Estado actual del consumo de Internet y tipos de usuarios Contexto Internacional y nacional Prof. David Covarrubias Departamento de Desarrollo Social Universidad de Guadalajara C URSO – TALLER Desarrollo de habilidades digitales

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3 Distribución de la Audiencia Global Asia-Pacífico y Europa son las Regiones con Mayor Audiencia Online 9% Oriente Medio - África 10% América Latina 14% América del Norte 41% Asia Pacífico 26% Europa Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2013, Audiencia Global 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

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© comScore, Inc. Proprietary. 6 Asia PacíficoEuropa Estados Unidos y Canadá Latinoamérica Medio Oriente - África Mar-2012Mar-2013 Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2012 – 2013, Global 15+, Ubicación Hogar o Trabajo Latinoamérica fue la Región que Más Creció el Último Año Asia-Pacífico Concentra Más de 644 Millones de Usuarios Online +7% +5% +1% +12% +3% Total Visitantes Únicos (000) y Crecimiento (%)

6 La Población de Internet en América Latina Total Visitantes Únicos (000)  Fuente: comScore Media Metrix, Diciembre 2013, Latinoamérica Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo.

Composición Porcentual del Total Visitantes de Internet La Población Online Latina es Relativamente Joven 32,5 26,2 28,2 26,3 19,5 20,5 12,2 13,8 7,6 13,3 América Latina Global Personas: 15-24Personas: 25-34Personas: 35-44Personas: 45-54Personas: 55+ % de Total de Visitantes 51,1% 7 Fuente: comScore Media Metrix, Marzo 2013, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo. © comScore, Inc. Proprietary. 48,9%

Los Jóvenes Mexicanos son los más Involucrados Online Composición Porcentual de Total de Minutos Online 31,8 31,4 38,1 48,4 39,3 39,1 35,7 48,6 25,8 27,4 25,1 24,7 22,9 26,6 22,0 25,1 17,1 18,5 17,1 14,3 17,3 18,0 18,3 14,6 11,9 11,7 12,0 13,4 6,3 7,7 8,44,1 11,25,4 10,95,4 12,1 8,43,3 Argentina Brasil Chile Colombia México Perú Puerto Rico Venezuela Persons: 15-24Persons: 25-34Persons: 35-44Persons: 45-54Persons: 55+ % d e T o tal d e M i n u t o s 8 Fuente: comScore Media Metrix, Junio 2013, Latinoamérica, Edad 15+, Ubicación Hogar o Trabajo. © comScore, Inc. Proprietary.

mexicano El caso

Evolución usuarios de internet en México * * Cifras en millones calculadas por la Amipci, con base en información del Inegi y IFETEL %+5.3% +13%

A/B C+ C /D+ D /E Perfil internauta mexicano 50% Masculino Femenino SexoSexo EdadEdad * Fuente: Inegi / AMIPCI 6-12 años años años años años años 55+ años NSE Sureste Sur CentroCentro OrienteOriente OccidenteOccidente BajioBajio Noreste Noroeste Estado *Esta información ha sido utilizada para ponderar en el estudio para que los resultados sean representativos de la población internauta mexicana. 16% 31% 46% 7% 12% 26% 20% 17% 13% 8% 4% 5% 6% 27% 13% 12% 11% 15%

Conexión ¿Desde qué lugar accesas a internet? ¿A través de qué medios te conectas a internet? ¿Qué DÍAS te conectas con MÁS frecuencia a internet? 42% 36% 35% 32% 31% 1% Hogar 84% Trabajo EscuelaEscuela Cualquier lugar (mediante dispositivo móvil) Lugares públicos (Starbucks, Vips, etc) Cibercafé OtrosOtros 80% 58% 25% 23% 2% Conexión WIFI contratada Conexión WIFI de acceso público Plan de datos contratado Plan de datos prepagado OtraOtra 60% Lunes 81% Martes 79% Miércoles 80% Jueves 79% Viernes 85% Sábado 82% Domingo 74% Todos por igual Base: Dif. significativas Mujer HombreHombre

Actividades online UsoUso 85% 78% 73% 64% 25% 22% 14% 8% 5% 8% Acceder a Redes Sociales Búsqueda de información Enviar/recibir mails Enviar/recibir mensajes instantáneos (Chats) Comprar en línea Operaciones de banca en línea Videollamadas Acceder/crear/mantener blogs Búsqueda de empleo Acceder/crear/mantener sitios propios Visita a sitios para adultos Encuentros online (búsqueda de pareja) Otras Base: Dif. significativas

Actividades online Uso laboral 65% 62% 55% 30% 18% 15% 13% 11% 3% 19% Enviar/recibir correos Buscar información Enviar/recibir documentos Comunicarse mediante mensajes instantáneos Manejar redes sociales de la empresa Capacitación en línea Promocionar productos y/o servicios Comercio electrónico Videoconferencias Otras No trabajo/Ninguna Base: Dif. significativas

Actividades online Uso ocio 55% 53% 41% 24% 23% 22% 18% 9% 7% 5% Utilizar redes sociales Enviar/recibir s Descargar música Enviar/recibir mensajes instantáneos (Chats) Visitar sitios de noticias Ver chistes/páginas de humor Jugar en línea Videollamadas (Skype, Hangouts, etc) Visitar foros especializados (Smartphones, deportes, etc.) Visitar sitios deportivos Entretenimiento para adultos Descargar podcast Otras Base: Dif. significativas Mujer % 47% Mujer

Dispositivo de conexión ¿Desde qué dispositivo(s) te conectas a internet? 68% 58% 54% 32% 31% 17% 14% 2% Laptop Smartphones PC Teléfonos móviles (no puedes instalar aplicaciones) Tabletas electrónicas Consolas (Wii, PS3, Xbox, etc) Dispositivos Móviles (iPod, PSP, Nintendo DS, etc)etc) Aparatos electrónicos (TV, Teatro en casa, Bluray, etc) Otros Base: Dif. significativas Hombre Hombre 45-55

17 Referencias  IAB, MillwardBrown Mexico, Televisa(2013).Estudio de consumo de medios entre internautas mexicanos 5ta Ed.  Zain, A.L. (2013).El Estado Actual de la Industria Digital y las Tendencias que están Modelando el Futuro. Futuro Digital Latinoamérica 2013 ComScoreLATAM  AMIPCI (2015). 11° Estudio sobre los hábitos de los usuarios de Internet en México, Recuperado de: