“Ventaja de laboratorios con sistemas de gestión”

SALUD PRUEBAS ENFERMEDAD MUESTRAS ANALISIS RESULTADOS Que piensas cuando escuchas la palabra: LABORATORIO

Que debe ofrecer un Laboratorio? LABORATORIO EXACTITUD CERTIDUMBRE CONFIANZA

Atreves de un SISTEMA, el cual permite tener procesos repetibles. Como se puede generara esa confianza?

Los modelos ó sistemas de gestión aplican a cualquier tipo de organización? CertificaciónAcreditación

VENTAJAS

Modelos reconocidos nacional, regional e internacionalmente

Documentar los procesos claves Permite la estandarización de los procesos en la organización

Un sistema de gestión no debe dar pie a la burocracia ni ser inflexible

Planeación Permite establecer las metas y objetivos de la organización, a cumplirse en determinado tiempo.

Indicadores estratégicos: Estos indicadores estratégicos nos permitirán tomar decisiones de manera fácil, rápida y asertiva posible.

Comunicación. Fomenta y promueve la comunicación a todo los niveles de la organización.

Capacitación de personal Desarrollo de personal basado en competencias.

Mediciones Confiables y trazables Laboratorios calibración Patrón de trabajo Laboratorios de Ensayos Instrumentos de medición Usuarios, Consumidores finales comercio, Industria, educación, salud Patrón Nacional ö Referencia CEMAN CONFIANZA Mediciones

Mejora en el Sistema Todo proceso es susceptible de mejorar

Compras Control y desarrollo de proveedores

Auditorias Verifica el avance de los objetivos fijados y la a satisfacción de los clientes internos y externos.

Tipos de auditoria: Primera parte Realizadas por la organización o en su nombre, éstas auditorías suelen llamarse “auditorías internas”. Segunda parte Realizadas por los clientes de una organización, éstas auditorías suelen llamarse de “segunda parte”. Tercera parte Realizadas por organizaciones independientes, externas, ajenas a los intereses de la organización y del cliente, se desarrollan principalmente por Organismos de Certificación.

¿Alguna pregunta?

¿Cómo podemos fortalecer la industria en México?  Adoptar estos sistemas ó modelos de gestión y volvernos mas competitivos.  Brindar confianza y certidumbre al usuario  Utilizar la Infraestructura acreditada  Fomentar la cadena de valor entre los proveedores.  Tener una Industria ética y transparente.

Ing. Roberto Robles Rasgado Gerente Regional Occidente, ANCE