Servicio y tiempo de entrega Planes de accion
Plazo y Aleatoriedad residual Stocks Producto indiferenciado Capacidad almacenada Uno por uno con anticipación JIT Colas (Interf) Servicio a medida Capacidad ociosa Polivalencia Anticipacion Servicio a medida anticipado Mas eficiente A medida Economias escala Algun excedente capac. Planificación Customización Eficiencia máxima Plazo entrega del Servicio Cero Largo Alta Determinista Corto (esperable) Aleatoriedad Competitividad Tecnicas De Reduccion
Mejora de coste sin cambio Previsión Consolidacion Economías escala Que lo pague otro Anticipar información Sobre pedido y cliente Menos capacidad Espera psicológica Adelantarse al cliente Anticipar información Reducción variedad de servicios Previsión Planes flexibles Estabilidad Procesos Ajuste capacidad Productividad Plazo entrega del Servicio Cero Largo Alta Determinista Corto (esperable) Aleatoriedad