Caratula Alumno : Flores Pinales Edgar Trabajo : Técnicas de negociación Numero de trabajo : 4 Escuela : Colegio de Bachilleres plantel 16 Materia : Análisis y resolución de sistemas
Técnicas de Negociación Lo primero que se debe tener en cuenta es si la negociación se realiza basándose en posiciones o intereses. Por lo general, cuando la negociación se centra en un proceso de regateo sobre la base de posiciones, los negociadores se aferran tanto a ellas que es difícil que lleguen a un acuerdo. Una alternativa a esta opción es la propuesta por el proyecto de la Universidad de Harvard que consiste en resolver los problemas de acuerdo a sus méritos. Este método se basa en cuatro puntos: Separar a las personas del problema evitando la intervención de factores emocionales ya que esto le daría un carácter rígido, apasionado y conflictivo. No centrarse en las posiciones de las partes sino en sus intereses. Generar una amplia variedad de alternativas antes de pasar al diseño del acuerdo. Si la negociación se complica es porque se ha vuelto a centrar en posiciones. Se debe insistir en retomar criterios objetivos. Según una definición informal, negociar es el hecho de Tratar ciertos asuntos para lograr mejores Resultados. La Pregunta inmediata es: ¿Para Quién? Si la respuesta es tan obvia como la pregunta: Obtener los mejores resultados para ambas partes. Debemos recordar que al negociar, se debe estar preparado para ceder en algunos puntos frente a las reclamaciones de la otra parte. Si fijamos nuestras posiciones antes de empezar la negociación, esta será un fracaso. Debemos identificar las concesiones que estamos dispuestos a ofrecer dentro de cada una de las variables que intervienen
Imágenes de técnicas de negociación
Bibliografías http://www.cinu.org.mx/modelos/Tecnicas.htm http://www.recursos-humanos.es/comunicacion/tecnicas-de-negociacion/