Yinette Dom ínguez Olivieri Cosc A DESTREZAS DE PRESENTACIÓN: BASE DE ÉXITO DEL EJECUTIVO

INTRODUCCIÓN A través de esta presentación se pretende informar, cómo desarrollar una comunicación efectiva en discursos y presentaciones. Desarrollando destrezas claras para lograr que esta sea muy buena y a la vez la audiencia pueda entender la información. El comunicador debe saber manejar las destrezas y la información para que la comunicación sea eficiente. Por ende, debemos planificar y estructurar nuestro discursos y presentaciones a través de estrategias que se mencionarán a continuación.

ESTRATEGIAS A SEGUIR EN UNA PRESENTACIÓN

ANÁLISIS DE LA AUDENCIA Es necesario conocer las características demográficas de la audiencia, cuanto saben del tema y las razones para estar en la presentación, entre otras. Someter un cuestionario a las personas que le solicita la presentación con el tiempo necesario para que pueda ajustarse a las características y necesidades de la audiencia. Desarrollar un bosquejo verbal de la presentación. Este debe contener un enganche que puede ser cita o frases elocuente, estadísticas vitales o un rompehielo que familiarice a la audiencia con el tema. Si usas rompehielo tenga presente el tiempo que tiene para la presentación. Las destrezas de la presentación son herramientas que todo comunicador debe tener para impactar a la audiencia a la que se enfrenta.

INTRODUCCIÓN DE LA PRESENTACIÓN Es el segundo elemento de la presentación, en el cual se enfatiza la importancia del contenido y los temas a discutir de manera cronológica. Sirve como justificación de porque usted se está dirigiendo a esa audiencia en particular. Aquí se resalta la importancia de lo que quiere decir los temas que va a cubrir.

CUERPO DE LA PRESENTACIÓN Es el tercer elemento donde se presentan los temas a seguir. Es fundamental mantener el orden y la lógica de la presentación. Además, es necesario mantener un lenguaje que conozca la audiencia. Es necesario hacer, previo a la presentación, un análisis sistemático de la audiencia.

RESUMEN Este se considera el cuarto elemento de una presentación. Se presenta un panorama general a la audiencia de lo que se ha dicho anteriormente. El propósito de éste es brindar una idea amplia de lo que se ha hablado y reforzar la información discutida.

“LLAMADO A LA ACCIÓN” Es el quinto elemento de una presentación. En este se le dice a la audiencia que es lo que se espera que haga con la información presentada.

ENGANCHE DE CIERRE Es el sexto elemento de una presentación. Nuevamente puede culminar con una cita célebre, estadísticas vital o algún rompehielo corto relacionado con el tema. Debe concluir con el mismo entusiasmo y energía con el que comenzó la presentación.

MANEJO EFECTIVO DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS Una vez termina la presentación, por lo general se le provee a la audiencia 5 o 10 minutos para formular preguntas sobre los temas cubiertos. En primer lugar, escuche la pregunta si no la entiende pida que se la repita. Parafrasee lo que la otra persona dijo para ver si ambos entienden la pregunta. Esta estrategia también le ayudará a pensar cual será la respuestas correcta y cómo la va exponer.

MATERIALES DE APOYO EN UNA PRESENTACIÓN Debemos recordar que podemos utilizar materiales de apoyo como: transparencias, folletos y uso adecuado de rotafolios (“flipcharts”), entre otros. Hoy día las transparencias se pueden presentar a través de una computadora o proyector. Además, se pueden utilizar alguna película de vídeo que sea corta y se relacione con el tema. El uso de las ayuda y materiales de apoyo dependerá del propósito de la presentación y el tiempo que se tenga disponible.

CONCLUSIÓN En fin se puede decir que la clave es la practica reflexiva donde, cada vez que usted se presenta, haga un análisis de como mejorar la efectividad de su presentación. Por ende, cada vez que usted hace una presentación se convierte en un líder de opinión. Por consiguiente, mientras mas efectiva sea, mayor reconocimiento obtendrá de las personas. Pero si no posee las destrezas de presentación adecuada deben tomar cursos y seminarios, así como también leer libros sobre el tema que les ayuden a fortalecer sus destrezas.