Cuando el trabajo nos quema SÍNDROME DEL BURNOUT Cuando el trabajo nos quema

DEFINICIÓN

SÍNDROME DEL BURNOUT Término que traducido al castellano significa “estar o sentirse quemado por el trabajo, agotado, sobrecargado, exhausto”

. Agotamiento o desgaste (Burnout) profesional Este término fue acuñado originalmente por Herbert Freudenberger (1974), quien lo define como el resultado de desgastarse por la pretensión persistente de un conjunto de expectativas inalcanzables

Fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J Fue descrito por primera vez por el psicoanalista Herbert J. Freudenberger en 1974, al observar que después de cierto tiempo algunos profesionales de la salud perdían mucho de su idealismo y también de su simpatía hacia los pacientes.

SÍNDROME DEL BURNOUT Freudenberger describe el Burnout como un conjunto de síntomas médico-biológico y psicosocial, inespecíficos que se desarrollan en la actividad laboral como resultado de una demanda excesiva de energía.

ETIOLOGÍA

El burnout se desarrolla en personas cuyo objeto de trabajo recursos humanos y se compone de tres dimensiones: Agotamiento o cansancio emocional: no poder dar más de sí mismo a los demás. Despersonalización: desarrollo de sentimientos, actitudes y respuestas negativas, distantes y frías. Baja realización personal: sentimientos de fracaso y baja autoestima.

Síntomas del burnout Agotamiento físico y emocional Cambios en la conducta Síntomas físicos, como cansancio hasta el agotamiento, malestar general, ansiedad. Deterioro de la calidad de vida. Menor rendimiento laboral y personal . Vivencias de baja realización personal, de insuficiencia e ineficacia laboral, desmotivación y retirada organizacional.

Diferencia entre burnout y depresión La depresión reúne una serie de síntomas de bajo estado de ánimo generalizado en la personan mientras que el burnout es temporal y especifico al ámbito laboral.

Causas del Síndrome del burnout Los estudios señalan diversas causas, entre ellas cabe destacar: Aburrimiento y stress Crisis en el desarrollo de la carrera profesional Pobres condiciones económicas Sobrecarga de trabajo y falta de estimulación Pobre orientación profesional Aislamiento.

Componentes personales que aumentan la susceptibilidad Edad Sexo Variables familiares Personalidad  Inadecuada formación profesional Factores laborales , profesionales o técnicos Factores sociales Factores ambientales

Perspectiva clínica del burnout Síndrome progresivo (su aparición no es súbita) Es un proceso cíclico (puede repetirse varias veces)

Síntomas y características

Principales características del Burn-Out Agotamiento físico Baja autoestima Aislamiento profesional, técnico o personal Manejo de mucha presión para adaptarse a los avances tecnológicos Se tiende a la negación (Se rechazan aquellos aspectos de la realidad que se consideran desagradables. El individuo se enfrenta a conflictos emocionales y amenazas de origen interno o externo negándose a reconocer algunos aspectos dolorosos de la realidad externa o de las experiencias subjetivas que son manifiestos para los demás.

Los síntomas abarcan aspectos: Cognitivos Afectivos Conductuales Físicos Espirituales Relacionales

Perfil de la persona vulnerable al Burn-Out Elevada auto/exigencia Baja tolerancia a la frustración y al fracaso Necesidad de excelencia y perfección Necesidad de control Sentimiento de omnipotencia (Síndrome del Mesías) Pensamientos tales como “ Sólo yo, y nadie más (S .M) que yo, pueden hacer las cosas tan bien“ Relaciones familiares empobrecidas Falta de tiempo para entretenerse Baja actividad física

INCIDENCIA

A continuación se incluye una tabla con estadísticas de estudios realizados por diversos especialistas que ofrecen información sobre la incidencia del síndrome del Burn out en diversas profesiones.

INCIDENCIA DEL BURN-OUT EN DIVERSAS PROFESIONES

7. Causas del burn out Factores que incrementan la vulnerabilidad: sentimientos de impotencia, soledad y excesiva identificación con el sufrimiento de los enfermos; los estresores extra-laborales (problemas familiares de pareja); falta de límites entre el trabajo y la vida privada; la consideración que la entrega de los cuidados de salud debe ser inmediata; la idea que los profesionales de salud siempre deben estar en condiciones óptimas; la no consideración de los límites personales.

Consecuencias

Psicosomáticas cansancio hasta el agotamiento Malestar general Fatiga crónica Dolores de cabeza Problemas de sueño Desórdenes gastrointestinales. Pérdida de peso Dolores musculares

Conductuales Conducta despersonalizada en la relación con compañeros de trabajo y usuarios . Absentismo laboral. Abuso de sustancias psicoactivas Cambios bruscos de humor. Incapacidad para vivir de forma relajada. incapacidad de concentración. Superficialidad en el contacto con los demás.  

Emocionales Agotamiento emocional. Distanciamiento afectivo. Ansiedad Sentimientos de culpabilidad, impaciencia e irritabilidad. Baja tolerancia a la frustración. Sentimiento de soledad. Sentimientos de impotencia y desorientación. Aburrimiento.

Actitudinales Actitudes de desconfianza, apatía, cinismo e ironía hacia los clientes de la organización. Hostilidad, suspicacia y poca verbalización en las interacciones.

Sociales y de relaciones interpersonales Actitudes negativas hacia la vida en general. Disminuye la calidad de vida personal. Aumento de los problemas de pareja, familiares y en la red social extralaboral del sujeto.

PREVENCIÓN

Tener una visión realista de la futura ocupación y/o proyectos a desarrollar. Planteándonos objetivos a corto y mediano plazo de forma razonable que sean gratificantes para nosotros y para nuestra labor.

Mejorar habilidades sociales para delegar tareas, solucionar problemas y trabajar en equipo. Ser asertivos para comunicarnos con los compañeros de trabajo. Organizar y administrar nuestro tiempo.

Desarrollar nuestra fortaleza interior y controlar las emociones. Aprender técnicas de relajación y ejercicio. Aprovechar al máximo los momentos fuera del trabajo.

Elevar nuestra autoestima. Organizar y ordenar nuestra área de trabajo. Separa nuestras situaciones personales a la hora de realizar nuestro trabajo. Evite sentimientos de frustración.

Siempre recuerde: “un buen trabajador debe procurar implicarse profesionalmente, aunque nunca de forma emocional y personal si quiere evitar quemarse”.

BURN-OUT en la actividad ministerial

“Mentes exigentes”. Un estilo de pensamiento en el que el cerebro está todo el tiempo diciéndole al cuerpo “tenés que hacer” esto o aquello otro. El hombre de este siglo está  muriendo por el estrés. Y no está originado en las muchas ocupaciones, ni en las corridas, ni en el estilo de vida, ni en la falta de seguridad sino…  ¡en su propia alma!. Obreros y Pastores en nuestras iglesias cristianas mantienen el nivel de auto exigencia tan alto que terminan arruinando su salud, su familia, y la obra que pretenden llevar adelante. ¿Porqué? Por querer ir más rápido que El Viento. Pretendiendo hablar en nombre de Dios, hombres y mujeres son movidos a actuar sin estar listos, sin que sus familias estén preparadas. Entonces, esa preocupación por iglesias que crezcan en número llevan a destruir y quemar a líderes en crecimiento.

Consecuencias del BURN-OUT en el Ministerio Incapacidad para desconectarse del trabajo. Problemas para dormir. Cansancio. Problemas de salud Abuso de café, tabaco, alcohol y otras drogas. Síntomas a nivel psicológico Insatisfacción laboral y personal. Problemas en casa con la familia, hijos y pareja. Inadecuada e insatisfactoria relación espiritual

Luces intermitentes EXPECTATIVAS exacerbadas FINANZAS no programadas SUEÑOS FALLIDOS AISLAMIENTO CONSIDERAR EL ENTORNO CULTURAL NO SABER DECIR NO

TRATAMIENTO

Tratamiento del síndrome Burnout Se divide en dos partes: Individuales. Institucionales.

Estrategias individuales Buscar cambios en cuanto a rutinas. Tomar periodos de descanso. Tomarse las cosas menos personales, poniendo una barrera entre lo personal y lo laboral. El autoconocimiento. Algunas técnicas para ello son: escribir emociones, grabarlas o expresarlas Ejercicios de respiración, estiramiento y risa entre otros

Apoyo psicológico: Técnicas conductuales: la persona aprende como modificar o suprimir conductas inapropiadas y como implementar conductas que son apropiadas. Técnicas psicológicas: la persona aprende formas de pensar apropiadas, a la vez que modifica y suprime sus patrones inadecuados de pensamiento.

Estrategias Institucionales Cambio de estructura y funciones organizacionales. Rediseño de puestos. Apoyo social. Eliminación de exceso o insuficiencia del trabajo. Brindar tratamiento a personas que sufren el síndrome.

MANEJO DEL SINDROME EN EL MINISTERIO ESTABLEZCA UN FUERTE EQUIPO DE APOYO MANTENGA UN MATRIMONIO SALUDABLE SEA RESPONSABLE ANTE OTRA PERSONA RECONOZCA SUS LÍMITES TENGA PACIENCIA TENGA LA DEBIDA PERSPECTIVA DE DIOS NO COMPARE SU MINISTERIO AL DE OTROS CÉNTRESE EN EL LLAMADO DE DIOS