Taller Regional Sistemas de Notificación México 10 y 11 de Agosto de 2010 José Joaquín Mira Septiembre 2010

Metaplan 3 preguntas clave y racimo a partir revisión literatura. Características del diseño de los sistemas de notificación. Utilidad percibida de los sistemas de notificación implantados. Cómo implicar a los profesionales. Recomendaciones para los países de la Región de las Américas.

Metaplan Triangular respuestas. Respuestas espontáneas a preguntas clave para identificar puntos más relevantes. Preguntas racimo, debían permitir abordar cuestiones puntuales destacadas en la literatura sobre los sistemas de notificación.

Análisis de la información Contenido del discurso, agrupando las ideas en categorías. Productividad: número de ideas generadas, lo que nos da un índice del nivel de implicación en los debates. Representatividad espontánea: número de asistentes que, independientemente, proponían un misma idea, lo que nos da un índice del grado de acuerdo. Intensidad de la recomendación, lo que nos permite priorizar las propuestas. Grado de acuerdo sobre la recomendación, que nos informa hasta qué punto una alta intensidad de la recomendación está asumida por el conjunto de los asistentes.

Oportunidad de aprender experiencia base SN Objetivo primordial asegurar y mejorar la calidad. Conocer cadena de acontecimientos que culmina con un incidente para SP. No son herramientas para monitorizar progresos en la prevención de EA. Existen enfoques diferentes a la hora de diseñar e implantar SN. SN y cultura de seguridad en los centros. Insuficiente evidencia para formular recomendaciones. Aprender de la propia experiencia y con el único objetivo de mejorar resultados en materia de calidad. Contribuye a reforzar cultura seguridad. No permiten analizar frecuencia de EA. Voluntario y confidencial. Falta de evidencia de que SN ayuden a controlar EA. Necesidad de contar con revisiones sistemáticas. Encuadrar la decisión de implantar SN dentro de las políticas de SP.

Necesidad de capacitar a los profesionales. Coherente con otras acciones y sistemas de información implantados. SN amigable.

Temor entre los profesionales a que se puedan derivar consecuencias punitivas. Dudas entre quienes deben notificar de qué debe notificarse. Infra-notificación y sobre- notificación. Desconocimiento de cómo va a analizarse la información aportada. Falta de retorno de resultados a los clínicos. Temor y miedo a represalias. Marco legal que propicia inseguridad jurídica. Necesidad de taxonomía común. Implicación directivos. Escasa o nula retroalimentación. Falta de estímulos para el profesional. Escasa retroalimentación. Importante carga de trabajo tanto notificación como análisis datos.