ADMINISTRACIÓN I DIRECCIÓN.

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1 ADMINISTRACIÓN I DIRECCIÓN

2 DEFINICIÓN DE DIRECCIÓN
La dirección es la ejecución de proceso administrativo mediante el ejercicio de la toma de decisiones, de la motivación, la comunicación y el liderazgo.

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4 INTEGRACIÓN La integración es la etapa por medio de la cual se eligen los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones

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6 TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones es el proceso sistemático y racional mediante el cual se selecciona, de entre varias alternativas, el curso de acción óptimo

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8 TÉCNICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Cualitativas Cuantitativas

9 MOTIVACIÓN En su acepción más sencilla, motivar significa “mover, conducir, impulsar a la acción”.

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11 COMUNICACIÓN La comunicación puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información.

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14 REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN
Claridad. Integridad. Aprovechamiento de la organización informal. Equilibrio. Moderación. Difusión.

15 LIDERAZGO El liderazgo es la capacidad de influir y guiar hacia el logro de una visión

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17 ESTILO DE LIDERAZGO El estilo de liderazgo se refiere a una serie de comportamientos en la forma de dirigir que caracterizan al líder.

18 ESTILOS Estilo 9.1 o autocrático. Estilo 1.9 o paternalista. Estilo 1.1 o burócrata. Estilo 5.5 o demócrata. Estilo 9.9 o transformador.

19 AUTORIDAD Formal. Lineal. Funcional. Técnica o staff. Personal.
Tipos de autoridad: Formal. Lineal. Funcional. Técnica o staff. Personal.

20 DELEGACIÓN La delegación es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar.

21 MANDO :: ORDEN E INSTRUCCIONES
La orden es el ejercicio de autoridad mediante el cual se transmite la indicación de que una actividad debe de ser desempeñada. Las instrucciones son secuencias o pasos que deben realizarse en situaciones de carácter repetitivo.

22 PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN
De la resolución del conflicto. Atender los problemas rápido. Aprovechamiento del conflicto. Ver problemas como oportunidades. Impersonalidad de mando. Orden necesaria. Coordinación de intereses. Mismos objetivos De la vía jerárquica. Respetar niveles jerárquicos.