Volkswagen Lilia Rodríguez Vazquez Universidad Autónoma de San Luis Potosí Facultad de Economía Nuevas Tendencias de Negocios Internacionales 14 de Noviembre del 2011

Índice Historia (Antecedentes y Cronología) Descripción de la Empresa Propuesta de Valor (Misión y Visión) Equipo Directivo de la Empresa Productos y Servicios (¿Qué hace la Empresa?) Estrategia Logística Capital Intelectual México Marcas Clientes (¿Cómo vende la Empresa?) Competencia Aspecto Financiero Conclusiones Bibliografía

Historia (Antecedentes y Cronología) 1930. Surge en Alemania el proyecto de construir un automóvil que fuese accesible para un gran número de personas. 1933. Adolfo Hitler se alza con el poder, decide poner en marcha un plan de fomento de la industria del automóvil, de este modo se lanza un concurso para la concesión de la fabricación del denominado 'automóvil del pueblo' (Volks Wagen). Ferdinand Porsche fue el encargado de llevar a cabo el proyecto. 1939. II Guerra Mundial. La fabrica se destino a la producción militar. 1945. Toma de la fabrica por tropas estadounidenses. Se arman manualmente los primeros 110 autos con piezas sobrantes.

Aunque sus primeros pasos comenzaron antes de la Segunda Guerra Mundial, no fue hasta los años cincuenta cuando el Escarabajo se convierte en un vehículo de gran aceptación social tanto en Europa como América. En 1955 salió de la fábrica el ejemplar un millón, y en 1972 el Escarabajo ya era conocido mundialmente. Durante finales del siglo pasado, el Volkswagen Sedán (escarabajo) fue considerado ”el automóvil del siglo”. Volkswagen fue ampliando paso a paso su gama de modelos, abandonando su anterior política de modelo único.

Descripción de la Empresa Volkswagen es un fabricante de automóviles con sede en Wolfsburgo, Alemania. Forma parte del Grupo Volkswagen y es uno de los productores automotrices líderes en todo el mundo, y el más grande en Europa.  El Grupo Volkswagen está compuesto por nueve marcas: Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Vehículos Comerciales, Bentley, Bugatti, Lamborghini y Scania.

El Grupo Volkswagen opera 62 plantas de producción en 15 países de Europa, y siete de América, Asia y África. Diariamente, cerca de 400 mil colaboradores producen alrededor de 30 mil vehículos. El Grupo Volkswagen comercializa sus vehículos en 153 países, ofreciendo a sus clientes vehículos atractivos, seguros y amigables con el medio ambiente, que sean competitivos en un mercado enormemente disputado y que establezcan estándares mundiales en sus respectivos segmentos.

Propuesta de Valor (Misión y Visión) Misión: Entusiasmar a los clientes de todo el mundo con automóviles innovadores y confiables, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes. Visión: Ser una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable, ser líderes en el mercado, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente, ser competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes, ser un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, ser un equipo de colaboradores competentes y comprometidos, contar con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de los clientes.

Equipo Directivo de la Empresa Martin Winterkorn  Presidente Alfons Dintner Vicepresidente Ejecutivo de Producción y Logística Dieter Neuhaeusser Vicepresidente Ejecutivo de Recursos Humanos Björn Ehlbeck Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas y Organización Hans-Heiner Tüting Vicepresidente Ejecutivo de Marketing, Ventas y Servicio

Productos y Servicios (¿Qué hace la Empresa?) Volkswagen es una empresa global de origen alemán, la cual diseña, fabrica y vende a nivel mundial una gran variedad de automóviles ligeros y vehículos comerciales. Fabrica una amplia gama de vehículos que se comercializan a nivel mundial. Actualmente fabrica los siguientes modelos:

Estrategia Volkswagen se ha consolidado a través de los años como una empresa líder, confiable y conocida por sus clientes. Con la compra de otras empresas automotrices ha llegado a todos los sectores de la población a nivel mundial. Es una marca reconocida que al mismo tiempo te ofrece carros de lujo, deportivos, comerciales, exclusivos, con diseños, calidad e innovación.

Capital Intelectual Intangibles Externos Imagen Marcas Comerciales Clientes Proveedores Intangibles Internos I+D Procedimientos Planes Estratégicos

México En México es una de las empresa lideres en el sector automotriz, genera miles de empleos (en Puebla emplea 15,000 personas directamente, en sus más de 200 concesionarias en México se generan aprox. 10,000 empleos, mientras que en sus más de 200 proveedores de autopartes en México se estima la ocupación de 50,000 personas) Para el siguiente año Volkswagen abrirá otra planta en México, (Guanajuato) generando miles de empleos (adicional a la cifra estimada de 700 plazas, se consideran otros 2,500 empleos indirectos, más lo que se genere durante su construcción), para el año 2013, la armadora Volkswagen fabricará hasta 330 mil motores de los que 90 por ciento serán para la exportación. En torno a la planta, se instalarán entre 100 y 200 empresas proveedoras, algunas de las cuales ya operan en México y otras llegarán al país por primera vez para este proyecto.

Planta en Puebla

Marcas Está integrado por: Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales (Alemania), Audi (Alemania), SEAT (España), Skoda (Rep. Checa), Bentley (GB), Lamborghini (Italia), Bugatti (Francia) y Scania (Suecia).

Competencia

Aspecto Financiero

Conclusión Volkswagen es uno de los mayores grupos automovilísticos a nivel mundial. Gracias a la visión de sus propietarios ha llegado a ser la una de las empresas mas solidas e importantes que existen actualmente. Es una empresa en crecimiento ya que la demanda de automóviles, partes y componentes aumenta día con día, es una empresa comprometida y responsable.

Gracias a ella muchas familias mexicanas tienen un buen nivel de vida Gracias a ella muchas familias mexicanas tienen un buen nivel de vida. Y a nivel mundial es una de las trasnacionales con mas auge en los últimos años. Es propietaria de muchas de las marcas mas importantes a nivel mundial y cumple con las necesidades de sus clientes.

Bibliografía www.cnnmexico.com www.wikinvest.com/Volkswagen www.vw.com.mx www.volkswagen.com

Gracias.