Definición del Plan Estratégico ANÁLISIS DEL ENTORNO Y LOS FACTORES INTERNOS DE LA ORGANIZACION DEFINIR Y/O REDEFINIR LA MISION (PRODUCTOS-USUARIOS DEFINIR LAS PRIORIDADES-OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Oportunidades Factores o situaciones presentes en el entorno de la organización y que pueden generar acciones que favorezcan el desarrollo de la organización, si se decide aprovecharlas Posibilidades que ofrece el entorno de la organización que pueden ser aprovechadas para lograr materializar con éxito su misión

Amenazas Dificultades y obstáculos que pueden entorpecer la capacidad de respuesta de la organización Restricciones que presenta el entorno para la materialización del propósito institucional y sobre los cuales la organización tiene escaso o nulo control

Fortalezas Lo que es capaz de hacer una organización aprovechando sus recursos, habilidades, competencias y potencialidades Capacidades y recursos que dispone y controla la organización Recursos y características que representan ventajas para la realización de los planes, proyectos de la organización y que, por lo tanto es fundamental aprovecharlas y potenciarlas

Debilidades Aspectos, situaciones de la organización que afectan el pleno aprovechamiento de sus recursos y potencialidades afectando su desempeño Aspectos de la organización y/o de la gestión que deben ser atendidos para mejorar el desempeño

CULTURA ORGANIZACIONAL, VALORES, COMPROMISOS ANALISIS INTERNO IDENTIFICACION DE LOS FACTORES CLAVES QUE HAN CONDICIONADO EL DESEMPEÑO PASADO, LA EVALUACION DE DICHO DESEMPEÑO Y LA IDENTIFICACION DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES QUE PRESENTA LA ORGANIZACIÓN EN SU FUNCIONAMIENTO AREAS RELEVANTES LEYES ORGÁNCAS RECURSOS HUMANOS CULTURA ORGANIZACIONAL, VALORES, COMPROMISOS ESTRUCTURA FORMAL

ANALISIS INTERNO AREAS RELEVANTES FUNCIONES, PROCESOS TECNOLOGIA DISPONIBLE RECURSOS FINANCIEROS REDES DE COMUNICACIÓN FORMALES E INFORMALES

ANALISIS EXTERNO IDENTIFICACION DE FACTORES EXÓGENOS QUE CONDICIONAN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN TANTO EN SUS ASPECTOS POSITIVOS( OPORTUNIDADES), COMO NEGATIVOS (AMENAZAS) AREAS RELEVANTES FACTORES ECONOMICOS, SOCIALES, POLITICOS EVOLUCION ECONOMICA DEL PAIS: CRECIMIENTO, DESARROLLO, RELACIONES INTERNACIONALES, ETC CAMBIOS DEMOGRAFICOS Y CULTURALES

ANALISIS EXTERNO FACTORES TECNOLÓGICOS AVANCES TECNOLÓGICOS, DESCUBRIMIENTOS, ETC OBSOLECENCIA SISTEMAS DE INFORMACION DISPONIBLES EN EL MERCADO FACTORES RELACIONADOS CON LOS GRUPOS OBJETIVOS A QUIENES ATIENDE EL SERVICIO CAMBIOS DERIVADOS DE LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS CAMBIOS EN LAS EXPECTATIVAS, PERCEPCIONES DE LOS USUARIOS CAMBIOS DERIVADOS DE DEMANDAS CIUDADANAS (TRANSPORTE, COMUNICACIONES, INFORMACION, PARTICIPACION)

ANALISIS EXTERNO FACTORES INTERINSTITUCIONALES ROL DE LOS PROVEEDORES ORIENTACIONES INSTITUCIONALES DE MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA LINEAMIENTOS PLAN NACIONAL DE DESARROLLO INTERACCION CON MINISTERIO ROL DE LOS PROVEEDORES NºDE PROVEEDORES ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LA CALIDAD DE LOS PRODUCTO

ANALISIS DEL ENTORNO Y LOS FACTORES INTERNOS POTENCIALIDADES FORTALEZAS + OPORTUNIDADES DESAFIOS DEBILIDADES+OPORTUNIDADES

ANALISIS DEL ENTORNO Y LOS FACTORES INTERNOS RIESGOS FORTALEZAS+AMENAZAS LIMITACIONES DEBILIDADES +AMENAZAS