(Servicio de Atencion al Cliente)

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Transcripción de la presentación:

(Servicio de Atencion al Cliente) Un estilo de vida… CUESTIONARIO DE SAC (Servicio de Atencion al Cliente) Percomin I.C.S.A.

Un estilo de vida… El cuestionario de Servicio de Atencion al cliente tiene muchas funciones que beneficia la relacion cliente vendedor y genera posibilidades de acciones de emarketing posteriores Saber si el cliente fue bien atendido Saber si estaba conforme con los valores abonados Saber si esta conforme con el producto recibido Saber si esta conforme con el servicio de logistica Determinar si desea adquirir un producto en el fututro Una vez que recibimos esta informaciones se puede trabajar con informacion mas concreta para poder mejor a diario y ademas realizar acciones dirigidas para aumentar la venta de cada vendedor. Cuando el cliente completa este formulario participa de los sorteos que va a realizar la empresa en distintos momentos. El cuestionario lo encontramos en www.lasmalvinasonline.com.ar/sac Percomin I.C.S.A.

Un estilo de vida… Percomin I.C.S.A.

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