Revisión de Prácticas de Mercado Seguros de Vehículos para Individuos Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico Rubén Gely Rodríguez, CPCU,AAI, ARM Tendencias en la Regulación Sesión 2: Mesa Redonda XXVI Asamblea Anual de ASSAL XVI Conferencia sobre Regulación y Supervisión de Seguros en America Latina IAIS-ASSAL San José, Costa Rica

Agenda Datos generales del mercado de seguros de vehículos en Puerto Rico Prácticas de abuso de mercado Venta de productos de seguros no autorizados Adelanto de comisiones vía préstamos a productores Financiamiento de pólizas a largo plazo

Mercado de Vehículos en Puerto Rico Transportación privada es una necesidad primordial Seguros de daños/responsabilidad de vehículo privado: 18% $520m; seguros de daños 17% del mercado Segmento rentable con razón de pérdida; 62% en daños y 66% en responsabiliad Alta concentración: 4 aseguradores controlan un 80% Evolución del mercado por la absorción del seguro de responsabilidad obligatorio por aseguradores privados

Mercado de Seguro de Vehículos: Interacción de Ofertas y Demanda Consumidor IntermediariosAseguradores Proveedores miscelaneos Banca Consesionarios

Prácticas de Abuso de Mercado: Venta de Productos de Seguro no Autorizados Descubierta a través de querellas y seguimiento de publicidad Productos ofrecidos con la venta del vehículo con fuertes características de seguro, por entidades no licenciadas Cuestionable valor real al consumidor, dada la existencia de otras cubiertas superiores de seguro y exigua regulación del proveedor Acción regulatoria: Orden de cese y desista, cartas normativas, exámenes de campo interdisciplinario Reacción: Esfuerzo por rediseño de producto, utilización del canal de aseguradores y proveedores de contratos de servicio

Prácticas de Abuso de Mercado: Adelanto de Comisiones via Préstamos a Intermediarios Descubierta a través de análisis de informes anuales y confidencias de la industria Directa o indirectamente los aseguradores ofrecen financiamiento a representantes autorizados, el financiamiento esta correlacionado a la venta de seguros de vehículos Violación a carta normativa y principios de contabilidad estatutarios; control indebido de mercado, cuestionable valor económico de cuenta por cobrar Acción regulatoria: Investigaciones de mercado especializadas, orden de cese y desista, multa Reacción: Sofisticación de práctica

Prácticas de Abuso de Mercado: Financiamiento de Pólizas de Doble Interés a Largo Plazo Situación recurrente, cíclica Directa o indirectamente la banca, con el apoyo de los consecionarios, dirigen a los compradores de auto a financiar póliza de doble interés junto con el vehículo Violación a carta normativa, suboptimización de transacción para el consumidor, beneficio irrazonable de la banca Acción regulatoria: Intento de reglamentación para divulgar, campaña promocional de derechos al consumidor, endoso de divulgación mandatorio Reacción: Resistencia de la banca

Revisión de Prácticas al Seguros de Vehículos: Enseñanzas La concentración de mercado está asociada con prácticas marginales El regulador debe sistematizar la vigilancia de conglomeración de intereses en mercados competitivos Inminencia de la reacción del capital asegurador/intermediador

Gracias Rubén Gely, CPCU, AAI, ARM Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico