TAREA No. 2  Lic. José Luis Aguilar M

¿QUÈ ES LA MISIÒN? Es el propòsito general o razòn de ser de la empresa u organizaciòn que enuncia a què clientes sirve, que necesidades satisface, què tipos de productos ofrece y en general, cuàles son los lìmites de sus actividades.

¿PARA QUE SIRVE LA MISIÒN? A la alta direcciòn le permite potencializar la capacidad de respuesta del negocio. A la gerencia media le permite dirigir u orientar sus programas de trabajo hacia una direcciòn clara y conocida. Al personal operativo le permite comprender su papel protagònico en los procesos de trabajo.

¿QUIÈN DEFINE LA MISIÒN? La Misiòn la definen sus propietarios y, en su caso, la alta direcciòn.

NUESTRA MISION Producción y comercializacion de productos farmacéuticos, bajo rigurosos estándares de calidad, respondiendo eficiente y oportunamente a las demandas de nuestros clientes

¿CUAL ES LA RETRIBUCIÒN? 2. Responder eficientemente a las demandas del cliente. 1. Producir productos de calidad. N 3. Colaborar en prevenir o curar enfermedades. 4. Obtener beneficios financieros.

¿QUÉ SON LOS PRINCIPIOS Y VALORES ?  Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza, su poder, fortalecen la Visión.

¿ QUÉ SON POLÍTICAS Y NORMAS ? Las políticas son criterios generales de ejecución que auxilian el logro de objetivos y facilitan la implementación de las estrategias, habiendo sido establecidas en función de éstas. En ocasiones se confunde a las políticas con las reglas, siendo la diferencia que las reglas son mandatos precisos que determina la disposición, actitud o comportamiento, que deberá seguir o evitar en situaciones específicas el personal de una empresa; de tal que, mientras las reglas son estrictas, las políticas son flexibles.

PRODUCTIVIDAD: Productividad puede definirse como la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados. EFICIENCIA: “Es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos” (Koonts y Weinhrich). “Obtener los mayores resultados con la mínima inversión” (Robbins y Coulter)

CALIDAD  La conformidad relativa con las especificaciones que un producto cumple las especificaciones del diseño.

RENTABILIDAD  La rentabilidad es la obtención de beneficios o ganancias provenientes de una inversión o actividad económica.