La Nueva Iberia Avances en 2015

Plan de Futuro a velocidad de crucero Base sólida de ingresos Simplicidad y flexibilidad Posicionamiento competitivo sostenible Negocios rentables Con un nuevo “aire”

Nuevo pedido de flota de largo radio (*): En Nueva Flota   Nuevo pedido de flota de largo radio (*): 8 A350-900 (2020-2021) 5 A330-200 (2016-2018) Adelanto entregas A330-200 del anterior pedido Llegada del primer A330-200 (primer avión de la nueva versión de este modelo) (*) Adicionales a los pedidos en 2014: 8 A330-200 para 2015-2016 y 8 A350-900 para 2018-2020

Nuevas rutas 2015 Iberia Iberia Express Iberia Iberia Express La Habana Cali Medellín Florencia Hamburgo Budapest Catania Funchal Marraquesh Edimburgo Mánchester Gatwick Nápoles Niza Nantes Lyon Charles de Gaulle Londres-Heathrow con Mallorca, Gran Canaria y Tenerife Asturias-Tenerife Iberia Iberia Express Puerto Rico Birmingham Malta Rennes Islandia Burdeos Cork Y ya anunciadas para 2016

Las mejores Business y Turista de largo radio   23 aviones y casi el 80 por ciento de vuelos de largo radio con el nuevo producto Eventos presentación del nuevo producto en Brasil, Perú, México, Costa Rica La mejor Business para vuelos entre Europa y América Latina, según la puntuación de Skift Y una clase Turista entre las mejores del mercado

Líderes en puntualidad Iberia: La más puntual del mundo en noviembre 2015. La segunda más puntual del mundo en agosto, septiembre y octubre de 2015 La tercera más puntual del mundo en 2014 Iberia Express: La low cost más puntual del mundo en julio, agosto, septiembre, octubre y noviembre de este año La más puntual del mundo en 2014

Los clientes perciben y reconocen el cambio Índice de recomendación (NPS) de Iberia ∆ 22 p.p. 2013 2014 2015 NPS del nuevo producto de largo radio +17 +37 (*) Datos ene-sep 2015

: Nuevos productos para nuestros clientes    Subastas, en Iberia.com. Volar al mejor precio On Business para las Pymes Iberia Joven, con las generaciones del futuro Iberia Plus Infinita e Infinita Prime, para los mejores clientes Mundiplan, viajes del Imserso con los mayores Iberia PluStore, todas las compras en iberia.com Primeros pasos para la intermodalidad con Renfe A bordo: Nuevas revistas

La transformación de los negocios    Handling Concursos AENA: ganamos 17 de 20 concursos Regreso a Barcelona Renovación contratos Mantenimiento Proyecto MRO para IAG Primeros motores V2500

Estamos en el buen camino, pero solo a mitad del recorrido Últimos 12m* 2016-2020 Margen operativo ajustado (%) 5.9% 8-14% RoIC sostenible durante el ciclo (en términos reales) 7.5% Objetivo 15% Crecimiento anual AKO 9.8% 7% Flota (al final del periodo) 96 122 * Últimos 12 meses hasta Q3 2015 e3l Q3 * Rolling 12 months up to Q3 2015 Targets

Seguimos comprometidos con la sociedad Renovación acuerdo Unicef Campaña contra la violencia de género Envera y Mano a Mano Make a Wish España Apoyo a Gemma Hassen-Bey en su reto para ascender el Kilimanjaro Apoyo al deporte: Singular a deportistas Apoyo a la cultura: Casa América, Museo del Prado, Instituto Cervantes, …

Y para 2016 Llegan 10 aviones A330-200 Concluye el retrofit de los A340-600 96 por ciento de vuelos con el Nuevo Producto de largo Radio 70 años volando a América Latina Volvemos a San Juan de Puerto Rico Analizamos nuevas rutas para una Iberia global y…

… Nuestra próxima parada …. ¡Johannesburgo! Tres frecuencias semanales Desde el 1 de agosto de 2016 Con Airbus A330

¡Nos vemos a bordo! ¡Gracias!