Dirección y Control

La Dirección Es la acción o influencia interpersonal de la administración para lograr que sus subordinados obtengan los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y coordinación de esfuerzo. Funciones de la Dirección: Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de los subordinados para ejecutar planes y lograr objetivos de un organismo social. .

Elementos de la dirección Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional. Motivación. Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados. Comunicación. Supervisión. Alcanzar las metas de la organización

Principios de la dirección De la Armonía del Objetivo o Coordinación de Intereses: La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa. Impersonalidad de Mando: Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organización para obtener ciertos resultados. De la Supervisión Directa: Se refiere al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad. De la Vía Jerárquica: Postula al apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes, de tal manera que éstos se realicen con mayor facilidad.

Principios de la Dirección De la Resolución del conflicto: indica la necesidad de resolver los problemas que surjan durante la gestión administrativa, a partir del momento en que aparezcan. Aprovechamiento del Conflicto: Experiencia Experimentación. Investigación Aplicar la Decisión ¿Donde Iniciamos? ¿Que decisión tomo?

Importancia de la Dirección Lineamientos Planeación y Organización Conducta Estructura Organizacional Determinante Productividad Objetivos Eficacia de los sistemas de control Comunicación Funcionamiento

LA DIRECCIÓN SUPONE, CUATRO ACTIVIDADES BASICAS: LIDERAR MOTIVAR TRABAJAR EN EQUIPO, TOMA DE DECISIONES. COMUNICACIÓN

LIDERAZGO

¿QUÉ ES EL LIDERAZGO? Es el proceso que influye sobre los demás para alcanzar logros, metas y objetivos

Papel del líder Crear una visión

Imagen mental de un estado futuro deseable y posible Visión

CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO Empuje Nivel de esfuerzo elevado. Motivación Creencia en lo que se hace. Coincidencia entre las palabras y los hechos Congruencia Confianza en uno mismo Seguridad para enfrentar las circunstancias. Conocimiento Dominio del campo en que se actúa. Inteligencia Capacidad para percibir e interpretar ideas y sentimientos

Metas y desempeño de los seguidores MARCO DE REFERENCIA Metas y desempeño de los seguidores Factores ambientales 1. Directivo 2. Apoyo 3. Participativo 4. Logro de los comportamientos del líder

ELEMENTOS CLAVE PARA DEFINIR EL LIDERAZGO Influencia Interrelación Personas Objetivos Cambio

FUNCIONES DEL LIDERAZGO Funciones Funciones Funciones Interpersonales Informativas Decisionales De representación De vigilancia Emprendedor De líder De difusión Manejo de dificultades De enlace De portavoz De asignación de recursos De negociador

MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO

MOTIVACIÓN Necesidad Motivo Comportamiento Consecuencia Satisfacción o insatisfacción Retroalimentación

PODER Y LIDERAZGO Poder Capacidad de influir en los demás

PODER Dominio que el líder ejerce en sus seguidores Fuentes de poder · Poder por posición · Poder personal Modalidades · Poder legítimo · Poder de recompensa · Poder coercitivo · Poder de referencia · Poder experto · Poder por información · Poder por conexión

EL CONTROL

CONTROL El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización y no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.

IMPORTACIA DEL CONTROL Crear mejor Calidad. Enfrentar el Cambio. Producir ciclos más rápidos. Agregar Valor. Facilitar la delegación y el trabajo en equipo.

Actividades Importantes del Control Comparar los resultados con los planes generales. Evaluar los resultados con los estandares de desempeño. Idear los medios efectivos para medir las operaciones. Comunicar cuales son los medios de medición.

Instrumentos para Efectuar el Control Los Instrumentos más comúnmente empleados para efectuar el control son: Informes. Auditorias. Estudios de tiempo y movimiento.