Jorge Etkin. La capacidad de gobernar en organizaciones complejas UNC . ETS. Sociología de las organizaciones Jorge Etkin. La capacidad de gobernar en organizaciones complejas Organizaciones complejidad Interna/ externa.

En lo interno: Estructuras rígidas Diferencias entre las subculturas Trama del poder. Diversidad de fines de los integrantes.

Sociología de la s organizaciones ETS. UNC En lo externo: contextos turbulentos cambiantes escenarios políticos renovación de la tecnología nuevas demandas de la población.

Credibilidad con desconfianza Disciplina con creatividad. Organizaciones: Orden con desorden, Credibilidad con desconfianza Disciplina con creatividad. Rasgos culturales con las adaptaciones que debe realizar la organización. Autoridad con procesos informales de liderazgo. Tareas especificas con sentimientos personales

Ejemplos: Trabajar por desde la racionalidad de la organización sobre la subjetividad o motivación del personal que la integra.

Otro ejemplo. delegar sin la debida capacitación. Exigir mayores resultados con menores recursos.

LAS TENSIONES SON UN FACTOR QUE RENUEVA HACIA CAMBIOS. EN TODA ORGANIZACIONES EXISTEN FUERZAS DUALES. incertidumbre externa dualidad de los procesos internos

Aun en contexto previsible: Diversidad de fines en lo interno de la organización. Lucha por apropiación de los recursos Lucha por la ocupación de espacios de poder

Complejidad de la organización: Incertidumbres externas. Tensiones internas Oposiciones internas ambiente ambiguo, inestable y poco previsible. difícil de conducir.

Estas formas de organización llevan a: Practicas no oficiales. Normas informales creadas por grupos Procesos de liderazgo no previstos Acciones no previstas en la cúspide.

La brecha entre LO ESTABLECIDO y las organización informal lleva a. DUPLICACION DE TAREAS. AMBIGÜEDAD EN LAS RELACIONES INDIFINICION DE RESPONSABILIDADES. ¿ como se resuelve? NUEVOS MODELOS DE ESTRUCTURACION. CREACION DE UNIDADES DE COORDINACION CREACION DE UNIDADES DE GESTION Y DISEÑO. TRABAJO EN EQUIPO MAYORAUTONOMIA EN LAS FUNCIONES.

OTRO ELEMENTO DE LA COMPLEJIDAD: -Múltiples y cambiantes objetivos, no siempre congruentes entre si. -Múltiples criterios de decisión disponibles -Diversidad de intereses dentro de la organización. -Información insuficiente. -El peso de la subjetividad (lo personal). -Búsqueda simultanea de metas.

COMPLEJIDAD: ENTRE LAS NORMASS (OBJETIVIDAD) Y LA SUBJETIVIDAD ( MOTIVACIONES). EXISTENCIA DE DIVERSOS VALORES INTERESES IDEOLOGIAS QUE COEXISTEN complementarias u opuestas. DIVERSIDAD DE ACTORES INTERNOS Y EXTERNOS: lógicas propias, propios proyectos, espacios de poder, posiciones.

ORGANIZACIÓN. No solo un asociaciones de objetivos comunices. articular diversos proyectos sostenidos por diferentes grupos. Espacio sujeto a las presiones de la trama de poder

Negociar, debatir, acordar. Organización: SUBCULTURAS INTERNAS. DUAL: racionalidad-subjetividad Individuo-organización. Orden-creatividad Identidad-estrategia. Colaboración-competencia. INESTABILIDAD CAMBIOS NO PLANEADOS. Negociar, debatir, acordar.

FACTORES QUE HACEN A LA COMPLEJIDAD. - INCERTIDUMBRE EXTERNA incide sobre: las políticas y estrategias de la organización Falta de congruencia entre objetivos Dualidad y tensiones en la estructura y los procesos internos Oposiciones de intereses entre miembros y grupos. NO ALCANZA CON LA RACIONALIDAD PARA ALCANZAR UN DESARROLLO SUSTENTABLE DE LA ORGANIZACIÓN.

METAFORA DEL NAVIO (organización) Sostenerse en turbulencias Vientos cruzados. Grupos internos que frente a la adversidad, adoptan diversas posiciones. Organización inteligente y socialmente viable: Gobierno acuerde objetivos prioritarios. Marco de estabilidad Debata innovaciones Responda a las necesidades de la sociedad. Evitar la exagerada politización como la sobredosis de modelos tecnocráticos.

ORGANIZACIÓN. Acuerdos iniciales, Tensiones y divergencias. Desafío de pasar de una racionalidad instrumental a la legitimidad de los objetivos y la adecuación de estos al contexto. LOS OBJETIVOS NO SON DADOS, NI ESTABLECIOS, requieren SUSTENTO INTERNO Y EXTERNO.

ORGANIZACIONES requieren: Articulación entre formas predefinidas y los espacios de libertad. Mecanismos de consulta, Redes de comunicación mas allá de los canales estructurados. Espacios para el pluralismo de ideas. Participación de los grupos en la decisiones políticas de la organización.