L A MEDIACIÓN EN EL ÁMBITO EMPRESARIAL

L A MEDIACIÓN EN ESPAÑA Ley 5/2012 de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. Principios de la mediación Voluntariedad y libre disposición Igualdad entre las partes e imparcialidad de mediadores Neutralidad Confidencialidad Materias excluidas de Ley 5/2012 Qué ha supuesto la regulación normativa de la mediación Comparativa con otros países: a dónde vamos……

V ENTAJAS DE LA MEDIACIÓN Las partes son protagonistas Reduce el coste económico y emocional La solución se puede lograr con mayor rapidez Se consiguen soluciones más creativas Evita la incertidumbre del resultado Se eleva el porcentaje de cumplimiento de los acuerdos Persigue mejorar la comunicación No impide acudir a otras vías de resolución de conflictos Ganar-ganar vs perder-ganar

P ROCEDIMIENTO DE MEDIACIÓN Legitimación del mediador Sesión informativa Acta inicial- final Sesiones de mediación

E L ACUERDO ¿Qué validez tiene el acuerdo adoptado en mediación? Documento privado entre partes Homologación judicial Escritura pública ¿Siempre se consiguen acuerdos?

M EDIACIÓN EN LA EMPRESA Conflictos internos Conflictos en el equipo de trabajo Conflictos entre socios Conflictos en empresa familiar Conflictos externos Conflictos con clientes, proveedores Conflictos de competencia Conflictos en propiedad industrial Conflictos de medioambiente, etc…..

M EDIACIÓN EN LA EMPRESA ¿Cómo implementar la mediación en la empresa? Para los conflictos internos Creación de un servicio mediación interno Recurso a un servicio de mediación externo Formación Para los conflictos externos Cláusulas de sometimiento a mediación Recurso a un servicio de mediación externo

M EDIACIÓN EN LA EMPRESA : El coste del conflicto Conflictos internos Emocional Pérdida de tiempo Pérdida en la calidad de las decisiones Pérdida de personal cualificado Baja productividad Incremento de bajas laborales: estrés, depresión, etc. Huelgas, boicots, etc. Conflictos externos Deterioro relaciones comerciales Coste en tiempo Coste económico

Noticias de empresas Apple y Samsung acceden a la mediación en su pleito por las patentes CINCO DÍAS CINCO DÍAS MADRID La querella de Balenciaga contra Nicolas Ghesquière se resolverá por mediación La casa de moda le reclama a su exmodisto siete millones de euros en concepto de daños y perjuicios EFE, 27 de agosto de :58

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