Filial de la Pontificia Universidad Católica de Chile DICTUC S. A. Filial de la Pontificia Universidad Católica de Chile

Introducción Organización corporativa de DICTUC Antes de proceso de planificación Después de proceso de planificación Uso de TIC´s a nivel corporativo

¿Por qué fue necesaria una reestructuración corporativa? Cambios en el entorno de DICTUC Ingeniería UC Planificación 2005 – 2010: Ingeniería UC se plantea como visión estratégica ser referente en Latinoamérica, fortaleciendo para ello sus actividades de docencia, investigación y extensión. P. Universidad Católica de Chile Promover una creciente y fortalecida relación con el sector empresarial y público Chile Aumento de las expectativas respecto a los estándares de calidad de vida. Necesidad evidente de promover la I+D, para fortalecer la posición de Chile en el mundo global Proceso de globalización continúa, colocando al conocimiento científico y su aplicación tecnológica, como elemento distintivo de las naciones con niveles de desarrollo social importante. El Mundo

¿Cómo se implementó el cambio? Ejercicio de Planificación Estratégica (2006-2010) Propuesta, persuasión y aceptación del cambio.

Organigrama antiguo de DICTUC 27 personas Gcia. Contabilidad y RRHH Gcia. Administración y Finanzas Depto Informática 2 personas, orientación al soporte

Organigrama actual de DICTUC 58 personas 7 personas, orientación al desarrollo Gcia. Educación Continua Gcia. Experimentación y Certif. Gcia Innovación y Emprendimiento Gcia. Asesorías Complejas Gcia. Administración y Finanzas Gcia. Desarrollo Personas Gcia. MKT y Comunicaciones Gcia. Tecnologías de Información

Dificultades Metodologías de operación No se aprovechan las Sinergias Productividad

Expectativas Área de Innovación y Emprendimiento Gestión del conocimiento : capacidades de Investigación y apoyo a sus actividades evitando reinventar la rueda.

Herramientas desarrolladas a nivel corporativo Sistema de Calidad en Línea DICOM Interno Informatización de operaciones (transacciones internas; pago de horas extras y otras labores) Gestión de Reclamo Gestión de Desempeño Estados Contables Aprovechar a cabalidad las herramientas TIC`s para aumentar la productividad de la empresa, aprovechando para ello, las sinergías, la rapidez y el control de la información.

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