Junio del 2009, Arequipa - Perú. Capacitador: Ronald Ignacio Bustinza Zegarra Ingeniero Industrial UNSA - REINGENIERIA Tema: REINGENIERIA
Reingeniería significa volver a empezar Reingeniería no es hacer más con menos, es con menos dar más al cliente
EL LIDER DUEÑO O RESPONSABLE DEL PROCESO EQUIPO DE REINGENIERIA COMITÉ DIRECTIVO “ZAR” DE REINGENIERIA
ES UN ALTO EJECUTIVO QUE RESPALDA, AUTORIZA Y MOTIVA EL ESFUERZO TOTAL DE REINGENIERIA DESIGNA A LOS DUEÑOS DE LOS PROCESOS
GERENTE DE AREA RESPONSABLE DE UN PROCESO ESPECIFICO SU FUNCION PRINCIPAL ES VIGILAR Y MOTIVAR LA REALIZACION DE LA REINGENIERIA
GRUPO DE INDIVIDUOS DEDICADOS A REDISEÑAR UN PROCESO ESPECIFICO ES EL ENCARGADO DE PRODUCIR IDEAS, PLANES Y CONVERTIRLOS EN REALIDADES DEBE SER FORMADA CON PERSONAL AJENO AL PROCESO
CUERPO FORMULADOR DE POLITICAS COMPUESTO DE ALTOS ADMINISTRADORES DESARROLLAN LA ESTRATEGIA GLOBAL DE LA ORGANIZACIÓN Y SUPERVISAN SU PROGRESO
ERRORES COMUNES QUE LLEVAN A LAS EMPRESAS A FRACASAR EN REINGENIERIA
1.-TRATAR DE CORREGIR UN PROCESO EN LUGAR DE CAMBIARLO 2.-NO CONCENTRARSE EN LOS PROCESOS 3.-NO OLVIDARSE DE TODO LO QUE NO SEA INGENIERIA DE PROCESOS 4.-NO HACER CASO DE LOS VALORES Y LAS CREENCIAS DE LOS EMPLEADOS 5.-CONFORMARSE CON RESULTADOS DE POCA IMPORTANCIA
6.-ABANDONAR EL ESFUERZO ANTES DE TIEMPO 7.-LIMITAR DE ANTE MANO LA DEFINICION DEL PROBLEMA Y EL ALCANCE DEL ESFUERZO DE REINGENIERIA 8.-DEJAR QUE LAS CULTURAS Y LAS ACTITUDES COORPORATIVAS EXISTENTES IMPIDAN QUE EMPIECE LA REINGENIERIA 9.-TRATAR DE QUE LA REINGENIERIA SE HAGA DE ABAJO PARA ARRIBA
10.-CONFIAR EL LIDERZAGO A UNA PERSONA QUE NO ENTIENDE DE REINGENIERIA 11.-ESCATIMAR LOS RECURSOS DESTINADOS A LA REINGENIERIA 12.-ENTERRAR LA REINGENIERIA EN MEDIO DE LA AGENDA COORPORATIVA 13.-DISIPAR LA ENERGIA EN UN GRAN NUMERO DE PROYECTO
14.-TRATAR DE REDISEÑAR CUANDO EL DIRECTOR EJECUTIVO LE FALTA POCOS AÑOS PARA JUBILARSE 15.-NO DISTINGUIR LA REINGENIERIA DE OTROS PROGRAMAS DE MEJORA 16.-CONCENTRARSE EXCLUSIVAMENTE EN DISEÑO 17.-TRATAR DE HACER LA REINGENIERIA SIN VOLVER A ALGUIEN DESDICHADO
18.-DAR MARCHA ATRÁS CUANDO SE ENCUENTRA RESISTENCIA 19.-PROLONGAR DEMASIADO EL ESFUERZO
¿A QUE AREA DE LA EMPRESA SE ATACA PRIMERO CUANDO SE EMPRENDE LA REINGENIERIA?
¿SE PUEDE APLICAR LA REINGENIERIA MAS DE UNA VEZ?
¿CÓMO SE TRADUCE LA TECNOLOGIA A LA REINGENIERIA?
¿LA REINGENIERIA TIENE QUE VER CON LA REDUCCION DE PERSONAL?