Comunicación formal Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante.

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Comunicación formal Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.

Comunicación formal Características de la comunicación formal - Correcta pronunciación. - Adecuado y variado vocabulario. - Utilización de oraciones o frases bien construidas. - No se usan las muletillas, vulgarismos, modismos. - Discurso fluido y continuo. - Se utilizan frases u oraciones más largas. - No hay evidentes repetición de palabras. - No es redundante, se entrega la información de una sola vez. - La información está bien estructurada y tiene un orden lógico. - No hay omisiones, las frases están completas.

Comunicación informal Este tipo de lenguaje es utilizado cuando conversamos con nuestros padres y con gente con la cual tenemos mucha confianza. Ejemplo: entre amigos, familiares, compañeros de cursos, etc. Es el lenguaje que utilizamos diariamente y que se caracteriza por ser expresivo y emotivo, porque lo empleamos con gente cercana a nosotros, lo que también nos permite utilizar otros elementos como los apodos, los diminutivos, etc.

Comunicación informal Características del lenguaje informal - Se repite mucho una misma idea. - Utilización de muletillas, que son palabras o frases que repite mucho una persona. Por ejemplo: cachai, ya po, bueno, po, etc. - Utilización de modismos, frases o palabras que tienen significado y que se usan en un lugar determinado. Por ejemplo: altiro, irse al chancho, latero, etc. - Poco uso de vocabulario, siempre se utilizan las mismas palabras. Por ejemplo: "Ana hizo las tareas, después hizo su cama y, al final, hizo deporte. - Frases cortas e inconclusas. Por ejemplo: "Entonces, eso fue po…" - Las frases u oraciones no están bien organizadas.  - Mucha repetición de palabras.