Escuela de Negocios – Universidad Católica de Salta ADMINISTRACION ESTRATEGICA Licenciatura en Higiene y Seguridad Profesora: MG LAURA RAQUEL LAVIN

Ciclo de Vida del Producto Es la curva que describe el tiempo desde que se concibe hasta que desaparece el producto de una determinada industria en el mercado correspondiente, durante ese tiempo se ha maximizado los ingresos y utilidades o ganancias TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

UTILIDAD DEL CONCEPTO DE CICLO DE VIDA La utilidad práctica para el emprender consiste en comprender el proceso dinámico de explotación de un producto y, sobre todo, la necesidad de LA EMPRESA estar preparada para mantenerse el futuro. Es fundamental determinar en qué fase se encuentra -o parece encontrarse- el producto que se desarrolla para prever las acciones que se llevarán a cabo en el futuro inmediat o. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

TEMA: PRODUCTO 2014 MG LAURA LAVIN PRODUCTO, es desde el punto de vista comercial cualquier cosa que sea ofrecida en el mercado para su compra o utilización y que sea capaz de satisfacer a un comprador. CARTERA DE PRODUCTOS: son el conjunto de lineas de productos con las que trabaja la empresa. Linea homogena de productos : por ejemplo electrodomesticos, linea audio, linea hombres, linea mujer, farmacia, librería de HYST, lubricantes para auto, repuestos para maquina agricolas, lacteos, hierbas medicinales, etc. PRODUCTOS DE CONSUMO Y PRODUCTOS INDUSTRIALES Según el tiempo duradero : autos, aviones, inmuebles destructivo. Ejemplos :, leche, pan, limpieza, perfumes. Según la necesidad que satisfacen Basicas o corriente: no se planifica su consumo dentífrico, pan, periódico un impulso: causan satisfacción inmediata : caramelos, pilas una emergencia: paraguas, esporádicos: de lujo

TEMA: PRODUCTO 2014 MG LAURA LAVIN Destino DE MARCA el comprador exige marca: rolex, _BMW, DE PREFERENCIA: alta preferencia pero bajo esfuerzo en lograrlo: cerveza marca xx, periodico xx. NO BUSCADOS: parcela en cementerio, seguros de vida, bibliotecas. PRODUCTOS INDUSTRIALES: Materia prima: producto primario: CAMPO, MINAS, MAR Equipos pesados: usados en la producción: TORNOS, FRESAS, CAMIONES Equipo auxiliar: apoya proceso productivo: herramientas. Partes componentes; Productos intermedios: forman parte de un producto final, Bujías, ópticas. Materiales: productos incorporados al proceso y al producto pero no se identifican facilmente : Alcohol limpiador. Suministros : facilitan la producción pero no forman parte del producto: papel, aceites, disolventes.

TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN Vida Desarrollo CrecimientoMadurez Declive /Posic Com Dominante Crec rapido Crec rapidoDefensaDefensa Poner en marchaLiderar en costosRenovacionRenovacion Fuerte Crec rapidoCrec rapido Diferenciacion Encontrar nichos Poner en marchaLiderar en costosRenovacionRetener nichos- Cosecha Favorable Crec rapidoCrec con la industriaCosechaReducir Poner en marchaDiferenciaciónEncontrar nichosCambio radical DiferenciacionRetener nichos Sostenible Crecimiento con la Ind.CosechaCosecha Desinveritr Cambio radicalCambio radicalReducir Poner en marcha I+D. Debil Encontrar otros nichosCambio radicalAbandonar – Reducir Abandonar

Concepto El ciclo de vida del producto es una herramienta de administración permite conocer y rastrear la etapa en la que se encuentra una determinada categoría o clase de producto, lo cual, es un requisito indispensable para para planificar las estrategias que permitirán alcanzar los objetivos (Vision, Misión, Objetivos y Metas),así como las estrategias de arranque, desarrollo, crecimiento, madurez o declive. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

ETAPAS Los productos suelen atravesar cinco etapas 1.- Etapa de introducción en el mercado –Inversion +Desarrollo: muy alta –Precio es muy alto: supone un costo muy alto –Mercado: desconocido –Producto: en prototipo o desarrollo –Ganancias: inversion alta, por lo tanto no hay ingresos. Todo es inversión. 2.- Etapa de desarrollo de mercado –Inversion +Desarrollo: alta –Precio : empieza a introducirse al mercado –Mercado: empieza su lanzamiento –Producto: se conoce su existencia incipientemente –Ganancias: Casi Todo es inversión. Hay pocas ventas 3. Etapa de crecimiento –Inversion +Desarrollo: baja –Precio : la demanda crece y el precio empieza a bajar por las economias de escalas –Mercado: se encuentra lanzado el producto y el mercado es conocido –Producto: es conocido y elegido –Ganancias: En Alza TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

4. Etapa de madurez –I +D: la inversion es nula –Producto: los costes son muy bajos –Ventas: se alcanzan los niveles máximos de ventas y los precios tienden a caer debido a la proliferación de productos competitivos –Ganancias : se alcanza la mayor rentabilidad 5. Etapa de decadencia –las ventas caen –los precios bajan –los beneficios se reducen TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

DURACIÓN DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO La duración del ciclo de vida es variable entre los productos. Abarca desde unas cuantas semanas o una temporada corta (en el caso de una novedad o de moda en la ropa) hasta algunos decenios (digamos, los automóviles o teléfonos). Pero en general el ciclo de vida se abrevia con el paso de los años. Un producto puede tornarse por obsoleto ante los cambios rápidos de la tecnología. Además, la duración de cada etapa varía según el producto. Ello se debe: 1) Desaparezca la necesidad del producto (como cuando el jugo congelado de naranja eliminó generalmente el mercado de los exprimidores de jugos). 2) se desarrolle un producto mejor o menos caro para satisfacer la misma necesidad (gracias a los circuitos electrónicos fue posible producir muchos productos de repuesto). 3) el público simplemente se canse de un producto (un estilo de ropa, por ejemplo), de modo que éste desaparece del mercado. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2009, Profesora: Cra. Ana Clara Rebuffi

TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2009, Profesora: Cra. Ana Clara Rebuffi

EVOLUCION DEL MERCADO Es un proceso que va en paralelo a la evolucion del ciclo del vida del producto. A medida que la categoría del producto madura, la industria atraviesa por etapas que se reflejan en las cinco etapas del ciclo de vida del producto: 1. Cristalización del mercado: la demanda latente de una categoría de producto se activa con la introducción de un nuevo producto. 2. Expansión del mercado: entran nuevas compañías en el mercado y cada vez son mas los consumidores que conocen la categoría de producto. 3. Fragmentación de mercado: la industria se subdivide en nutridos grupos competitivos una vez que entran demasiadas compañías en el mercado. 4. Consolidación de mercado. Las compañías empiezan a abandonar el mercado debido a la dura competencia, la caída de las precios y la caída de los beneficios. 5. Terminación de mercado. Los consumidores dejan de pedir el producto y las empresas que lo producen dejan de tener ganancias por lo cual su producto ya no es rentable y tienen sólo dos opciones actualizar el producto o retirarlo del mercado. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2009, Profesora: Cra. Ana Clara Rebuffi

Conclusiones Situar los productos en su fase es, sin duda, un paso previo e indispensable para orientar la estrategia que aplicara la empresa. La duración de las fases es muy variable. Es frecuente que los productos en sus últimas etapas no sigan un camino descendente hacia el declive, sino que se produzcan fluctuaciones debidas a innovaciones técnicas que se incorporan a los mismos. En algunos productos (principalmente los de temporada) es muy rápido el proceso que va de la primera a la última fase, de forma que un análisis anual de este tipo no tiene utilidad. Esta herramienta puede ayudar tanto a la empresa como a sus diferentes negocios si se los emplea como vehículos para el debate y no como fundamento para decisiones estratégicas importantes. Debe combinarse con otras técnicas. No existe una sola técnica que sustituya la creatividad, la innovación y el liderazgo. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2009, Profesora: Cra. Ana Clara Rebuffi

ANÁLISIS DE LA CARTERA DE PRODUCTOS Se han propuesto diversos modelos de gestión de la cartera de productos todos con la finalidad de mantener una estrategia integrada independiente de un producto en concreto. Un modelo clásico y simple es la matriz del Boston Consulting Group. Si tomamos en consideración dos dimensiones para clasificar los productos de una empresa, siendo estas el crecimiento que experimenta el mercado del producto y la posición de la empresa respecto a la competencia TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

MATRICES DE ANALISIS ESTRATEGICOS Se han propuesto diversos modelos de gestión de la cartera de productos todos con la finalidad de mantener una estrategia integrada independiente de un producto en concreto. Un modelo clásico y simple es la matriz del Boston Consulting Group. Si tomamos en consideración dos dimensiones para clasificar los productos de una empresa, siendo estas el crecimiento que experimenta el mercado del producto y la posición de la empresa respecto a la competencia TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

Productos "incógnita“ Cuando se da simultáneamente una posición competitiva baja y un mercado de crecimiento elevado -p.e. al introducir un nuevo producto- no se conoce el posible éxito del producto. Se dice que es un producto "incógnita" y no queda más remedio que aportar recursos para mejorar la posición frente a la competencia. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

Productos "estrella“ Si se ha alcanzado una buena posición competitiva y el mercado está en crecimiento, el producto se llama "estrella" -de aquí lo de "producto estrella de la empresa"-, normalmente proveniente de un producto incógnita. Sin embargo no necesariamente el producto estrella aporte recursos netos a la empresa pues, tal vez se requieran mayores esfuerzos en mantener la posición frente a la competencia. El objetivo suele ser convertir el producto en un producto "vaca". TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

Productos "vaca“ Si el crecimiento del mercado se vuelve más lento la empresa pueden empezar a recoger recursos de su producto si ha conseguido mantener una buena posición competitiva. Como el mercado no requiere una elevada inversión para su desarrollo y el producto es aceptado, la empresa puede recoger sus frutos (o dicho de otra forma "ordeñar su vaca"). TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

Productos "perro“ Si en un mercado de lento crecimiento la empresa pierde su posición frente a la competencia tendrá lo que se llama un producto "perro". Dadas las pocas ventas obtenidas y el lento crecimiento del mercado el producto no hace otra cosa que consumir recursos que podrían dedicarse a otras labores. Es un buen momento para plantearse si seguir con el producto o eliminarlo de la cartera. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

GESTION DEL CICLO Prolongación del ciclo de vida del producto Las compañías se esfuerzan por alargar la vida del producto todo cuanto sea posible. Esto se debe a que es mucho más barato mantener un producto en el mercado que retirarlo y lanzar otro nuevo. Entre las estrategias que utilizan los productores se encuentran las siguientes: Relanzamiento Cambio de fórmula. Cambio de características. Notable mejora de la calidad. Importantes y nuevas ventajas competitivas. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN

Actualización Actualización del embalaje. Cambio de diseño o presentación. Cambio en la cantidad. Mayor oferta de tamaños. Mayor comodidad de uso. Ligeras modificaciones del producto. Son tecnicas utilizadas generalmente por los fabricantes de autos, por ej: la evolucion del WV Gol, For Fiesta. Prolongación de la fase de madurez Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de compra se puede aumentar de diversas maneras. Algunos champús, por ejemplo, dicen que son tan suaves que podemos usarlos todos los días: cuanto más los usemos más veces los compraremos. Promoviendo nuevos hábitos de consumo entre los clientes: entre los que ya consumen o extendiendolo a nuevos segmentos del mercado. TEMA: Ciclo de vida del Producto Administración Estratégica 2014 MG LAURA LAVIN