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PSICOLOGÍA COGNITIVA La Psicología Cognitiva trata el estudio científico de la mente humana. Estudia estructuras, procesos y representaciones y trata del.

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1 PSICOLOGÍA COGNITIVA La Psicología Cognitiva trata el estudio científico de la mente humana. Estudia estructuras, procesos y representaciones y trata del modo como las personas perciben, aprenden, recuerdan y piensan sobre la información. Existe una gran variedad de paradigmas, aunque el dominante es el Paradigma del Procesamiento de la Información - PPI. Utiliza el lenguaje del procesamiento de la información y tiene fundamentación empírica.

2 LO COGNITIVO Lo más general que puede decirse es que refiere la explicación de la conducta a entidades mentales, a estados, procesos y disposiciones de naturaleza mental, para los que reclama un nivel de discurso propio, que es distinto de aquel que se limita al establecimiento de relaciones entre eventos y conductas externas y del referido a los procesos fisiológicos subyacentes a las funciones mentales. Presupone la idea de que las funciones del conocimiento no sólo están determinadas por funciones de abajo- arriba o bottom-up sino también por funciones de arriba-abajo o top-down.

3 Problemas de la Psicología Cognitiva Racionalismo vs. Empirismo. Estructuralismo vs. Funcionalismo. Generalidad de dominio vs. Especificidad. Validez inferencias causales vs. Validez ecológica. Investigación básica vs. Investigación aplicada

4 Áreas de la Psicología Cognitiva BASES BIOLÓGICAS. ¿Cuáles son las estructuras y los procesos del cerebro que sustentan a las estructuras y los procesos de la cognición? ATENCIÓN Y CONCIENCIA ¿Cuáles son los procesos básicos que gobiernan el modo como la información entra en la mente, en la conciencia y en los procesos de control de la información? PERCEPCIÓN ¿Cómo percibe el cerebro humano lo que reciben los sentidos? ¿ Cómo la mente realiza la percepción de formas y de patrones? REPRESENTACIÓN - Imágenes y proposiciones - ¿Cómo representamos mentalmente la información en nuestras mentes? ¿Cómo organizamos mentalmente lo que sabemos? ¿Cómo manipulamos y operamos el conocimiento (serial vs. paralelo)? MEMORIA – Modelos y estructuras ¿Cómo se representa en la memoria la información? Procesos de memoria ¿Cómo pasamos la información a la memoria, la conservamos y la recuperamos?

5 Áreas de la Psicología Cognitiva LENGUAJE ¿Cómo adquirimos el lenguaje? ¿Cómo obtenemos y producimos significado a través del lenguaje? ¿Cómo interactúa el lenguaje con otras formas de pensar? RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CREATIVIDAD ¿Cómo resolvemos problemas? ¿Por qué algunos somos más o menos creativos que otros? TOMA DE DECISIONES Y RAZONAMIENTO ¿Cómo llegamos a tomar decisiones importantes? ¿ Cómo arribamos a conclusiones razonables a partir de las informaciones disponibles? ¿Por qué tomamos decisiones incorrectas? DESARROLLO COGNITIVO ¿ Cómo cambia nuestro pensamiento a lo largo de la vida? ¿Qué factores contribuyen a esos cambios? INTELIGENCIA ¿Por qué existen personas más inteligentes que otras?

6 Métodos La Introspección no es confiable, porque se encuentra mediada por la conciencia y influencias del sistema de creencias, las expectativas y los prototipos. Predominan los estudios experimentales del comportamiento humano. Son experimentos controlados de laboratorio, en los que se manipulan variables independientes para observar los efectos sobre las variables dependientes. Se utilizan grupos experimentales y de control para inferir causalidad. Se utilizan estudios cronométricos y paradigmas de aprendizaje. También es muy importante el uso instrumental de la computadora para la simulación de procesos cognitivos y la Inteligencia Artificial.

7 Antecedentes y orígenes de la Psicología Cognitiva La Psicología entra en crisis a mediados de los 50. Se abandonan los presupuestos conductistas de reduccionismo, conexionismo y sensorialismo. Se aceptan los procesos mentales como objeto de estudio. Este cambio tiene orígenes muy diversos. Psicología. Lashley (1948) necesidad de superar el paradigma conductista. Centrado en la neuroanatomía y en como el cerebro gobierna la actividad humana. Teoría de la comunicación. Shannon (1948) formula una teoría matemática para explicar el flujo de la información. Un dispositivo recibe una entrada (input) de información y genera una salida (output). El sistema nervioso puede considerarse como un canal biológico que transmite y procesa información, la codifica, almacena, transforma o recombina.

8 Antecedentes y orígenes de la Psicología Cognitiva Ciencias de la computación. Wiener (1948) crea la noción de retroalimentación (feedback) como proceso de autorregulación y control. Los ordenadores digitales proporcionan una analogía más poderosa que la teoría de la comunicación. Psicolingüística. Chomsky(1957) Propone una gramática transformacional con reglas generativas y de transformación. El lenguaje se puede estudiar como un dispositivo de competencia y no de actuación. Lo considera como un órgano genéticamente determinado que se revela a medida que enfrenta estímulos pertinentes. Problemas prácticos. Broadbent (1958)estudia y crea el primer modelo de la atención humana, para resolver problemas prácticos relativos a la relación hombre-máquina. El diseño de dispositivos mecánicos o electrónicos demanda una psicología más cognitiva brindando comprensión de los procesos psíquicos.

9 El procesamiento de la información La forma principal de entender la psicología en la actualidad, asume que la mente humana funciona de forma parecida a un ordenador Input – Codificación – Procesamiento – Almacenamiento – Decodificación – Output La analogía de la computadora es funcional. La máquina opera con símbolos, de acuerdo a reglas, utilizando operaciones sencillas. Es definida como un sistema de procesamiento general, que codifica, retiene y opera con símbolos y representaciones. La similitud con el sistema nervioso humano produce una analogía y hace que los psicólogos tomen como modelo a la computadora para plantear hipótesis psicológicas y elaborar interpretaciones teóricas. Esta analogía es funcional, no física, ya que las diferencias de hardware son considerables.

10 Procesamiento de la Información Sobre esta analogía, se establecen dos versiones. La versión débil, que establece una similitud funcional entre ambos sistemas y utiliza el vocabulario del procesamiento de la información de modo instrumental, que representa a la Psicología Cognitiva y estudia el comportamiento inteligente de sujetos humanos. La versión fuerte considera que la computadora es algo más que una simple herramienta conceptual. Su objetivo es elaborar una teoría unificada del procesamiento de la información que englobe a ambos sistemas. Da lugar a la Ciencia Cognitiva, cuyo interés es la construcción de programas de Inteligencia Artificial.

11 PSICOTERAPIA COGNITIVA Proceso de resolución de problemas basado en una experiencia de aprendizaje. Se aprende a descubrir y modificar pensamientos e ideas que hacen sufrir. Trata de modificar la predisposición sistemática del pensamiento a producir distorsiones cognitivas (errores en la lógica del procesamiento de la información). 1) sobre sí mismo, 2) sobre el entorno vital, 3) sobre el futuro. La percepción y la estructura de las experiencias determinan emociones y conductas

12 MODELOS COGNITIVOS ASOCIACIONISTAS O APROXIMACIÓN COGNITIVA-CONDUCTUAL El individuo se apodera activamente de su ambiente, y actúa como científico para determinar la mejor respuesta ante las demandas contextuales y ambientales. Conciben a la personalidad desde una postura lineal y "racional". Las cogniciones resultan vitales para comprender los desórdenes emocionales.

13 PSICOTERAPIA COGNITIVO- COMPORTAMENTAL Diseñada para cambiar la conducta desadaptativa alterando interpretaciones, suposiciones y formas de comportarse de las personas. Objetivo: que el paciente HAGA cosas diferentes. No solo que PIENSE diferente. Busca modificar la racionalidad, al mismo tiempo que expone a los eventos que lo indisponen, demostrando que es posible manejar esas situaciones. Lo que los terapeutas intentan generar es el cambio cognitivo. Las técnicas conductuales son herramientas puestas al servicio de ese cambio.

14 TERAPIA COGNITIVO- COMPORTAMENTAL Conducta aprendida como formación de relaciones de significado personales, esquemas cognitivos o reglas. Aspectos cognitivos, afectivos y conductuales interrelacionados, regulados por Estructuras de significado (esquemas cognitivos) que representan la organización idiosincrásica de cada persona sobre su experiencia, los otros y el si mismo. Psicopatología como preponderancia de un sistema primitivo o irracional sobre el sistema racional o reflexivo y sistema primitivo o irracional. El paciente debe tomar conciencia de como sus significados disfuncionales o irracionales están sesgando su experiencia y produciéndole trastorno emocional. Luego se ponen a prueba los significados disfuncionales para comprobar su validez, a través de procedimientos cognitivos y conductuales.

15 TERAPIA COGNITIVO-COMPORTAMENTAL TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL (Bandura) Factores ambientales y personales determinan la conducta. La conducta, los factores cognitivos y las influencias ambientales operan como determinantes del comportamiento. Se aprenden representaciones mentales de relaciones entre eventos y resultados en un contexto social mediante condicionamiento clásico, condicionamiento operante u observación de modelos. La terapia proporciona un aprendizaje correctivo, mediado cognitivamente. La modificación se facilita con experiencias. Trata de modificar las expectativas del sujeto sobre su eficacia personal. Procedimientos de persuasión verbal (interpretativos, sugestiones, debate verbal), de activación emocional (exposición, desensibiliza- ción); y procedimientos basados en el aprendizaje vicario (modelado). Logro de ejecución (modelado participante, exposición en vivo, ensayo real de conducta).

16 PSICOTERAPIAS COGNITIVO- COMPORTAMENTALES 4.PSICOTERAPIA COGNITIVA Y OTRAS ORIENTACIONES PSICOTERAPÉUTICAS. SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS

17 MODELO COGNITIVO EN EL CAMPO INFANTO-JUVENIL LA TERAPIA FAMILIAR RACIONAL EMOTIVA El niño se desarrolla en un contexto familiar. El subsistema parental debe facilitar desarrollo personal y socialización. Pueden partir de creencias irracionales sobre si mismos, los otros o las tareas. Los padres se trastornan emocionalmente, repiten intentos de solución fallidos con consecuencias en la organización y funciones familiares disfuncionales. Los trastornos infantiles son mantenidos por el contexto familiar. Los estilos irracionales de los padres actúan en forma directa sobre el niño y operan como modelos; la perturbación del niño reobra sobre el sistema familiar como feedback confirmatorio. OBJETIVOS TERAPÉUTICOS 1. Eliminar el problema. 2. Eliminar las soluciones fallidas mantenedoras. 3. Modificar las reglas o creencias irracionales familiares. 4. Facilitar la cooperación de los padres en sus tareas de desarrollo y socialización. 5. Facilitar el desarrollo de habilidades de resolución de problemas, funcionales, conectados a creencias racionales con objetivos adaptativos.

18 EL PROCESO DE LA TERAPIA FAMILIAR RACIONAL EMOTIVA 1º Negociación de la forma y frecuencia del tratamiento: Terapia mixta conjunta. Debate de cogniciones irracionales y resistenciales a la participación parental. Pedir colaboración sin debatir cogniciones irracionales. No comenzar terapia. Ofrecer trabajar con los padres a solas. 2º Transformar el problema presentado: La formulación suele ser vaga, general, peyorativa o inmodificable del problema. Presentación como problema del desarrollo. No culpabilización. Presentación en términos de problema resoluble, concreto y operacionablizable. Creíble por la familia. No repetir "mas de lo mismo" (soluciones fallidas"). 3º Dar tareas conductuales: Para la familia en conjunto. Para cada miembro. Tareas graduales de dificultad. Distintas a las soluciones mantenedoras. Adecuadas al problema-tipo. 4º Tratar las resistencias a las tareas: Ejecución. Dificultades. Argumentos. Detectar cogniciones subyacentes. Afrontar las cogniciones irracionales 5º Ayudar al paciente a resolver problemas de forma independiente. 6º Terminación de la terapia: Consecución de objetivos. Atribución de los cambios por la familia. Cuestionarlas: ¿Cómo podrían recaer en los mismos problemas?, ¿Cómo tendrían que pensar y actuar?

19 TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN COGNITIVAS CUESTIONAMIENTO DE PENSAMIENTOS CATASTROFICOS: Cambio de pensamientos negativos, comprobación de evidencias y búsqueda de soluciones. USO DE LA IMAGINACIÓN de situaciones amenazantes y formas de afrontamiento con autoinstrucciones de autocontrol. DISTRACCIÓN: Parada y cambio de pensamientos negativos, uso de listado de recuerdos positivos o características positivas. INOCULACIÓN AL ESTRÉS: Identificar y modificar diálogos internos antes- durante-después de enfrentarse a estímulos ansiógenos, por autoinstrucciones, relajación y prevención de la evitación. IDENTIFICACIÓN DE SUPUESTOS PERSONALES: asociados a las anticipaciones negativas. Cuestionamiento. Generar alternativas racionales y conductuales. Entrenamiento asertivo. BÚSQUEDA DE EVIDENCIAS Y ALTERNATIVAS A PENSAMIENTOS AUTOMÁTICOS Y SUPUESTOS PERSONALES: Balance de ventajas- desventajas. Generación de pensamientos alternativos creíbles, Petición de evidencias. Puesta a prueba con experimentos personales. DEBATE DE CREENCIAS IRRACIONALES Y DISFUNCIONALES.

20 TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN COGNITIVAS DISMINUCIÓN DE MAXIMIZACIÓN CATASTROFISTA: Minimizar importancia adjudicada a pensamientos particulares y a la búsqueda de sus orígenes. ANULACIÓN DE PROFECÍAS AUTOCUMPLIDORAS: con tareas de exposición. FACILITACIÓN DE LA EXPOSICIÓN Y PREVENCIÓN DE RESPUESTAS: Se explica el problema y se facilita la ruptura de "círculos viciosos" por exposición- prevención. EXPOSICIÓN CON PACIENTES CON IDEAS SOBREVALORADAS: Detección de predicciones cognitivas y se contratan con la tarea de exposición-prevención. FACILITACIÓN Y REEVALUACIÓN DE PENSAMIENTOS INTRUSIVOS DURANTE LA EXPOSICIÓN TRATAMIENTO DE PROBLEMAS DE ANSIEDAD-DEPRESIÓN ASOCIADAS TRABAJO CON LOS ESQUEMAS COGNITIVOS: De reatribución causal y alternativas cognitivas. FACILITACIÓN DEL TRABAJO CON RUMIACIONES POR PREVENCIÓN COGNITIVA: Se provocan rumiaciones, de menor a mayor malestar asociado, y se cuestionan los pensamientos automáticos asociados.

21 TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN COMPORTAMENTALES Se aplican tras reformular el problema o tratar las creencias irracionales. Se trata de no potenciar las soluciones fallidas. Se basan en condicionamiento operante; y proporcionan un "feedback corrector". A) OBJETIVO: MEJORAR LA CONDUCTA DEFICIENTE CONTROL DE ESTÍMULOS: Se presentan estímulos como señales discriminativas para ejecutar la respuesta adecuada. Se refuerza diferencialmente la conducta. MODELADO Y PARTICIPACIÓN DIRIGIDA: para enseñar habilidades y enfrentar miedos situacionales. Un modelo ejecuta la conducta, el niño observa e imita; se refuerza por ejecución. MOLDEAMIENTO: para incrementar la frecuencia de una conducta INSTRUCCIONES VERBALES Y AYUDAS FÍSICAS: Guía verbal y física para ejecutar conductas. Se utiliza combinada con modelado y moldeamiento. CONTRATO DE CONTINGENCIAS: Acuerdo donde se establecen cantidad, tipo y situación de realización de conductas y el tipo de refuerzo que obtendrá. Se sugiere refuerzo inmediato.

22 TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN COMPORTAMENTALES B) OBJETIVO: REDUCIR LA CONDUCTA EXCESIVA EXTINCIÓN: Eliminar el refuerzo a una conducta disfuncional. REFUERZO DIFERENCIAL DE OTRA CONDUCTA (RDO): Se refuerza diferencialmente la conducta, ignorándola y se refuerzan alternativas. (1) Entrenamiento en omisión, (2) Entrenamiento en respuestas incompatibles y (3) Refuerzo de conductas de baja frecuencia. CASTIGO FÍSICO Y REPRIMENDAS VERBALES: Se presenta un estímulo aversivo o se retira un reforzador. Se indica como último recurso y solo combinado con refuerzo de conductas alternativas. COSTO DE RESPUESTA: Implica pérdida de reforzadores acumulados o eliminación de privilegios. TIEMPO FUERA: El niño es retirado de la situación donde es reforzado. SOBRECORRECIÓN: Consiste en una reprimenda, una descripción de la conducta indeseable, seguida de una "práctica restitutiva" o "positiva".

23 TÉCNICAS DE INTERVENCIÓN COMPORTAMENTALES ENTRENAMIENTO ASERTIVO: Dirigido a aumentar la habilidad de autoafirmación del sujeto y la reducción de inhibiciones conductuales. ENTRENAMIENTO EN RELAJACIÓN: Se enseña al sujeto a manejar y distraerse de su ansiedad mediante el aprendizaje de respuestas incompatibles con la ansiedad. TÉCNICAS DE EXPOSICIÓN: Consiste en jerarquizar las situaciones fóbicas y en exponer al sujeto a ellas de modo que se prevengan las respuestas de evitación y hasta que disminuya la ansiedad en ellas. ENTRENAMIENTO EN HABILIDADES SOCIALES: El terapeuta identifica las situaciones relacionadas donde el sujeto se muestra incompetente, la representa con el sujeto, y modela alternativas que va reproduciendo el paciente y le va dando feedback al respecto. Este proceso puede potenciarse si en cada paso se identifican las cogniciones asociadas a la conducta incompetente y las posibles cogniciones alternativas al ensayo de nuevas habilidades.

24 PSICOTERAPIA COGNITIVA Surge en EE.UU. en la década del 50 y se consolida en los 60. Actualmente existen no menos de 22 tipos de terapia cognitiva. 1962Terapia Racional EmotivaEllis 1963Terapia CognitivaBeck 1971Entrenamiento AutoinstruccionalMeichenbaum 1971Entrenamiento en Manejo de Ansiedad Suinn y Richardson 1971Terapia de Resolución de Problemas D'Zurrilla y Goldfried 1971Terapia de Resolución de Problemas Spivack y Shure 1973Entrenamiento en Inoculación de Stress Meichenbaum 1974Reestructuración Racional Sistémica Goldfried 1974Ciencia PersonalMahoney 1975Terapia Racional ConductualMaultsby 1977Terapia de Auto-ControlRehm 1983Psicoterapia EstructuralGuidano y Liotti Mahoney y Reda dividen los actuales enfoques en dos campos: 1) los que adoptan un modelo asociacionista, 2) los que suscriben una metateoría constructivista de estructura profunda.

25 PSICOTERAPIA COGNITIVO- COMPORTAMENTAL Técnica

26 Evaluación Se centra en tres ejes: 1. El contenido problemático: Separar significados personales implicados en el desorden emocional, los estados somáticos de las tendencias a la acción relacionadas con los significados. 2. Los recursos metacognitivos del paciente: tiene que ver con el modo de comprender y controlar los contenidos problemáticos 3. La evolución de la relación terapéutica: implica considerar las actitudes interpersonales recíprocas, los acuerdos sobre objetivos y tareas, la evolución de la relación, etc.

27 EL CONTENIDO PROBLEMÁTICO SIGNIFICADO PERSONAL: marco para interpretar los hechos. Se deriva de las representaciones. Se logra a través del análisis de pensamientos e imágenes mentales del paciente. Se debe generar un registro mental ordenando los fenómenos que el paciente describe, colocando al lado las emociones y los comportamientos y, al otro lado, los hechos y situaciones ambientales. El espacio entre ambos se completa con pensamientos e imágenes

28 El método ABC de Ellis Método para identificar el foco terapéutico. Se lo llama ABC por su simplicidad. Es un esquema mental que el terapeuta usa para ordenar los datos. Cada letra indica una columna para rellenar con los datos del paciente. A corresponde a hechos activantes, antecedentes ambientales donde se desarrollan los procesos cognitivos y emocionales relevantes. B se refiere a contenidos cognitivos expresados como imágenes y pensamientos automáticos. C indica consecuencias emocionales y comportamentales

29 El método ABC de Ellis Primero se identifica C (consecuencias). Se sondea a través de 5 emociones básicas (miedo, tristeza, ira u hostilidad, alegría, enojo) y algunas emociones sociales fundamentales (culpa, sufrimiento, vergüenza, incomodidad, envidia) … Tenía que dar una lección en la escuela, frente a todos mis compañeros. Le dije a la maestra que estaba descompuesto y me fui al baño. Me quedé una hora ahí, hasta que terminó la clase …

30 La conducta aparece generalmente descripta en términos comportamentales ¿Cuál era la emoción que regulaba el comportamiento? C = ansiedad, miedo, vergüenza, evitación A = Tener que dar la lección en la escuela ¿Qué es lo que conecta A con C?

31 ABC de Ellis ABC Hablar en público Ser evaluado me va a ir mal se van a burlar de mi van a pensar que soy tonto me voy a bloquear Ansiedad Evitación

32 Se solicita al paciente que imagine lo que habría pensado (B) y cómo se habría sentido (C) si no hubiera evitado esta situación. … Tenía que dar una lección en la escuela frente a todos mis compañeros. Seguro que me iba a ir mal, como siempre. Mis compañeros se iban a reír de mi. Me habría avergonzado mucho. No me gusta hacer el ridículo. Me hubiera puesto colorado, me transpirarían las manos, me faltaría el aire. Es imposible que haga algo así. …

33 Cada C de una secuencia ABC es el A de la próxima secuencia ABC Hablar en público Ser evaluado me va a ir mal. se van a burlar de mi van a pensar que soy tonto. me voy a bloquear Ansiedad Evitación Ansiedad Evitación Soy un inútil. No puedo seguir así No puedo hacer nada bien Enojo Vergüenza

34 Identificación del foco de atención Dos argumentos de pensamiento dominante: 1. Incapacidad e inadecuación para hablar en público 2. Expectativas de juicios negativos y despreciativos de los demás Generan ESQUEMAS DISFUNCIONALES: 1. De si mismo como torpe e inútil 2. Interpersonal con representaciones de si mismo, los otros y las relaciones

35 Los estados problemáticos Cuando no resulta posible utilizar el ABC, porque no se dan las condiciones básicas, se recurre al estado problemático. Asociación recurrente de temas de pensamiento, emociones y, en ocasiones, sensaciones somáticas marcadas por sufrimientos subjetivos o buscadas compulsivamente para evitar la aparición de otros estados problemáticos. Recuerdo sistemático de ejemplos específicos y situaciones determinadas con sufrimiento psíquico

36 METACOGNICIÓN METACOGNICIÓN: conjunto de conocimientos y procesos de control correspondientes al propio funcionamiento cognitivo. CONOCIMIENTO METACOGNITIVO: conocimiento que uno posee sobre su propio funcionamiento mental PROCESOS METACOGNITIVOS DE CONTROL: definición de problemas, predicción del propio desempeño (autoeficacia), monitoreo de procesos y regulación en función de objetivos

37 Teoría de la Mente Para tener una competencia metacognitiva es imprescindible poseer una Teoría de la Mente: Capacidad de representarse acontecimientos mentales, de atribuir estados mentales a sí mismo y a los demás y de prever y explicar el comportamiento manifiesto en función de estas representaciones. La TdM sigue una pauta de desarrollo. 1 año: recuerdo expresiones faciales emocionales 2/3 años: identifica estados mentales simples (deseos, emociones e intenciones) y comprende juegos de ficción. 4 años: desarrollo total con predicción de comportamiento ajeno

38 METACOGNICIÓN Capacidad del individuo de: ejecutar operaciones cognitivas heurísticas sobre conductas psicológicas propias y ajenas, así como la capacidad de utilizar estos conocimientos con fines estratégicos para la solución de tareas y el control de estados mentales específicos que son la causa del sufrimiento subjetivo.

39 EVALUACIÓN DE LA METACOGNICIÓN La metacognición puede dividirse en tres clases: 1. La actividad autorreflexiva 2. La comprensión de los estados mentales ajenos 3. Las estrategias de control (mastery) Las clases 1 y 2 se calculan con los siguientes niveles: Existencia de hechos mentales Diferenciación y caracterización de estos hechos Reconocimiento de influencias reciprocas Extrapolación de nexos, regularidades o diferencias El grado de comprensión de la mente propia y de la de los demás se calcula en función de estos cuatro niveles. Para evaluar el mastery se identifican estrategias de control


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