TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

¿QUE ES COMERCIO ELECTÓNICO? E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.  Se genera a través de medios electrónicos, como un smarthphone, tabled o PC.

Tipos de e-Commerce Business to business (negocio a negocio Business to consumer (negocio a consumidor) Business to employee (negocio a empleado) Consumer to consumer (consumidor a consumidor) Goverment to consumer (gobierno a consumidor) 1 2 3 4 5

B2B BUSINESS TO BUSINESS (NEGOCIO A NEGOCIO) La transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet No intervienen consumidores La relación entre las dos empresas tiene como principal objetivo vender la pieza final al consumidor Ejemplo: Empresa de venta mayoritaria de complementos electrónicos Verticalnet http://www.vertmarkets.com/index.php/aboutus

B2C BUSINESS TO CONSUMER (NEGOCIO A CONSUMIDOR) Se lleva a cabo entre el negocio o, en este caso tienda virtual, y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida. Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente. Ejemplo: Tienda virtual – Amazon: http://www.amazon.com/

B2E BUSINESS TO EMPLOYEE (NEGOCIO A EMPLEADO) Se centra principalmente entre una empresa y sus empleados.  Comercio electrónico interno, con oportunidades únicas para los empleados. Motiva y fideliza al empleado con la empresa. Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento. Ejemplo: Sistema interno – Banco Pichincha https://www.pichincha.com/internexo/inicio

C2C CONSUMER TO CONSUMER (CONSUMIDOR A CONSUMIDOR) Esto es una evolución de las tradicionales y  ya conocidas ventas de garaje que está tomando fuerza en Internet.  El consumidor final le adquiere al consumidor primario los productos que él ya no quiere o necesita Reutilización de productos. Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio. Ejemplo: Mercado Libre - Ecuador http://www.mercadolibre.com.ec/

G2C GOVERMENT TO CONSUMER (GOBIERNO A CONSUMIDOR) Se desarrolla cuando un gobierno municipal, estatal o federal permite que los ciudadanos realicen sus trámites en línea a través de un portal Brinda ahorro en tiempo. Trámites más rápidos y seguros. Respaldo electrónico. Costos más bajos. Ejemplo: Trámites ciudadanos en Línea Ecuador: www.tramitesciudadanos.gob.ec/

Realizado por: David Montalvo Noveno – Turismo y Hotelería - ESPE Comercio electrónico Realizado por: David Montalvo Noveno – Turismo y Hotelería - ESPE