Primera etapa: Mecánica de registro.

El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario y la contraseña que se muestra en la imagen. El cliente una vez que haya ingresado el usuario y la contraseña tendrá que iniciar sesión y posteriormente confirmar el cambio. Una vez confirmado el cambio se enviará un correo a la casilla del cliente solicitando que acceda a un link para cambiar la contraseña de seguridad. Link 1Link El cliente tendrá que ingresar el usuario y la nueva contraseña 2 veces para validación y confirmar cambio. Una vez realizado esto, tendrá que volver al inicio. Ingreso a Facturación Electrónica. El cliente accede con su usuario y nueva contraseña. Primera etapa: Mecánica de registro.

El cliente recibe un correo de bienvenida. También un link para cambiar la contraseña. Tendrá que ingresar el usuario y la contraseña que se muestra en la imagen. Link Primera etapa: Mecánica de registro.

El cliente una vez que haya ingresado el usuario y la contraseña tendrá que iniciar sesión y posteriormente confirmar el cambio. 2 a a b b Primera etapa: Mecánica de registro.

Una vez confirmado el cambio se enviará un correo a la casilla del cliente solicitando que acceda a un link para cambiar la contraseña de seguridad. 3 Link 2 Primera etapa: Mecánica de registro.

El cliente tendrá que ingresar el usuario y la nueva contraseña 2 veces para validación y confirmar cambio. Una vez realizado esto, tendrá que volver al inicio. 4 a a c c b b Primera etapa: Mecánica de registro.

Ingreso a Facturación Electrónica. El cliente accede con su usuario y nueva contraseña. 5 Primera etapa: Mecánica de registro.

Segunda etapa: Paso a Paso uso plataforma “Factura Electrónica”.

Inicie sesión en plataforma Factura Electrónica. Revise y gestione sus Facturas Electrónicas. Configuración de la cuenta. Contraseña en mantención Segunda etapa: Paso a Paso uso plataforma “Factura Electrónica”.

Inicie sesión en plataforma Factura Electrónica. 1

Revise y gestione sus Facturas Electrónicas. 2 Estimado cliente, en esta sección usted encontrará un ambiente personalizado de sus facturas electrónicas. Por favor ingrese a la sección: “Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas”, y se desplegarán diversas funciones para gestionar los pagos y o registros de incidencias que usted necesite:

Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 En esta sección usted podrá:: 1) Seleccionar una o varias facturas pendientes a pago. 2) Visualizar el campo “Importe del Pago”, el que reflejará la suma total del costo facturado. 3) Registrar una incidencia asociada a la factura, además de seleccionar al destinatario de correo electrónico Facturas pendientes

3) Presionando la imagen en la columna “Acción”, usted podrá : a)Registrar una incidencia asociada a la factura. 1 Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas pendientes

bc d 3) Presionando la imagen en la columna “Acción”, usted podrá : a) b)Dejar un comentario para que nuestros ejecutivos gestionen su solicitud. c)Elegir el contacto a quien se le enviará la información de la incidencia creada. d) Grabar la información en el sistema guardando un respaldo para una inmediata resolución. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas pendientes

En esta sección usted podrá:: 1)Visualizar sus Facturas Pagadas. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Facturas Pagadas

En esta sección usted podrá:: 1) 2)Visualización de Partidas abiertas. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Visualización de partidas abiertas

En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3)Visualización de Saldos y partidas individuales. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Saldos y partidas individuales

En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3) 4)Visualización de Incidencias en Factura. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Saldos y partidas individuales

En esta sección usted podrá:: 1) 2) 3) 4) 5) Botón “Volver a Factura Electrónica” regresa a suite inicial y Botón “Finalizar Sesión”, cierra la sesión. Revise y gestiones sus Facturas Electrónicas. 2 Volver al inicio / Cerrar Sesión

Configuración de la cuenta. 3 En botón “Configuración de Cuenta” cliente puede buscar por número de factura.

Contraseña en mantención. 4 En botón “Contraseña en Mantención” cliente puede cambiar contraseña, cancelar el registro, volver al menú principal y finalizar sesión.