ISO de manera que todos nuestros procesos centrales tanto de: programación, carga, traslado, entrega y recuperación están abiertos a sus sugerencias, a fin de lograr la mejora continua. Director General. Director General.

3 ACERCA DE NOSOTROS ROYAL TRANSPORTS S.A. de C.V. es una empresa líder en el transporte en México, especializada en ofrecer soluciones logísticas que reduzcan costos de la cadena de suministro de sus clientes con un soporte operativo que garantiza: * Entrega oportuna de sus productos. * Entrega en cantidad y calidad. * Protección al medio ambiente. * Seguridad de la carga al circular por carreteras de cuota y monitoreada las 24 horas por modernos sistemas de rastreo. * Operadores calificados y certificados. * Inspección de condiciones físico mecánicas del parque vehicular. Cumplimiento a la norma de pesos y dimensionesCumplimiento a la norma de pesos y dimensiones NOM-012-SCT-200NOM-012-SCT-200 Procesos de Calidad certificados sobre la normaProcesos de Calidad certificados sobre la norma ISO 9001:2008ISO 9001:2008

4 Además de ser líderes en el transporte de aceites lubricantes básicos y, por mas de 45 años, ser pilares de Petróleos Mexicanos al distribuir sus hidrocarburos, actualmente trabajamos con éxito en el mercado de productos petroquímicos. En la modalidad de OUTSOURCING ofrecemos el soporte logístico a empresas de vanguardia mediante la administración de servicio dedicado con un equipo de respaldo de 400 colaboradores altamente especializados e infraestructura distribuidos en todo México.

5 MATRIZ SALAMANCA Libramiento Carretero Sur Km. 4.3 Salamanca Guanajuato UBICACIÓN Actualmente recorremos 1,500,000 KMS al mes, dentro de la República Mexicana y nuestros centros de operaciones se encuentran ubicados en terminales, oficinas y representaciones. * Corporativo Salamanca, Gto. * Matamoros, Tmps. * Aguascalientes, Ags. * Lagos de Moreno, Jal. * Monterrey N.L. * Altamira,Tmps * Veracruz, Ver. * Tula, Hgo. * México, D.F. * Minatitlán, Ver. * Salina Cruz, Oax. * Lázaro Cardenas, Mich.

6 MISIÓN VISIÓN POLITICA DE CALIDAD VALORES Somos una empresa de transporte terrestre que garantiza cubrir las necesidades en el suministro de productos de nuestros clientes, comprometida a que las entregas se efectúe con calidad, cantidad, seguridad y oportunidad, así como en la búsqueda del beneficio mutuo. Ser un proveedor logístico en el movimiento de productos, reconocido a nivel nacional, con sustentabilidad y crecimiento continuo que permita el desarrollo y seguridad de su personal, clientes, proveedores y socios. Nuestro Compromiso es cubrir oportunamente las necesidades de nuestros clientes, soportando nuestras operaciones en procesos y modelos de calidad de clase mundial, que nos permitan la optimización de recursos, seguridad y protección al medio ambiente, a través de una comunicación eficiente y oportuna, trabajando en equipo y mejorando permanentemente COMPROMISO CONGRUENCIA RESPONSABILIDAD HONESTIDAD

7 ROYAL TRANSPORTS tiene el privilegio de trabajar con empresas de éxito, algunas son: NUESTROS CLIENTES

8 LUBRICANTES Y PETROQUÍMICOS: SOLVENTE NEUTRAL, PALE OIL, BRIGH STOCK 150, ACEITE DIELÉCTRICO, PESADO 90 Y PRODUCTOS TERMINADOS, HEXANO, ACETONA, METANOL, ACIDO ACÉTICO, ESTIRENO, GLICOLES, AMINAS. OUTSOURCING Ofrecemos el análisis de procesos de su cadena de suministro entregándole la mejor solución logística que nos permita crear una sinergia comercial en beneficio de ambas compañías. Algunos de los aspectos a considerar son: * Análisis de procesos * Infraestructura. * Indicadores. * Requerimientos especiales * Tecnología * Tecnología * Capital humano SERVICIO DEDICADO

9 Esta propuesta integra equipos, redes, operaciones y logística, procedimientos administrativos e indicadores, capacitación y mejora continua que se plasma en convenios multianuales con el cliente, con unidades y equipo humano exclusivo a su operación. REFINADOS E HIDROCARBUROS PEMEX MAGNA, PEMEX DIESEL, PEMEX PREMIUM, TURBOSINA Y COMBUSTOLEO PESADO. SERVICIO DEDICADO

10 Contamos con un parque vehicular de vanguardia que cumple con los requerimientos de la SCT así como la NOM-012-SCT Todo nuestro parque vehicular está equipado con motores electrónicos y está gobernado a 85km/hr., además de contar con las inspecciones físico mecánicas correspondientes. Nuestro parque cuenta con sistema GPS que se monitorea las 24 horas los 365 días del año, con clave de acceso para nuestros clientes en tiempo real sobre la localización de las unidades, así como la generación de la información de los viajes que el cliente requiera.. PARQUE VEHICULAR

11 SEGURIDAD Cascadia Mod.2013 Cascadia Mod.2013 Motor ISX 450 Motor ISX 450 Diferencial Eaton- Spicer: Relación 4:56 Diferencial Eaton- Spicer: Relación 4:56 Suspensión Suspensión Transmisión Full –B Transmisión Full –B Freno Electrómagnetico Freno Electrómagnetico Eje delantero 12 00lbs Eje delantero 12 00lbs Sistema antivuelco Sistema antivuelco Sistema de frenos ABS Sistema de frenos ABS

12 Cuenta con la mas alta tecnología de herramental y equipo de protección para el combate de siniestros y accidentes derivados de la fuga o derrame de productos, químicos, derivados del petróleo, etc. LA UNIDAD DE EMERGENCIA DE ROYAL TRANSPORTS

13 Rastreo Satelital de Unidades Resumen en formato de historial, sobre el recorrido de las unidades del clientes. SEGURIDAD AL CLIENTE Reporte de posición actual Todos nuestros clientes cuentan con éste servicio, con el cual pueden ver las localización de su unidad hora con hora, día a día, para si mayor seguridad y confianza. Se muestra una Copia espejo donde se refleja número de unidades en ruta del cliente, el número de antena de cada una de ellas, la hora y lugar de su última posición registrada, ubicación de mapa satelital. Reporte de histórico de posiciones

14 Disminución de riesgo mediante un análisis predictivo Aseguramos la capacidad operativa por medio de los reportes generados. Se generan 2 análisis: SEGUIMIENTO 24hrs. : en cuál se reporta dónde estuvo la unidad monitoreada. ANALISIS OPERACIONAL: donde se verifica el cumplimiento de MACROS, TEAS, y de RUTA. BENEFICIO DE OPERACIÓN ANALISTAS DE RUTA

15 Da mantenimiento, tanto PREVENTIVO como CORRECTIVO a los equipos con los que cuenta dicha empresa, ya que esto es fundamental para la realización de los viajes estipulados. Llantas Soldadura Eléctrico Lubricador Rodamientos Lavado Mecánicos Armado de conjuntos Hojalatería y pintura Almacén Torno Llantas Soldadura Eléctrico Lubricador Rodamientos Lavado Mecánicos Armado de conjuntos Hojalatería y pintura Almacén Torno TALLER

16 Lubricación de tanques Control de llantas Soldadura, pintura Mantenimiento eléctrico Rotulación y señalamientos Rodamientos Reparación de conjuntos de motor Reparación de transmisiones y diferenciales Aplicación de inspect inform Lubricación de tanques Control de llantas Soldadura, pintura Mantenimiento eléctrico Rotulación y señalamientos Rodamientos Reparación de conjuntos de motor Reparación de transmisiones y diferenciales Aplicación de inspect inform Contamos con tecnología de punta y asistencia de los principales fabricantes Contamos con la Infraestructura y el mas preparado Recurso Humano para hacer nuestro propio mantenimiento de: TRACTORES REMOLQUES EQUIPO DE SEGUIMIENTO Y MEDICION ANALISTAS DE RUTA REVISION MECÁNICA INCLUYE MANTENIMIENTO

17 Al resultar seleccionado el operador es capacitado en los módulos referentes a su trabajo y a los procedimientos operativos aplicables; creando así capacidades técnicas especificas de acuerdo a los requerimientos de cada cliente. Royal Transports se preocupa por el crecimiento de su personal por ello continuamente se diseñan e imparten cursos especiales de capacitación, adiestramiento y desarrollo de acuerdo a las necesidades y programas establecidos. Impartimos Cursos Intensivos, con los que aseguramos un mínimo de 75 (hrs.) de capacitación a nuestros Operadores. Al resultar seleccionado el operador es capacitado en los módulos referentes a su trabajo y a los procedimientos operativos aplicables; creando así capacidades técnicas especificas de acuerdo a los requerimientos de cada cliente. Royal Transports se preocupa por el crecimiento de su personal por ello continuamente se diseñan e imparten cursos especiales de capacitación, adiestramiento y desarrollo de acuerdo a las necesidades y programas establecidos. Impartimos Cursos Intensivos, con los que aseguramos un mínimo de 75 (hrs.) de capacitación a nuestros Operadores. CURSOS IMPARTIDOS: Técnicas profesionales de manejo Materiales Peligrosos Mantenimiento preventivo El vehículo Características del tractor y equipo Revisión de tractor y equipo Manejo técnico económico Manejo a la Defensiva Primeros Auxilios Enfermedades del Operador. Empresa Familia. Funcionamiento y operación de eje motriz Contra incendio Alcoholismo y drogas CURSOS IMPARTIDOS: Técnicas profesionales de manejo Materiales Peligrosos Mantenimiento preventivo El vehículo Características del tractor y equipo Revisión de tractor y equipo Manejo técnico económico Manejo a la Defensiva Primeros Auxilios Enfermedades del Operador. Empresa Familia. Funcionamiento y operación de eje motriz Contra incendio Alcoholismo y drogas CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO

18 El uso del sistema de rastreo, comunicación y localización; nos permite informarle permanentemente sobre los puntos del recorrido de su carga, donde se encuentra y la hora de su arribo; así como mantener una comunicación eficiente y oportuna con todas nuestras unidades incluyendo las unidades de emergencias y servicio. Sistema de generación de INFORMES DETALLADOS en tiempo real sobre la localización, estado e información de su carga.. Incluye acceso a un mapa a escala que refleja el movimiento de la unidad. Sistema de generación de INFORMES DETALLADOS en tiempo real sobre la localización, estado e información de su carga.. Incluye acceso a un mapa a escala que refleja el movimiento de la unidad. Usted Podrá acceder vía Internet a nuestro sistema de rastreo mediante una clave de acceso que le otorgaremos. TECNOLOGÍA

19 Buscando siempre la mejora continua de nuestro servicio garantizamos una respuesta formal en 48 hrs. Correo de comentarios o quejas: Buscando siempre la mejora continua de nuestro servicio garantizamos una respuesta formal en 48 hrs. Correo de comentarios o quejas: Sistema de calidad certificado ISO 9000:2008 en: LA TRANSPORTACIÓN DE PRODUCTOS PETROLÍFEROS, DE CARGA REGULAR ESPECIALIZADA Y DE ESCUELA DE ADISTRAMIENTO DE OPERADORES. Sistema de calidad certificado ISO 9000:2008 en: LA TRANSPORTACIÓN DE PRODUCTOS PETROLÍFEROS, DE CARGA REGULAR ESPECIALIZADA Y DE ESCUELA DE ADISTRAMIENTO DE OPERADORES. CERTIFICACIONES Unidad de Verificación de condiciones Fisico- Mecanicas Acreditada ante la EMA con No. UVSCTAT 188

20 CERTIFICACIONES

21 Certificados por la SCT como Centro de Capacitación No. 205 en Cursos para Refrendo de Licencia. En Royal Transports brindamos el servicio de obtención y renovación de Refrendo de Licencia, para nuestros operadores, siendo una empresa Certificada y autorizada como Centro de Capacitación. Así en Royal Transports, nuestros operadores reciben un curso especializado para Refrendo, abarcando temas como: Actualización a la Norma Documentación de Unidad Materiales Peligrosos Acciones de Emergencia Manejo Seguro, etc. En Royal Transports brindamos el servicio de obtención y renovación de Refrendo de Licencia, para nuestros operadores, siendo una empresa Certificada y autorizada como Centro de Capacitación. Así en Royal Transports, nuestros operadores reciben un curso especializado para Refrendo, abarcando temas como: Actualización a la Norma Documentación de Unidad Materiales Peligrosos Acciones de Emergencia Manejo Seguro, etc. CERTIFICACIONES

22 Certificación OP 2 otorgada por el Departamento de Operación y Transporte en Estados Unidos (DOT), registrada bajo el número: DOT · Afiliados por la Asociación mexicana de la Industria Química ANIQ. No Afiliados por la Asociación mexicana de la Industria Química ANIQ. No Permiso de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes 1122RTR Permiso de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes 1122RTR CERTIFICACIONES

23 Proyecto 2014 Nuestra privilegiada ubicación geográfica en el centro del país nos permite tener acceso al 60% de la población del país, en un radio no mayor a 300 km.( Querétaro, San Luis, León, Irapuato, D.F., Guadalajara, etc.) esto aunado a la experiencia y calidad en el servicio nos posiciona para poder atender clientes como los que atendemos. La terminal multimodal disponible en el 2014 será una valiosa adición a la infraestructura de distribución que ponemos al servicio de nuestros clientes en la búsqueda por acercar y facilitar el flujo de comercio con el resto de México y Estados Unidos. Será especializada en transvase a tanque estacionario, almacenamiento y distribución intermodal de productos fluidos, a granel y secos. 1ra Etapa del Proyecto Capacidad Instalada de Vías: Diseño innovador para una operación de despacho y arrastre de las unidades ferroviarias. 1 Línea de Penetración. 1 Vía de Carga y Descarga. 3 Vías para Despacho/Reciba y Circulación. Capacidad Operativa Total para 2da Etapa:. 50 carros o tolvas cada 24 Horas. MULTIMODAL SAN JORGE

24 Atención telefónica las 24 hrs. 52 (464) (464) (464) Atención personalizada: De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 20:00 hrs. y sábados de 8 a 14:00 hrs. Ofrecemos de acuerdo a sus necesidades de información reportes diarios: de las cargas y descargas efectuadas, con envío electrónico de documentación comprobatoria de entrega. Atención por el departamento de logística para conocer la ubicación de sus productos las 24 horas los 365 días del año. Líneas directas de atención a clientes

25 Deseamos verdaderamente que esta relación culmine en la Firma de un contrato que genere beneficios mutuos. ROYAL TRANSPORTS S.A. DE C.V. LIBRAMIENTO CARRETERO SUR KM 4.3 SALAMANCA, GTO Deseamos verdaderamente que esta relación culmine en la Firma de un contrato que genere beneficios mutuos. ROYAL TRANSPORTS S.A. DE C.V. LIBRAMIENTO CARRETERO SUR KM 4.3 SALAMANCA, GTO


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