TEORIAS MOTIVACIONALES DE LAS NECESIDADES EN LA EMPRESA Y USUARIO Educación Tecnológica IIº Medio Mª Cecilia Villagrán ES IMPORTANTE COSECHAR ALGO DENTRO DE TÍ PARA DARLO A LOS DEMÁS 1,2,3

MOTIVACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA PSICOLÓGICO SE ENTIENDE COMO: “LA TENSIÓN PERSISTENTE QUE ORIGINA EN EL INDIVIDUO ALGUNA FORMA DE COMPORTAMIENTO DIRIGIDO A LA SATISFACCIÓN DE UNA O MÁS NECESIDADES”

MOTIVACIÓN El comportamiento tiene un propósito Las personas se comportan en forma positiva o negativa por alguna razón La motivación orienta a la acción Las personas resisten los cambios a menos que tengan una motivación para hacer las cosas diferente La motivación orienta A las personas hacia un resultado final deseado La motivación refuerza La persistencia y la necesidad de poner esfuerzo suficiente en un logro

LA MOTIVACIÓN DEL INDIVIDUO NECESIDADES INDIVIDUALES ESTÍMULOS COMPORTAMIENTO Proceso que origina, estimula y direcciona voluntariamente los comportamientos hacia la realización de objetivos

LAS NECESIDADES HUMANAS BÁSICAS Son fuerzas conscientes o inconscientes que determinan el comportamiento del individuo. Se considera al hombre como un animal lleno de necesidades, que se alternan o se presentan en conjunto o aisladas.

MOTIVACIÓN REACCIONES DE LA FRUSTRACIÓN: ALTERACIÓN DEL COMPORTAMIENTO. AGRESIVIDAD. REACCIONES EMOCIONALES. ALIENACIÓN Y APATÍA.

TEORÍAS DE LAS NECESIDADES Teoría de McClelland: (impulsos motivacionales) Basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro Teoría de Maslow: La motivación es función de cinco necesidades psicológicas básicas: fisiológicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo. Teoría de Alderfer: La motivación es función de tres estados básicos: existencia, relación y crecimiento. La frustración en un nivel superior, implica descender al inmediato inferior

IMPULSOS MOTIVACIONALES (McClelland) Logro: Alcanzar metas - Avanzar Afiliación: Pertenecer - Relaciones eficaces con otros Competencia: Éxito - Mostrar las propias habilidades Poder: Aumentar la influencia sobre situaciones y personas

JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES SEGÚN MASLOW Auto realización NECESIDADES SECUNDARIAS Autoestima Reconocimiento Sociales Pertenencia y afecto de seguridad NECESIDADES PRIMARIAS fisiológicas

Maslow Una necesidad satisfecha no origina ningún comportamiento. El individuo nace con un conjunto de necesidades fisiológicas que son innatas o hereditarias. A partir de cierta edad, comienza un aprendizaje de nuevos patrones de necesidades. Aparecen gradualmente necesidades más elevadas: sociales, de estima y de autorrealización. Las necesidades más bajas requieren un ciclo motivacional rápido y las más elevadas necesitan uno mucho más largo.

ALDERFER RELACIÓN Crecimiento EXISTENCIA

RELACIÓN ENTRE TEORÍAS Maslow (necesidades) Alderfer (ERC) McClelland (impulsos) Autorrealización Crecimiento Logro Estima/Status Poder Relación Pertenencia/Amor Seguridad Afiliación Existencia Fisiológicas

INVESTIGA otras teorías no mencionadas en clase sobre la motivación Algunas de las teorías o modelos más destacados que han intentado explicar la motivación humana son: 1

PRÓXIMA CLASE 1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow. 2. Teoría del factor dual de Herzberg. 3. Teoría de los tres factores de MacClelland. 4. Teoría X y Teoría Y de McGregor. 5. Teoría de las Expectativas. 6. Teoría ERC de Alderfer. 7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke. 8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.