Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa de Entrenamiento en Competencias Profesionales Servicio de Orientación al Universitario (Unidad de Empleo)

Jornadas Empleo de junio Salamanca Objetivos del Programa: Sensibilizar y entrenar sobre las competencias profesionales, necesarias:  En el mercado laboral actual.  Para adaptarse a los cambios que sufren las ocupaciones en el mercado de trabajo.  Para planificar tu carrera profesional.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Población  Alumnos de primero, segundo o tercer ciclo.  Alumnos en programas de prácticas.  Recién titulados.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Metodología del Programa Entrenar en competencia es un proceso:  Implicar diferentes agentes con diferentes perfiles (orientadores, docentes, empresas …)  Incidir en diferentes niveles educativos.  Ejemplos prácticos y evaluación progresiva.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa de acción: 1) Entrevista inicial. 2) Taller de Competencias Profesionales. 3) Tutoría Personalizada de Seguimiento y Evaluación. 4) Taller de Entrenamiento en Competencias Concretas.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Entrevista inicial  Información del programa  Evaluación inicial  Derivar de otros programas  Acuerdo de participación en el programa

Jornadas Empleo de junio Salamanca Taller de Competencias Profesionales  Utilidad de las competencias en el desarrollo profesional  Modelo de Gestión por Competencias en RRHH  Tipología de Competencias Genéricas Duración: entre 2 y 10 horas

Jornadas Empleo de junio Salamanca Tutoría Personalizada de Seguimiento y Evaluación.  Seguimiento y evaluación de tareas  Clarificación de dudas  Seguimiento del programa  Evaluación del programa Tutorías personalizadas y/o on-line

Jornadas Empleo de junio Salamanca Taller de entrenamiento en Competencias Concretas Como taller específico:  Formación continua o cursos extraordinarios.  Grupos máximo de 20 personas.  Duración: 20 horas máximo.  Estructura: contenidos teóricos, ejercicios prácticos, simulaciones y tareas.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Taller de entrenamiento en Competencias Concretas Cómo taller de apoyo:  Colaboración con docentes universitarios.  Se trabajan máximo tres competencias de forma directa.  Programa abierto y adaptado a la titulación, la asignatura y el docente.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Evaluación A) Productos (Entrenamiento Competencias) valoración interna (cuestionario de inicio y fin programa) valoración externa (informes de casos, actividades prácticas, simulación o realización de actividades) Dificultad para valorar las actitudes B) Procesos (programa, método y formadores)

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa Actual  Taller de entrenamiento en competencias profesionales.  Programa Piloto en la asignatura Modelización II.  Programa Piloto con la empresa Ernest & Young

Jornadas Empleo de junio Salamanca Taller de Entrenamiento en Competencias  Alumnos de último año.  20 horas de duración.  Cursos extraordinarios.  Matricula subvencionada.  Programa mixto (taller general y taller específico)  Se trabajan dos competencias.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa Piloto en la asignatura Modelización II.  Alumnos de último año de Economía.  Asignatura Modelización II. Doble objetivo:  Redactar un trabajo original de macroeconomía y redactar un comentario a un articulo y presentarlo adecuadamente en público.  Trabajar dos competencias: trabajo en equipo y comunicación.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa Piloto en la asignatura Modelización II.  10 grupos de 3 personas.  Trabajo en equipo para preparar los trabajos.  Exposición de los trabajos en público. Exposiciones Competencias Trabajos

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa Piloto con la empresa Ernst &Young  Selección de alumnos de último años de: ADE, Económicas, Derecho, Matemáticas, Estadistica, Ingeniería Industrial e Informática. Febrero de 2006  Programa de entrenamiento en competencias conjunto.  Incorporación a la empresa.  Seguimiento y evaluación.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Programa Piloto con la empresa Ernst &Young Competencias a trabajar:  Capacidad de comunicación.  Orientación al cliente.  Trabajo en equipo.  Capacidad de adaptación.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Muchas gracias

Jornadas Empleo de junio Salamanca ANEXO: Competencias

Jornadas Empleo de junio Salamanca Competencias Genéricas  Orientación al Cliente  Planificación y Organización  Liderazgo  Gestión de Recursos  Compromiso con la organización  Negociación  Toma de decisiones  Autocontrol  Confianza en uno mismo  Adaptabilidad  Flexibilidad  Innovación y Creatividad  Iniciativa y Optimismo  Resolución de Conflictos  Resistencia al Estrés  Responsabilidad  Capacidad de Aprendizaje  Sensibilidad Interpersonal  Motivación por el Logro  Impacto e Influencia  Persistencia  Búsqueda de Excelencia  Habilidades de Comunicación  Trabajo en equipo y cooperación

Jornadas Empleo de junio Salamanca Orientación al Cliente ( Cliente externo e interno) Deseo de ayudar o servir a los clientes; anticipándose, conociendo y entendiendo las necesidades de los mismos y buscando la solución más adecuada para satisfacer, e incluso exceder, sus expectativas. Entre los clientes puede incluirse a los compañeros de trabajo (cliente interno).

Jornadas Empleo de junio Salamanca Planificación y Organización Definir prioridades; establecer los planes de acción necesarios para alcanzar los objetivos fijados ajustándose a los presupuestos; distribuir los recursos; definir las metas intermedias y las contingencias que puedan presentarse y establecer medidas oportunas de control y seguimiento.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Liderazgo  Guiar al equipo en la realización de una tarea, estructurándola, dirigiéndola y delegando responsabilidades para la consecución de la misma.  Establecer y mantener el espíritu de equipo necesario para conseguir los objetivos fijados.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Compromiso con la organización Es el grado de adhesión a la cultura de la organización, identificación con sus valores, fines y objetivos. Nivel de compromiso personal y profesional con las directrices de la Organización. Participación en la transmisión de estos valores.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Negociación Facilitar los procesos y decisiones teniendo en cuenta a todos los implicados y sus necesidades. El buen negociador integra las opiniones y las necesidades de las diferentes posturas en el producto final.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Toma de Decisiones Analizar la situación, valorar las alternativas y decidir en función del tiempo, la situación y los recursos disponibles. Decidir ante situaciones complejas.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Autocontrol Capacidad de mantener el control de uno mismo en situaciones estresantes o que provocan fuertes emociones. Se refiere al control de las emociones, no a la supresión.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Confianza en uno Mismo Creencia en la capacidad de uno mismo para elegir el enfoque adecuado para una tarea y llevarla a cabo, especialmente en situaciones difíciles que suponen un reto.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Adaptabilidad y Orientación al Cambio  Capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los cambios positiva y constructivamente.  Capacidad para permanecer eficaz dentro de un entorno cambiante, a la hora de enfrentarse con nuevas tareas, responsabilidades o personas.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Flexibilidad Capacidad para modificar el comportamiento propio, es decir, adoptar un diferente enfoque, con el objetivo de alcanzar una meta. Estas personas no son rígidas en su forma de pensar o actuar. Identifican claramente cuando es necesario cambiar y así lo hacen. Adoptan posiciones diferentes a fin de encontrar soluciones más eficientes.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Innovación y Creatividad Es la habilidad para presentar recursos, ideas y métodos novedosos y concretarlo en acciones. Se caracterizan por: Proponer y encontrar formas nuevas y eficaces de hacer las cosas. Poseen muchos recursos. Permanecer abierto a nuevas ideas, perspectivas e información. Buscan nuevas alternativas de solución y se arriesgan a romper los esquemas tradicionales.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Iniciativa y Optimismo  Predisposición para emprender acciones, mejorar resultados o crear oportunidades.  Una persona dinámica y con iniciativa, una persona proactiva.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Resistencia al Estrés (Comportamiento ante el fracaso) Mantener la estabilidad emocional y el nivel de eficacia y eficiencia en situaciones de presión, oposición, desacuerdo y de dificultades o fracasos, liberando la tensión de una manea aceptable para los demás.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Responsabilidad  Hace referencia al compromiso, a un alto sentido del deber, al cumplimiento de las obligaciones en las diferentes situaciones de la vida.  Las personas responsables cumplen los compromisos que adquieren, asumen las posibles consecuencias de sus actos y se esfuerzan siempre por dar más de lo que se les pide.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Capacidad de Aprendizaje  Habilidad para adquirir y asimilar nuevos conocimientos y destrezas y utilizarlos en la práctica laboral.  La actitud de estas personas es de apertura al aprendizaje y poseen un espíritu de investigación.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Sensibilidad Interpersonal Capacidad para escuchar adecuadamente y para comprender y responder a pensamientos, sentimientos o intereses de los demás sin que éstos lo hayan expresado claramente.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Gestión de Recursos Conocimientos y habilidades que permitan planificar, coordinar y distribuir y controlar los recursos tanto materiales como humanos, con el fin de alcanzar el objetivo propuesto de manera eficaz.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Motivación por el Logro (Orientación a objetivos) Preocupación por trabajar bien o por competir para superar un estándar de excelencia. Estas personas se orientan hacia los resultados y poseen una motivación muy fuerte para cumplir sus objetivos y exigencias.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Impacto e Influencia Capacidad de producir un impacto o efecto determinado sobre los demás, persuadirlos, convencerlos, influir en ellos positivamente, con el fin de lograr que sigan un plan o línea de acción.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Persistencia Es la tenacidad, la insistencia permanente para lograr un propósito y no desfallecer hasta conseguirlo. Las personas que poseen esta actitud, se caracterizan porque insisten y no desisten hasta lograr lo que se proponen.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Búsqueda de la Excelencia Es el compromiso con las cosas bien hechas y el afán de por mejorar cada vez más. Estas personas intentan hacer su trabajo cada día mejor, aún teniendo que asumir más trabajo. Orientación a resultados y objetivos.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Habilidades de Comunicación  Comunicar es el proceso a través del cuál transmitimos nuestras intenciones, ideas, opiniones, hechos, conocimientos,… a fin de facilitar la comprensión mutua entre emisor y receptor.  Es la capacidad de informar clara y concisamente y obtener información de personas de distintos niveles, formación o intereses.  Expresar claramente la información, tanto de forma oral como escrita.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Trabajo en Equipo  Es la capacidad de trabajar con otros para conseguir metas comunes.  Un equipo de trabajo es un grupo de personas con capacidades complementarias que realizan tareas interdependientes y que persiguen un objetivo común y específico. Las personas con esta competencia son colaboradores eficaces incluso cuando el equipo se encuentra trabajando en algo que no está directamente relacionado con sus intereses personales.

Jornadas Empleo de junio Salamanca Resolución de Conflictos Estudiar los problemas, identificando sus aspectos más relevantes y sus causas para elegir las soluciones de mayor calidad en el plazo temporal fijado.