MESA LABORAL 14 DE AGOSTO DE 2013
CONSOLIDADO DE PRESTACIONES EN TRAMITE A LA FECHA POR FUNCIONARIOS - AGOSTO 13/13
CONSOLIDADO DE PRESTACIONES EN TRAMITE A LA FECHA - AGOSTO 13/ TOTAL: 5194
Acciones de mejoramiento Ampliación de 3 a 4 ventanillas a partir del martes 20 de agosto. Modificación del procedimiento: *Revisión previa al envió del expediente a la Fiduprevisora. Fortalecimiento del grupo de revisores: 6 personas
Acciones de mejoramiento Ampliación de las metas diarias por funcionario
Acciones de mejoramiento Asignación de un técnico para cada grupo que apoye en las tareas operativas. Interrupción de términos de los derechos de petición a través de comunicación masiva
CAUSAS DE DEVOLUCIONES - CESANTIAS
CAUSAS DE DEVOLUCIONES - PENSIONES