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Jorge Vázquez y Asociados Recorriendo el Camino hacia el Futuro Deseado.

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Presentación del tema: "Jorge Vázquez y Asociados Recorriendo el Camino hacia el Futuro Deseado."— Transcripción de la presentación:

1 Jorge Vázquez y Asociados Recorriendo el Camino hacia el Futuro Deseado.

2 El Análisis Tradicional.

3 FODA. FO FA DO DA (O) OPORTUNIDADES (A) AMENAZAS (F) FORTALEZAS (D) DEBILIDADES OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS ESTRATÉGICASOPORTUNIDADES TRAMPA ESTRATÉGICA ESTRATÉGICATRAMPA

4 Jorge Vázquez y Asociados INTERNASEXTERNAS Nutritivas F ORTALEZAS O PORTUNIDADES Consumidoras D EBILIDADES A MENAZAS ANÁLISIS F.O.D.A.

5 Jorge Vázquez y Asociados FODA. FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADESAMENAZAS Análisis FODA.

6 Jorge Vázquez y Asociados PERSONAL ASPECTOS A CONSIDERAR RECURSOS ECONOMÍA Y FINANZAS. RECURSOS ECONOMÍA Y FINANZAS. PROCEDIMIENTOS Y SISTEMAS / INFRAESTRUCTURA CLIENTES, VECINOS, CIUDADANOS IMAGEN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA IMAGEN COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA COMPETIDORES / OTROS ACTORES. PROVEEDORES PRODUCTOS / SERVICIOS FODA.

7 Jorge Vázquez y Asociados RELACIONES HUMANAS AMBIENTE FÍSICO ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO INTERNO SERVICIO AL CLIENTE ASPECTOS ASPECTOS POSITIVOS NEGATIVOS ASPECTOSASPECTOS FODA.

8 Jorge Vázquez y Asociados DIMENSIONES PARA LA SELECCIÓN DE LAS OPORTUNIDADES A APROVECHAR Y DEBILIDADES A REDUCIR O ELIMINAR JERARQUIZAR / PRIORIZAR FODA 1.VISIBILIDAD / IMPACTO: se refieren a aquellos aspectos que mejoran la atención al cliente, la productividad o la rentabilidad. 2.FACTIBILIDAD / AUTONOMÍA: se refieren a aquellos planes cuya ejecución no está condicionada en demasía por terceros. "Lo podemos hacer sin pedir permisos imposibles de conseguir".

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14 MATRIZ DE DEFINICIÓN DEL NEGOCIO EN ÉPOCAS DE INESTABILIDAD

15 Jorge Vázquez y Asociados MATRIZ DE FLUJO DE FONDOS

16 Jorge Vázquez y Asociados Diseño de los Planes de Acción QuéCómoCuándoDóndeQuiénCuánto Por qué LOS SIETE HONRADOS SERVIDORES

17 Jorge Vázquez y Asociados Condiciones para el Lanzamiento Clima de Implementación Comunicación Trabajo en Equipo Participación Comportamiento Proactivo La Documentación Necesaria Presupuesto del sector Matriz de cada Plan de Acción Feed-back (ajustes de optimización)

18 Jorge Vázquez y Asociados

19 Razones de Fracaso en la Planificación Inexistencia del compromiso para Planificar Desconocimiento preciso del uso de la técnica de Planificación Errores de Diagnóstico Fijación de Objetivos poco claros, imposibles de alcanzar Inexistencia y/o falla de divulgación de la Misión, Principios y políticas de la Cía.

20 Jorge Vázquez y Asociados Razones de Fracaso en la Planificación Fallas en el desarrollo, implementación y divulgación de Estrategias Globales Dependencia excesiva de la experiencia anterior Desconocimiento de las restricciones Falta de delegación apropiada Falta de información y de técnicas de control adecuadas Falta de constancia y disciplina

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23 Control de Gestión y Tablero de Comando. JVz

24 Jorge Vázquez y Asociados Control de Gestión El control de Gestión es una actividad reservada al más alto nivel de dirección de la Empresa.

25 Jorge Vázquez y Asociados EL TABLERO DE COMANDO ES UNA FORMA DE ORGANIZAR LA INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE LA DECISIÓN EN LA CONDUCCIÓN DE UNA EMPRESA EL TABLERO DE COMANDO DEBE SUMINISTRAR TODA LA INFORMACIÓN A QUIEN DIRIGE LA EMPRESA Tablero de Comando

26 Jorge Vázquez y Asociados Tablero de Comando EL TABLERO DE COMANDO DEBERÁ EVIDENCIAR CLARAMENTE LAS SITUACIONES DE ALTA CRITICIDAD, COMO SI FUERAN ALARMAS EN EL DISEÑO DEL TABLERO DE COMANDO ESTÁ PRESENTE EL CONCEPTO QUE LA SOBREINFORMACIÓN ES TAN NOCIVA PARA LAS BUENAS DECISIONES COMO LA FALTA DE INFORMACIÓN

27 Jorge Vázquez y Asociados Un sistema de control de gestión comprende las tareas de: 1.Planificación 2.Ejecución 3.Control 4.Evaluación

28 Jorge Vázquez y Asociados VisiónDiagnósticoEstrategia Planes de Acción Desarrollo de los Planes de Acción Sistema de Información Integrado Informe de Gestión Toma de Decisiones Información Contexto Local e Internacional Información Referida a la Empresa PLANIFICACIÓN EJECUCIÓN ESCENARIOS ON LINE INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Control de Gestión

29 Jorge Vázquez y Asociados Ventas 33 Costo Directo de Producción 14 Margen de contribución 19 Resultado Operativo 5 Intereses e Impuestos 3 Resultado Neto 2 Rentabilidad sobre Capital propio 3,6% Capital Propio 55 Pasivo 21 Activos Líquidos 29 Inventario 19 Activo Corriente 48 Activos Fijos 28 Total Activos 76 Rentabilidad sobre Activos (ROA) 6,6% Gastos Generales/ Depreciación 14 MODELO DU PONT

30 Jorge Vázquez y Asociados Requisitos de los Indicadores Períodos: Día, semana, mes. Apertura: Zonas geográficas, niveles, productos. Frecuencia de actualización: Diaria, mensual, trimestral Referencia: Estándar, mes anterior. Parámetros de alarma: Colores, sonidos, mensajes, flechas. Representación gráfica: Barras, tortas. Presentación: Soporte Informático.

31 Jorge Vázquez y Asociados VISIÓN DIAGNÓSTICO MISIÓN ESTRATEGIA PLANES DE ACCIÓN EJECUCIÓN CONTROL CONTROL DE GESTIÓN QUÉ SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS QUÉ DEBEMOS HACER CÓMO LO LOGRAMOS CÓMO LO CONCRETAMOS QUÉ ESTAMOS HACIENDO QUÉ QUEREMOS SER CÓMO LO MEDIMOS CÓMO SEGUIMOS PREGUNTAS PRIMIGENIAS

32 Muchas gracias.


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