PRESENTACIÓN TICKET CAR “Solución para el ahorro del gasto del combustible de su flota vehicular” Octubre 2008 MÉXICO

1 2 3 4 5 Accor en México Conceptos de La estructura de la información Modalidad Operativa: Modo Saldo 5 Reportes

Accor Services en México Líder en vales y tarjetas de servicios desde hace 27 años. 2 Unidades de Negocio: Beneficios Sociales (prestaciones al trabajador) Gastos Corporativos (gasto del combustible) Ofreciendo: Amplia gama de productos Completa Cobertura Nacional 17 Sucursales Más de 1.8 millones de usuarios 23 mil Clientes 30 mil Afiliados

TICKET CAR en México 13 años en el mercado Mexicano La solución ideal para el control del combustible Simplificación administrativa Ahorros administrativos

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Conceptos del Servicio El cliente puede administrar desde la asignación de montos a cada tarjeta, hasta la consulta de todas las compras de combustible realizadas. Se puede asignar el perfil de control que desee para cada tarjeta, Sólo utilizando la “firma electrónica” (NIP) podrá debitarse la tarjeta, garantizando que nadie podrá hacer mal uso de ésta. Se recibe por correo electrónico un solo comprobante fiscal para deducir todos los consumos de combustible, simplificando procesos administrativos y contables.

Ticket Car – Conceptos generales 1 Un solo comprobante fiscal para la deducibilidad CONTROL SERVICIO DEDUCIBILIDAD Diferentes modalidades operativas de acuerdo a sus necesidades 2 3 Candados para controles preventivos y alertas para controles correctivos 4 Administración vía internet. 5 Clave de seguridad (NIP) Mediante +70 reportes y consultas se gestionan los consumos 6 Estructura jerárquica parametrizable (confidencialidad de la información) 7 8 Apoyo para la puesta en marcha 9 Call Center 7 x 24 10 Integración de información con u otros ERPs

Tarjeta Chip: Control Operación Ágil Datos de Parametrización: NIP de la tarjeta y control de chofer Placa Capacidad del Tanque Combustibles autorizados Rendimiento estándar del vehículo Datos de Transacción: Saldo Último Kilometraje Rapidez en la operación de carga ya que puede aplicar candados sin necesidad de conexión

Adaptado para cualquier vehículo Autorizaciones por Fecha, lugar y hora Autorización por viaje Consumo Off-line Control Limites Saldos X Periodo Reportes Carga Pesada Transporte Automóviles Admón. Carga Ligera Flotas de Reparto Carga Ligera Flotas comerciales

Controles Básicos Tiene la opción de asignar diversos controles a sus tarjetas para asegurar que sus recursos se utilicen de una manera adecuada: SERVICIO PERMITIDO Solo podrían cargar el producto definido (Magna,Premium,Diesel o Gas) PLACAS La Terminal validará las placas en cada transacción ODÓMETRO Registrará el kilometraje para hacer seguimiento de rendimiento CAPACIDAD DEL TANQUE Nunca cargara mas litros de lo que caben en el tanque CÓDIGO DE CONDUCTOR Identifica al chofer que realice cada carga ( aunque varios compartan el mismo vehículo)

Factura 100% deducible Accor entregará un comprobante fiscal electrónico por todos los consumos realizados en el periodo, Cumpliendo al 100% con el SAT. Adicionalmente, se pueden consultar las facturas directamente en la página web en cualquier momento Las facturas, son electrónicas, y se envían por correo electrónico el mismo día del corte

Estratégica Cobertura Nacional Contamos con una cobertura de más de 1,965 estaciones de servicio y gaseras ubicadas estratégicamente en TODO el territorio nacional* * Estamos creciendo constantemente de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.

Valor Agregado Ofrecemos un servicio de alta calidad, enfocado a las necesidades de nuestros clientes. Brindamos soporte a usuarios las 24 horas los 365 días y garantía de carga aún cuando falle la línea o la terminal. Centro de Atención Telefónica para el Administrador, que atenderá oportunamente todas sus necesidades. Cuenta en todo momento con claves únicas de acceso al sistema de reportes de sus consumos Contamos con procesos de contingencia como ser la posibilidad de Autorización Telefónica

Operación del producto

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Contexto del Usuario Estructura Organizacional Estructura Vehículos Gpo Región Región Cto Costos Catálogo Veh Fam Vehic USUARIO

La Base de Datos Datos de Parametrización: NIP de la tarjeta Descripción de usuario * Placas * Capacidad del Tanque * Productos autorizados (combustibles, gas, etc) * Validación de conductor Rendimiento estándar del vehículo * * Se requiere de una telecarga para actualizar la información en el chip Datos de Transacción: Saldo Último Kilometraje Estructura Organizacional: Grupo Regiones Regiones Centro de Costos Estructura Operativa: Familia Vehículos Información de Usuarios Historia de Movimientos: Detalle de Consumos Últimos Saldos reportados Etc

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El modelo del Modo Saldo Pedido de Crédito Pedido de Asignación CLIENTE - - + + Cuenta Corriente Créditos Pendientes - Telecarga Reembolso + + - Accor - - + + Transacción de Compra (consumo) Telecolecta

Operación de Telecarga y Telecolecta Internet Telecarga Tele Colecta Servidores y B.Datos Transfiere Transacciones Realizadas Cliente Suma Saldo y Personaliza Terminal punto de Venta AFILIADO

Terminal punto de Venta Operación de Consumo Transacción de Compra Internet Servidores y B.Datos No hay comunicación Cliente Terminal punto de Venta AFILIADO Resta Saldo y Registra Transacción

El comprobante emitido en el Modo Saldo Datos de la operación Saldo Datos de la estación

Créditos para las tarjetas Al saldo que tiene le tarjeta se le suma un monto fijo: Saldo Anterior: $ 200.00 Crédito Absoluto: $ 1,000.00 Nuevo Saldo: $ 1,200.00 Créditos Absolutos Al saldo que tiene le tarjeta se le complementa un monto relativo: Saldo Anterior: $ 200.00 Crédito Relativo: $ 1,000.00 Nuevo Saldo: $ 1,000.00 (el crédito real fue de + $ 800.00) Créditos Relativos

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Reportes de Gestión Operativa y Financiera Información de Flotilla Vehículos / usuarios Estructura Organizacional Estructura Operativa Movimientos Detalle movimientos Rendimientos Mal uso Seguimiento detallado de gastos Facturación por Consumo Detalle de Factura Listo para contabilidad: Centro costos y regiones Usuarios Doc Fiscal

Reportes REPORTE ORGANIGRAMA Este Reporta Indica la estructura Administrativa de su empresa REPORTE USUARIOS El Reporte detalla la Estructura Operativa

Reportes REPORTE DETALLE DE MOVIMIENTOS Este reporte es uno de los principales para el análisis de los consumos de combustible y detalla las transacciones realizadas por cada usuario, indica la tarjeta correspondiente, fecha, servicio adquirido, kilometraje registrado, importe; etc. REPORTE CARGAS DUPLICADAS 1 HORA Este reporte filtran todos los consumos que se registran con diferencia menor a una hora.

Reportes REPORTE DE FACTURACIÓN FISCAL ELECTRONICA El Reporte detalla toda la información contenida en su Factura-Estado de Cuenta Electrónica